トイレ・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（129ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古のマンション購入時にリフォームをお願いしました。
管理会社との打合せや、近隣にお住まいの方へのご配慮も思った以上に速やかで、住み始めた今もトラブル無く生活できておりますのも、そのknow-howがあってこそと感謝しています。施工についても納得の行く説明をしてくだっさったので安心してお任せするができました。仕上がりも大満足で快適に暮らしております。時折のメンテナンスやリフォームの際にまたぜひお願いしたい信頼できる会社です。

この会社に決めた理由

メールの速やかな対応やメールから伺える担当者の人柄、的確なアドバイス、納得できる金額などを考慮してお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

出入りの大工さんはじめ、工事業者さんがみなさんプロで信頼できる方ばかりでした。出来上がりには大変満足しております。担当の方も親身になって的確な判断をいただきました。おかげ様で大変居心地良くすごしております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

家の近いところにあるという事、リフォームの得意分野と総合評価を参考にしました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

おせわになりました。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

一番早く連絡をいただいたこと。
急ぐのでその後の業者のことはあまり考慮できなかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のトイレリフォームは、御社にお願いして本当によかったと思っています。工事責任者のT様、工事をメインに行って下さったN様、お名前は聞き忘れましたが塗装をして下さった方全ての方の対応が誠実でした。信頼して任せておける安心感がありました。今後の御社のさらなる発展を心よりお祈りしております。

この会社に決めた理由

工事責任者であり営業担当者でもあるT氏及び上記N氏とのコミュニケーションの取りやすさ。より具体的には当方からの質問のしやすさと当方のペースでディスカッションを行いやすい雰囲気。余計なことは無理にすすめないT氏及びN氏の接客スタイルが他社と比べて我家によりマッチしていた。提示価格に関しても明瞭かつ良心的に思われた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

下見の依頼をしたら即日に来て下さり、見積もりでは、商品の型番などの細かい要望にも応えていただきました。
私の勝手な都合でクッションフロアの型番変更をお願いしたところ、施工日が数日後だったにも拘わらず、素早く対応して頂き、希望通りの仕上がりになりました。
また、別の場所のリフォームをする時にも、ぜひ施工をお願いしたいです。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対して素早い対応をしていただき、下見に来て頂いた時の印象も良く、メール返信も迅速かつ丁寧で、さらに工事代金もお安く、迷うことなく決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで小さな会社だと不安がありましたが、大きな会社は取り次いでる所がほとんどで実際現場に立ち合う職人を抱えてる会社に直接相談出来た点に大変満足してます。

この会社に決めた理由

担当者の正直な対応から信用出来た点

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はこちらのいろいろな要望に応えていただきありがとうございました。またリフォームの際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

社長の人柄、価格、迅速な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望に沿うプランニングをしていただき、大工さんが特に施工が丁寧でした。綺麗に仕上げていただき、使い始めて満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望通り、納戸の棚を天井から吊ってくれたこと。
他の業者からは壁を造ったり、無理と言われた。
施工力がある点。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。迅速に進めてくださりとても好感が持てました。

この会社に決めた理由

見積もり価格内の便器の価格です。機種が決まっておりましたので、一番低い金額を設定した下さった会社に決めました。