リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市保土ケ谷区の評判・口コミ（20ページ目）
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（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。予定よりも早い納期で助かりました。
何といっても大工さんの仕事ぶり、お人柄に大変満足しております。
この会社に決めた理由
提示していただいた金額が最もお安かったのと、信頼の出来る会社だと思えたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。
限られた工期でしたが、大工をはじめ職人も段取り良く進める事が出来ました。
お客様には工事前にはお荷物の移動など、ご協力頂き大変助かりました。
またお家の事で気になる事が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 廊下 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
現場見積前に、施工費用の総額を明示して頂けたので、安心して現地調査を依頼することができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工会社の紹介を依頼した際に一番最初にご連絡を頂いたのがＹ社様でしたが、ホームプロ様経由での施工実績件数が少なく正直不安でした。
しかし、現地調査前に施工箇所の写真をホームプロ様にご紹介頂いた各社様に送信し、希望する条件を同じにした上で、現地調査前に概算見積金額を出して頂いた結果、一番安い金額をご提示頂けたことで検討候補に挙がりました。
また、将来的に別のリフォームをする可能性を考えた2種類のご提案を頂けたことで、施工後の顧客満足を考えて頂けていると感じ、現地調査をお願いしました。
現地調査の結果、概算見積金額と同じ金額で施工可能、とのことでしたので、そのまま施工をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
給湯器交換のご依頼を頂きありがとうございました。 ご使用されていた給湯器が故障してしまったという事でしたが、お客様の将来的な生活を考え、2つのご提案をさせて頂きました。お客様の想いと弊社の提案が一致し、大変うれしく思っております。アフターフォロー含め、何か困った事がございましたら、お気軽にご相談ください。今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 199,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。
全部屋の床（フローリング）、壁、天井が主なリホーム箇所でしたが、
クロスの貼り方等とても綺麗な仕上がりで見違える程きれいになりました。
近所の友人からも、新築のようだと言われています。
（全体が綺麗になったのでリホームしていない建具もリホームしたかの様に見えると言われました）壁紙、襖、ＣＦ、フィルム等の色、柄等の選択も的確なアドバイスのおかげで、センスが良いと評判です。見積後、追加でお願いした工事も迅速にもれもなく対応していただき、ありがとうございました。工期も予定通りで(一日のずれもなく)驚きました。また、工事後のハウスクリーニングで既存の部分が、こんなにも綺麗になると思っていなかったので、更に感動しました。想像以上の出来栄えに感謝しております。
この会社に決めた理由
・価格が他社より割安だった。
・担当者がとても感じが良く、リホーム工事に慣れている方（ベテラン）だと思った。
(信頼して任せられると思った）
建具の補修等、傷の具合により補修方法を変える提案があり、知識が豊富だった。
・見積の後、追加でお願いした際見積にも迅速に漏れもなく対応してくれた。
・変更等で何回も見積書を作成してもらったが、一か所の間違い漏れもなかった。
（正確な事務処理が出来ているので、工事も正確に出来ると思った)
・他者で断られた工事（お風呂の床のタイルの目地の補修）も引き受けてくれた。
・ホームプロの評判が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変うれしいご評価を頂きましてありがとうございます。今回の工事では、内装をメインに全面的なリフォームを実施させて頂きました。既存のキッチンを生かし扉のみフィルムを貼るなど出来る限りご予算内でいかに新しく見せるかをご提案させて頂きました。尚、工事の際はお荷物の処分などご協力を頂きまして、工事も予定通り完了することができました。ありがとうございます。今後も弊社にてご協力のできることがございましたらご相談頂けますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,303,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり ありがとうございました。
この会社に決めた理由
⑴相談中の返信が早い
⑵相談には 十分に対応してくれる
⑶全体的に適切な対応が信頼感を生んだから
リフォーム会社からの返答
仕上がりや段取りについては日々精進していく上での課題点であります。
またの御縁があれば満足して頂けるようにしていく次第で御座いますので、また御連絡頂ければと思います。
この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回、工事を施工して頂きありがとうございます。私たちの要望に対して丁寧に対応して頂きました。また、分かりやすい説明をして頂きました。見積書もかなり丁寧でした。
この会社に決めた理由
他の会社に比べてよりやすく見積もりを出して頂きました。また、機種がより最新の物を準備してくれました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当店にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
新年初仕事の工事でした。
年明け早々、気持ち良く施工させて頂きありがとうございました。
