リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（19ページ目）
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
かなり急いでの実施だったのですが、特に大きな問題もなく終わりました。
気になる部分は後できちんと対応してもらえました。
金額は高いのか安いのかは分かりません。スピード重視でいきました。
壁紙のアクセントの提案はよかったです。
担当の方が一生懸命やてくれているのが分かったので、終始安心して任せることができました。
マンションのリフォームだったらここはお勧めだと思いました。
この会社に決めた理由
他と比べて圧倒的な実績の違い
評価の高さ
支店が非常に近い
担当者の人柄
専門性
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして有難うございました。リフォームの申請やお荷物のご移動等、工事を進めるにあたりご協力頂きまして大変助かりました。また大変嬉しいお褒めのお言葉も頂き有難うございます。襖に関しましては急遽変更がありましてご迷惑お掛けいたしましたが、 工事後の出来栄えもご満足頂き、私自身とても嬉しく思います。 これからご生活されていくなかでお困り事や、 ご相談などございましたらいつでもお気軽にお声掛け下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 651,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最後まで責任を持ってきちんと仕上げていただきました。要望にも臨機応変にご対応いただきました。また、今後の不具合等の対応もしていただけるとのことで、安心しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工において仕上がりに不具合や工期も延長し、お客様にはご不便をおかけしました。最終的にはご満足をいただき、また高評価を大変ありがとうございました。今後とも、メンテナンス含め、何かございましたら、ご連絡いただければと存じます。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
たくさんのアドバイスをいただき、納得のいくリフォームができました。
この会社に決めた理由
・最初の現地調査の際に、職人同伴を提案されたこと。
・現地調査で見つかった破風の破損について、台風後であったこともあり、火災保険申請のアドバイスと見積もりをもらえたこと。
・価格が良心的であったこと。
・施工内容に関する説明が丁寧だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。台風後の破風板の破損だったため火災保険の申請をご提案いたしましたが、無事保険を使用しての施工が出来たとのこと、大変うれしく思っております。また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のｋaさんは誠実な人柄で信頼できる方でありました。
色々な提案もお客様目線でやっていただき大変参考になりました。
このような優秀な社員がいるこちらの会社は社員教育をしっかりやられている会社と推察します。
御社の益々の発展をお祈りいたします。
この会社に決めた理由
担当者のｋaさんは誠実な人柄で信頼できる方でありました。
色々な提案もお客様目線でやっていただき大変参考になりました。
このような優良な会社をご紹介頂いたホームプロはじめこちらの会社に感謝申し上げます。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へご依頼をいただきましたこと心より御礼申し上げます。また、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。担当者もお客さまのリフォームのお手伝いが出来たことを大変喜んでおります。ご満足いただけて光栄でございます。またリフォームの機会がございましたら、ぜひ当社へご相談いただけますと幸いです。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらが考えていなかった提案をしていただき、かつ実現もでき、感謝しています。
この会社に決めた理由
提案力が他社に比べて高かった。
潜在的な不満をうまく引き出してもらえ、それを改善するリフォーム案を提案してくれた。こちらが思ってもいなかったリフォームをしていただき、大変感謝している。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。今回は浴室暖房乾燥機の交換のご相談でした。必要な電気配線が浴室内に施されておらず、その対応がポイントになりました。回路を増やす工事の内容説明の際に、キッチンでのコンセント不足に常々悩んでいるとのお話を伺えました。商材の流通の事情で暖房乾燥機の交換は後日になってしまいましたが、先にキッチンへのコンセント増設の電気工事を行い、家電製品などの配線をスッキリさせることができました。お施主さまからは「キッチンカウンターも大幅に整理することができました」とうれしいコメントをいただきました。暖房乾燥機の交換もしっかりと対応させていただきます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
実質工事は下請けの方々で契約会社は営業のみの印象で営業の教育はもう少しされた方が良いと思います。
この会社に決めた理由
最終価格と納期
