神奈川県・横浜市保土ケ谷区の評判・口コミ（26ページ目）

お客さまのご感想

工事会社の事前説明が全く不足していたこと及び指摘するまで手抜き工事をしようとしたことが最大の不満。当初は軒下全部を張り替えるとの説明、指摘するまで良好範囲は取替えない意向を示した！！

この会社に決めた理由

数社から見積もりをとり、妥当な額と判断したから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時期が消費税が上がる直前ということがあって工事が込んでいた為、終了までに時間がかかった以外は満足しています。他のことも遠慮なくお願い出来、快く対応してくださったことに感謝しております。

この会社に決めた理由

以前お願いしたことのあった業種からは、レールのところが壊れ開閉が出来なくなった下駄箱は直せないと言われていました。その為に下駄箱を新しくしようと見積もりをお願いしたのですが、この会社は直せますよと仰ってくださいました。その誠実さでここにお願いしようと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様の迅速・丁寧な対応に感謝しております。また機会がありましたらご相談させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

会社およびご担当者様の信頼性。こちらの要求をしっかり理解して下さり、適切な施工方法および施工費用を提案をしてくれたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい疑問や要望にとても丁寧に対応していただきました。見積もりや工事の際も、いろいろとご配慮いただき、ありがとうございました！

この会社に決めた理由

担当者の方の説明が経験に基づいていて分かりやすく、信用できたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ほとんどイメージ通りの仕上がりで、非常に満足しています。
作業も予定以上に早く終わり、あっという間でした。
また、不要な廃材等も一緒に廃棄いただき、とても助かりました。

この会社に決めた理由

地元での施工実績があり、評価も高かったこと、営業所が家の近くで何かあってもすぐに対応可能だと思ったこと、担当者の人柄、
で決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

納品物が違う等のトラブルもありましたが、2週も雪の日に見舞われつつも工期内に終わらせて頂きありがとうございました。
お蔭様で快適に生活しております。

この会社に決めた理由

的確なアドバイスと話し易さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての提案や誠意ある対応

この会社に決めた理由

面倒なリフォームに対応をし調査提案したこと

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました

この会社に決めた理由

対応の早さと見積もり金額が妥当だったこと

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ご担当様にはお世話になりました。
ありがとうございます。
来月の水道料金がどう変化するか楽しみです。

この会社に決めた理由

メール対応からこちらの考えを斟酌しての回答が一番良かった。
価格も一番良心的だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

他のリフォーム業者さまにもお世話になりましたが、Ｋ社代表取締役様には十分にこちらの希望を汲み取っていただき、その通りの仕上がりを納品いただけました。
また、業者の皆様にもよくしていただきました。ありがとうございました。また何かありましたらこの会社さまにお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

見積もりを一番にくださり、納得のいく価格だったこと。
契約事前段階で、担当者さまが十分にこちらの希望を汲み取ってくださったこと。