「大変ご満足」の評価をいただき、大変、うれしく思います。
また、お住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。
お客様のご多幸を心より、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの難しい要望に対して、色々な提案をしてくれたことには感謝致します。また、営業的な対応もよく、総合的にいい感じを受けました。
この会社に決めた理由
提案内容と価格
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠に有難うございました。
また、このような評価を頂きまして感激しております。
工事の際にはお客様にご不便、ご心配をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適に、より満足していただけるリフォームが出来るよう努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 和室 階段 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
小規模な工事でしたが、見積の時点から大変丁寧に対応していただきありがとうございました。施工時の細かい質問にも担当者さん職人さん共に、的確そして親切に対応していただきとても感謝しております。見積から工事完了までの流れも迅速に進めていただき大変助かりました。
この会社に決めた理由
見積の時点から的確なアドバイスや親身になって意見提供していただけたことや、価格面でも柔軟な対応をしていただけたので。
リフォーム会社からの返答
今回、こちらこそ、大変、お世話になりました。
工事規模が大きい小さいより、ご希望が大事です。
ご提案も、より良い情報をお客様へお届けし、喜んで頂ければ、より嬉しく思います。高い評価を、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 49,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
近隣の住民からも良い業者さんとの声を聴きました。また追加作業も気軽に答えて頂き感謝しています。仕上がり等は数年経過しないとわからないと思いますが、現状では満足しています。
この会社に決めた理由
価格が予算内であったこと
リフォーム会社からの返答
工事期間中、車の移動等ご協力ありがとうございました。
点検等に伺いますので、何か有りましたらお声をお掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの相談の仕方が分からず、先送りにしていた壁の補修ですが、きめ細かい応対で施工して頂けて良かったです。
また、今後のリフォーム計画についてもご相談に乗っていただけたのが、嬉しかったです。
おかげさまで初めてのリフォームを大成功させることができました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工規模が比較的に小さいものを多く手がけていたから。
（大きなリフォームにする予定でなかった）
リフォーム会社からの返答
数多くのリフォーム会社よりご選定有難う御座います。
リフォーム評価【大変満足 ５】有難うございました。
●【大変満足５】のお客様満足戴けるまで私達は・・・
雨漏れによるリフォームは、雨漏れの発生原因を突き止める事がプロでも難しい作業です。今回は解体後、経験実績豊富の協力会社さんと立会い調査の結果、原因が突き止めることが出来た為、しっかりとした工事が出来ました。
●リフォーム期間中の出来事・・・
二階雨漏れ部分に、白蟻発生していた事は想定外でしたが、被害が少なく良かったです。外の作業でしたが、雨が少なく工事は順調に完成しました。
●営業担当者コメント
大変満足５有難うございます。工事期間中ご配慮感謝申し上げます。雨が降ってもこれで安心ですね。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に丁寧に対応していただき、大変満足できる出来栄えになりました。業者の方々の
マナーもよく、近所からのクレームやトラブルはまったくありませんでした。
この会社に決めた理由
過去の実績、見積書の内容、下見の際の対応から判断しました。
工事内容と金額のバランス、利用者の口コミを参考に６社に絞り込みました。その中で提示された見積書の内容を検討し３社を選択しました。(見積書の内容が意味不明な業者がありました。）
３社には下見にきていただきましたが、一人でやってきて採寸だけして何も説明しない業者、３人できましたが質問しても要領を得ない回答をしていく業者がいるなかで、K社さんは説明もあり質問にも適切な回答がありアドバイスまでいただけましたので、Ｋ社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、沢山の業者様のなかより弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。 また、高い評価に加え、弊社をお選び頂いた具体的な理由を有難うございました、拝見し改めて適切なアドバイスをさせて頂けていて良かったと安心致しました、が、当初よりお客様の具体的なご要望やプラン等を頂戴出来ておりましたので、弊社と致しましても、大変分りやすく、お話を進めさせえて頂く事が出来ました、本当に有難うございました。
これから先もお役に立てるご提案が出来る様に、努めてまいりたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願い致します。
尚、お手数ではございますが、もし不具合、お困りごとなどございましたら、ご連絡頂けますでしょうか。 是非、これからも末長いお付き合いをさせて頂ければと思います、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,674,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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