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で工事をまた、『お客様の声』を頂きまして、誠にありがとうございました。評価いただいた事、ご指摘いただいた事、この一つ、一つを受け止め、これからも一生懸命頑張っていきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の雰囲気がとても良く、この方になら、こちらの希望やイメージを伝えやすいし理解していただけそうと初対面のときに直感で感じました。
直感通り、最後まできめ細やかな対応をしていただけましたし、希望通りの仕上がりになりました。
気になることや、不安なことを問い合わせると丁寧に対応していただけて、安心感にもつながりました。
今後もなにかの際には、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
はじめは、会社のホームページを見て、施工例が素敵だなと感じたところがきっかけです。
担当の方の第一印象がとても良かったのと、女性ならではのきめ細やかな観点でのアドバイスやプランがとても良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から、弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は、遠方からのご依頼でした為、お時間の限られた中のお打ち合わせとなり、大変だったかと思われます。
ご要望が多岐にわたる中、お子様の成長と共に変化する生活導線、更にはご要望の優先順位を基にプランニングをさせて頂きました。
最終的にご満足いただける内容となり、私共も安心いたしました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,852,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
かなり個性的なプランであったと思いますが、要望を取り入れて頂きました。
希望通りに完成し、家族一同（特に縦のギミックが増えたので猫も）大変喜んでおります。
社長には何度も足を運んで頂きまして、本当にありがとうございました。
来て頂いた職人さん達も、私が言うのもおこがましいですが、礼儀正しい良い方ばかりでした。
殊に大工さんは、ベテラン親方の腕前とこだわりに感心と敬服の連続で、日々出来上がっていく経過を見るのが大変楽しかったです。
また、親方について一生懸命作業をする若い大工さんも、気配りのきいた気持ちのよい仕事をしてくださいました。
仕事運びは仕上がりに反映されますね。素晴らしい仕上がりに大満足です。
いつかまたお世話になるかと思います。
皆様お身体には充分気を付けて、素晴らしいお仕事を続けてくださいね。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が非常に高かった。
・当方の予算額の価格帯での施工実績が多く、価格設定が低め、または小～中規模工事を得意としている会社なのではと判断した。（他社は価格帯が高かった）
・見積もり段階で、こちらからの要望を的確にとらえてもらえた。
・社長自らが営業担当してくれたので話が早い。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。お部屋の中に作り付けのベットと、本棚を造作させて頂き空間利用がお部屋に出来て、ご満足頂け大変遣り甲斐のあるお仕事となりました。またキャットウォークも造作させて頂き猫ちゃんも喜んでもらって良かったです。またお困りごとございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
割安な価格で丁寧な工事をしていただけました。スタッフの皆様の人柄もよく、安心してお任せできました。
工事完了後のエコポイント申請の手続きも手伝っていただき、とても感謝しています。
この会社に決めた理由
レビュー評価が高く、見積もリーズナブルだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。初め外壁塗装のお見積りだけでしたが、余った予算でタイルのお風呂をユニットバスに出来て良かったです。またエコポイントも使えてご満足頂けて、大変遣り甲斐のあるお仕事になりました。また何かお困り事ございましたら、お気軽にお声がけお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
不純な天候で計画の遅れなどありましたが、職人さんの丁寧な作業やご近所などの配慮も良くして頂いてよかったです。出来栄えも良く満足しています。
今後のケアーもしていただけることで安心しております。
この会社に決めた理由
社長さんの説明がわかりやすく丁寧な作業をしてもらえると思ったこと。
太陽光工事との足場の共有や調整をしてもらえること。
リフォーム会社からの返答
大変満足との評価、誠にありがとうございます。天候は我々でも読み切れないものなので、永遠の課題かもしれないです､､､(苦笑)
工期は長く掛かってしまいましたが、仕上がりにはとても自信があります！むしろ自信しかありません！(笑)
今後とも経過観察等、ご一緒に何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,467,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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