洗面・神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（16ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

一貫管理士さんのこちらの質問・疑問点に対する回答の速さが一番のポイントです。私が、シフト勤務で連絡がメールでのやり取りしかできませんでしたが、ほぼ即日返信いただけたことがよかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

納期や仕上がりについて大変満足しています。最終日に仕上がりを確認したとき、一部クロスに空気が入り込んでいたような感じでしたが、電話で確認したところ納得の説明を受け､数日経過したところ殆ど空気が抜けている状態になっている。

この会社に決めた理由

他のお客様からの評価が良く､また３社見積もりましたが一番安価であった。

お客さまのご感想

何度もプランを変更しましたが、その都度丁寧に対応いただけたので、とても良かったです。リフォーム前から何度も足を運んでいただき打ち合わせすることができたので、リフォーム後の住み心地も満足しています。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で、見積もりが明快だったこと。

お客さまのご感想

お世話になりました。一つ一つの要望をよく考慮してくださり、また変更にも気持よく対応してくださり、安心してお任せすることができました。工事手順の説明はしっかり、時間厳守で、きちっと進めていただけたこと、職人さんとの連携をうまく取り合っていらした様子、スムーズな工事となりました。

この会社に決めた理由

担当者に信頼感を持てたこと。価格。

お客さまのご感想

非常に対応が早く、提案内容も的確でした。仕上がりについて、認識の齟齬がありましたが、しっかりと対応して頂く予定となっており、誠実さを感じています。会社としては信頼できると思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と価格の妥当性

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者を信頼して施工をお願いしました。
しかし、現場の職人や、ハウスクリーニングについては、昨年からの建設やリフォームラッシュの影響なのか、仕上がりについては「やっつけ仕事」のような印象でした。
後日、担当者の方が早急に対応してくださったので　担当者はプラス、現場はマイナスの　プラスマイナス　0　です

この会社に決めた理由

金額や内装について、何度も足を運んでくださり助かりました。
また、現場の仕上がりの不満も真摯に対応していただいたので、
担当者を指名できるのであれば、次回も利用させていただきたいです。

お客さまのご感想

全体に丁寧かつ迅速な対応と施行で大変満足しています。また商談にあたっても、ご担当の方が誠実に応対して下さった点も大きな安心を得る事が出来ました。

この会社に決めた理由

レスポンスを戴いた会社のなかで、HPの内容や実績を参照し、実際に何社かとご相談の上、決定しました。落とした会社の中には当方地元で実績ある会社も含まれます。

お客さまのご感想

マンション管理会社以外の業者に工事を依頼するのは初めてで不安でしたが、担当の方が親身になって要望を聞いてくださったので、安心して任せることができました。また何かありましたら、お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

登録後数社より連絡が来ましたが、Ｋ株式会社の担当の方が金額・打ち合わせ日時等、こちらの意を汲んで配慮してくださったため、とても好感が持てました。提案力も高かったと思います。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。水栓金具の交換の他に排水管の水漏れまで修理して頂き有難うございました。丁寧な対応に感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき、提案がよかったから。洗面所の水栓金具だけ交換したいという要望に対して的確なアドバイスを頂けた。また、気になっていた箇所のリフォームについて安心して相談することができた。結果、洗面所の水栓金具とトイレのリフォームをお願いし、満足のいく仕上がりとなった。

お客さまのご感想

こちらの細かく要求する仕様に応えてリフォーム工事を完了して頂きありがとうございました。とくに内装工事で自然素材を使用するにあたり、適切な判断と施工をして頂いたと思います。また、工事を進める中で生じた問題に対しても、真摯に対応して頂く事ができました。この度はどうも有り難うございました。

この会社に決めた理由

こちらの要求に対して真摯に対応してくれたから。