リビング・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（75ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
初めてのリフォームで何もわからなかったのですが、迅速な対応、的確なアドバイスを頂き本当に助かりました。
暑い中での打ち合わせ、工事と大変だったのにもかかわらず、仕上がりもすばらしく家族一同、大満足しております。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

迅速な対応、親切なアドバイス。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現調の方が技術者だったので即修理してもらえたので大変助かりました。
再度不具合が生じた際にも対応してくださると言っていただき安心しました。

この会社に決めた理由

即修理してもらえた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

洗面工事について提案、価格ともに他社に比べ評価できるポイントでした。
また予定通りのスケジュールで完了いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と一部工事（洗面）についてこちらの希望に沿った回答をしていただいた点。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ満足出来る仕上がりでした。

この会社に決めた理由

説明が親切でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
丁寧な対応、ありがとうございました。
私どもの介護が必要になったとき、改めてリフォームすることになるでしょう。その際も是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初に、数社に私どもから質問を致しましたが、きちんとした対応をいただけたのはＴ社様だけでした。質問自体を拒絶された社もあり、少々困惑したこともありました。結果的に、私どもとリフォーム会社との相性が評価できたのかもしれません。

お客さまのご感想

「このようにしたい。」という要望に、いくつか提案して、すぐに見積もりを届けてくれる。小さな仕事でも引き受けているのが分かり、利用しました。耐震とお願いしていたら、一級建築士さんが最初に対応してくれました。他の会社は同じお願いをしても、はしごも低いものを持って来たり、耐震見積もりに300万円かかると言われた。そちらの会社は大変、不満足でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。初めてのリフォームでしたが、とても満足いく仕上がりになり、快適に生活できています。
細かい作業等、配慮ご協力頂きました。
工程の説明も分かりやすかったです。最終内容の変更追加に対しても、出来ること出来ないことを明確にご対応して下さいました。｢やめたほうがいいこと」のアドバイスもして頂けたことに感謝します。

この会社に決めた理由

現場調査の際、床面や壁の施工に関する具体的な提案力に安心感がありました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。また、機会がございましたらどうぞ宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

初回から値段の提示があり、具体的に話が進めやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

壁紙とキッチン、脱衣所、トイレの床の張り替え、ハウスクリーニングをお願いした。特にハウスクリーニングが良かった。細かいところまできれいにピカピカになった。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをとったが、価格と担当者の細かいアドバイス（工事の必要がなさそうな部分については自分たちでできる工夫など教えてくれた。）や対応が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短期間で契約、施工となりましたが、納得のいくリフォームでした。
コンタクトをしやすいお人柄で、要望も伝えやすかったです。

この会社に決めた理由

担当者の対応がよかった。
エコやアレルギーに配慮があるため。