リフォーム会社紹介
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キッチン・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（88ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：神奈川県
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方も職人の方もとても良い方ばかりで、安心してお願いできました。また、施工途中での変更・追加にも快くご対応いただきました。誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりも速く、説明も丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお仕事をいただいた事、完了後にご満足いただけた事、誠にありがとうございました。
お母様と奥様のお喜びの笑顔にとても嬉しく感じました。
仕事中の騒音の中、毎日ご対応いただきお疲れになったのではと思いますが、逆にお気遣いをいただき感謝いたします。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
初めてのリフォームで何もわからなかったのですが、迅速な対応、的確なアドバイスを頂き本当に助かりました。
暑い中での打ち合わせ、工事と大変だったのにもかかわらず、仕上がりもすばらしく家族一同、大満足しております。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
迅速な対応、親切なアドバイス。
リフォーム会社からの返答
このたびは、お部屋全体の壁紙の張替、ルームクリーニングをご用命いただきました。
暑い中、お近くですからといつもお気遣いを頂きまして誠にありがとうございました。
お嬢様のお部屋の蓄光クロスも素敵に仕上がり、ご満足いただけたとのこと嬉しい限りでございます。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 447,312円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私どもの意向をきちんと把握した上で、最適のプランを手案して頂けた事。また、内容変更になった際もプランの再作成および価格面でも納得のいく対応をして頂けた事。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が大変良かった事とプランおよび価格面でも希望に適った会社であったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変満足の評価を頂き、ありがとうございます。
工事中はペットの猫も含めて御不便をおかけしましたが、御協力いただきましたお陰で予定通りに工事を進めることができました。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,650,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
丁寧な対応、ありがとうございました。
私どもの介護が必要になったとき、改めてリフォームすることになるでしょう。その際も是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
最初に、数社に私どもから質問を致しましたが、きちんとした対応をいただけたのはＴ社様だけでした。質問自体を拒絶された社もあり、少々困惑したこともありました。結果的に、私どもとリフォーム会社との相性が評価できたのかもしれません。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望がとても明確であり、こちらからのアドバイスなども速やかにご検討いただける姿勢により、とてもスムーズな工事進行を行えたように思います。もっとお力になれることもあるのでは・・と、思わせていただけるお客様との出会いが工事店としては嬉しくありがたくもありました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりまでの対応も早く、安心して工事を任せることができました。特に担当者が有能で、とてもいい仕事をしてくれました。現場の職人さんも気持ちよく仕事をしてくれました。
この会社に決めた理由
こちらの質問に対し、的確かつ速やかに対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼頂きまして誠に有難う御座いました。また、このようなご評価と温かいお言葉に心より感謝申し上げます。工事の際もS様のお気遣いと御心配り、誠に有難う御座いました。S様と過ごす時間は大変楽しく、忘れられない思い出となりました。その後キッチンは快適にお使い頂けておりますでしょうか。
何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の真摯な対応努力もあり、ほぼ満足のいくリフォーム結果を得ることができた。ただ工事現場及び関連箇所の養生の品質、現場での大工仕事の量については、事前にもう少し詳しい情報が必要であった。
この会社に決めた理由
顧客の真のニーズは、見積り依頼時点では必ずしも明確に定義されていない場合が多い。今回の場合、相互打合わせで抽出した幾つかの重要な仕様項目について、丁寧に一つ一つ仕様を具体化していく姿勢がみられ、好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中より、弊社へ工事のご依頼を賜り誠に有難うございました。
また大変有難いお声を頂き、誠に有難うございます。
この度は、キッチン工事がメインでしたので、どのメーカーのキッチン、仕様がお客様に合うかを、一緒になって検討させて頂きました。お客様との綿密な打ち合わせを行えましたので、お陰様をもちまして、ご満足頂くリフォーム工事になったと存じます。
工事にあたっては、至らないヶ所もございましたが、温かく見守って下さり誠に有難うございました。
お客様の工事に携われました事、大変光栄に感じております。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,387,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
交換プランの提案から迅速で良好な対応でした。契約後の工事担当の方の対応にも満足しております。有難うございました。今後の発展のためにあえて苦言を呈するとすれば、営業と現地調査と施工の間の連携／情報共有をさらに確実にされるとよいと思います。現地調査時の要望を営業の方が把握できていない、見積に含めてもらっていたはずのタイル補修部品を持参していない、という点は担当者間／部門間の連携／コミュニケーションが十分でないためと思われます。せっかく各担当の方の対応が良いので、全体として120%になるはずなのに、もったいないと思います。
この会社に決めた理由
問い合わせ時からの対応が細やかで、いろいろな要望に迅速に応えて頂けたこと、価格と見積内容が納得できるものだったことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。
タイル部分の補修に関しましては、引き継ぎがされておらず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなミスが無いよう、より確認を徹底していく所存でございます。
貴重なご意見をいただき有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 193,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。初めてのリフォームでしたが、とても満足いく仕上がりになり、快適に生活できています。
細かい作業等、配慮ご協力頂きました。
工程の説明も分かりやすかったです。最終内容の変更追加に対しても、出来ること出来ないことを明確にご対応して下さいました。｢やめたほうがいいこと」のアドバイスもして頂けたことに感謝します。
この会社に決めた理由
現場調査の際、床面や壁の施工に関する具体的な提案力に安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
今回、マンションの水廻り、内装、和室改装工事のご依頼を頂きました。既存の建具や収納と新規に改装する箇所の統一感を重視して改装プランを提案致しました。また、ピクチャーレールを多数ご要望頂きましたが、必要以上に予備的に設置することはあまりお勧めできませんので、お住まいになってから本当に必要となる箇所に後日設置頂ければとご提案しました。次回も弊社にてご協力のできることがございましたらお声をお掛け頂けますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
浴室と洗面所の工事で契約し追加でキッチンもお願いすることになり、対応頂きありがとうございました
この会社に決めた理由
3社より見積を頂き一番安く、シンプルで良かった
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ならびにお褒めのお言葉まで頂き誠にありがとうございます。
弊社は自社施工のため、リーズナブルな価格でご提供することができ、お客様にご満足頂けて、大変嬉しく思っております。
今回の工事をご縁に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回キッチンのリフォームでは大変お世話になりました。こちらの希望通りに施工して頂き有難う御座いました。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介で３社に絞り総合的に判断してこの会社に決めました。営業担当の人柄、説明のわかりやすさに納得して決めました。多少予算オーバーでしたが、仕上がりには満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度のキッチンリフォームでは、大変お世話になり、有難う御座いました。
工事後も、仕上がりに満足して頂けて、嬉しく思います。
また何か御座いましたら、お気軽に申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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