神奈川県・横浜市金沢区の評判・口コミ（33ページ目）

お客さまのご感想

今回のリフォームは、結露による湿気対策が一番の目的で見積もりをお願いした３社の中で金額的には１番高かったのですが社長さん直々に説明に来てくださり、説明もわかりやすく安心感がありすぐにこちらに決めました。工事内容やクロス選びなど相談にも何回も足を運んでくださり、準備も出来たし、工事が始まってからは、毎日女性社員の方が来て職人さんとの打ち合わせなど安心してお任せできました。途中で追加注文もあったのですが、その都度対応してくださり出来上がりは大変満足です。また職人さんもいい方ばかりで、こちらの注文にいやな顔もせず対応してくださり、こちらにお願いしてよかったと思います。次回の時もぜひお願いしようと思っています。

お客さまのご感想

トイレの壁の修理と壁紙の張替えをお願いしました。連絡も迅速で、仕事後の打ち合わせもしていただき感謝しております。また、施工も丁寧でしたので、また何かありましたらお世話になりたいと思っております。

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車で１時間もかけて無料見積もりに見えて、緊急修理のご対応をいただきました。あらかじめこちらから送付したデジカメ写真を頼りに、前もって補修板をご用意いただき、その場で、故障箇所の風呂の折れ戸の滑車を取り付けていただきました。おかけでその日から風呂のドアの開け閉めの際の不便を解消できました。丁寧かつ誠実なご対応をいただき、どうもありがとうございました。

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水道修理の小さな工事でしたが、見積時から丁寧に対応してもらいました。価格も安かったです。

お客さまのご感想

お忙しいためか、商談中の連絡が滞りがちでした。また、同じ理由で着工も予想より遅れました。工事の内容、取組み姿勢などには大変満足してます。コストダウン提案、設計改善提案、設計変更への対応なども高く評価できます。一点残念だったのは、左官工事（階段のモルタル塗り）に未熟さがあったことです。またご縁があればお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

12～13年前に違う階の方から実際にリフォームしたお部屋を見せていただき、その施工が良かったのでこちらの会社にお願いしました。その後も何度か利用しています。こちらの会社の職人さんは、お掃除も行き届き、皆さん腕がよかったですよ。説明も丁寧すぎるくらい丁寧でした。お風呂が水漏れすることがあって階下の人に迷惑をかけてしまいましたが、その際担当者の方が全て解決してくださいました。価格については正直言って少し高いと思いましたが、お金をかけたいところにはかけたいですし、思いどおりにやっていただいたのでとても満足しています。お風呂のリフォームの時にはショールームに同行のうえアドバイスもいただきました。実家のペンキや雨もりまで対応してもらえて非常にありがたかったです。リフォーム後もいかがですかと自宅まで挨拶に来られるので、今後もお付き合いをしたい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

何年か前に新聞チラシの広告を見てお願いしたのがきっかけで、施工が良かったのでその後も何度かお願いしています。担当者の方の言葉遣いや応対態度などは問題なしで、作業をされた職人さんたちも皆さん問題なく良かったです。作業中、養生などもしっかりやっていただき、作業終了後の後片付けも最後まできれいされて帰られていました。説明などもわかりやすく、丁寧だったですね。利用前の期待度と比べてみても、期待どおりで満足しています。仕上がり面についても、実際に使用してみて使いやすいです。価格については、それなりの値段ですが、他社がよくわからないので妥当な価格だと思います。こちらの会社は、リフォーム後に不具合が見つかってもすぐに対応していただけますので、今後またリフォームする機会があれば、ぜひともお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は地元の業者で、15年ぐらい前に広告を見てお願いして、きっちりとした仕事ぶりでしたので、その後も何回かお願いしています。営業担当の方の身だしなみや応対態度もよく、訪問も時間どおりに来られて問題ありません。作業にあたられた職人さんの作業態度も特に問題なく良かったです。作業中の養生をしっかりやっていただいたので、汚したりすることもなく、作業終了後の後片付けもきれいに行っていただきました。説明などもわかりやすく丁寧でした。実際に使用してみても仕上がりに特に不満はなく、きちんとやっていただけたので、非常に満足しています。価格についてはあまり他はわかりませんが、妥当な価格だと思っています。特に良かった点として、日程どおりにリフォームしてくれたことが大きかったです。こちらの会社は今後もまた利用します。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者は懇切丁寧な説明で感じよく、ビジネスマナーも申し分ありません。信頼が置けて安心できる方でした。工事委細しては、養生はしていただけたのですが、数箇所フローリングに傷を見つけ残念でした。工事中については、毎朝作業内容の説明があり、内容はよく理解できましたし、作業後には掃除や後片付けをしてくれていました。仕上がりは大変満足です。収納がすごくあり、動きやすい動線で全てがきれいです。設計が良くできていました。どちらかといえば価格以上の価値はあると思います。気持ちよくて、使い勝手も良くなりました。贅沢をいえば吊戸棚の数を減らしてもよかったかなと、今になって思います。総じて満足しているので、次回リフォームも機会があれば、こちらの会社に相談すると思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社へは外壁の塗装工事をお願いしました。担当してくれた方は対応が素晴らしい方でした。また作業スタッフの方々の手際が良くて、とても丁寧に仕上げてくれました。作業に入る際には毎回作業に関する説明をして貰えましたし、養生やごみの片づけなどは、いつもきちんとしてくれていましたし、作業が終わる際には、最後のチェックを責任者の方が来て行っていました。他社とは比較していませんが、仕上げにはとても満足しています。今後もこちらの会社に依頼したいと思っています。