リフォーム会社紹介
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キッチン・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（101ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：神奈川県
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いろいろなパターンで何度も見積もりを作ってもらったり、あれこれと思いつきのような相談や提案をしたりと、ご迷惑をおかけしましたが、最後まで丁寧に対応してくださり感謝しています。Ｍ社の食洗機を国内メーカーのシステムキッチンに入れる、という依頼に、複数の会社から難色を示されましたが、そのような要望にも柔軟に対応していただけてよかったです。また、食洗機設置の際は、Ｍ社の販売店との直接やり取りもして頂けて助かりました。キッチン交換が当初の依頼でしたが、急遽、キッチン横の一部の壁を抜いてオープンにするという工事にも段取りよく対応してもらえてよかったです。工事に来て下さった職人の方も皆さん、とても感じのいい方ばかりでよかったです。別の件でのリフォームもお願いしたいと思っているので、その際はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
対応が迅速で、担当の方の人柄がよく、いろいろと相談しやすそうだったので。また、他社で難色を示された工事内容にも前向きな返事をしていただけたので。
リフォーム会社からの返答
この度は ありがとうございました。
また この様な評価を頂き大変嬉しく思いますし、今後のはげみにもなりました。
お客様とは 末永くお付き合いさせていただけたら幸いです。
私共で何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,235,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事期間は天候不順で延びたが、全般的に対応はよかった。ただ、業者と営業の連絡が徹底されておらず、業者に指示が届かないまま、訪問され戸惑ったこともあった。工事終了後、不具合箇所を迅速に対応してくれたこと、直接の工事対象外の依頼についても、対応してくれた点については、感謝したい。
この会社に決めた理由
見積りの詳細が分かりやすかったことと、その内容について親切に説明、相談にのってもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。何度も職人と打ち合わせを重ねているつもりでも指示不足な点があり結果的にお客様に不安な思いをさせてしまいました。申し訳ございませんでした。今後は細部まで抜けがないか、職人に分かりやすく伝えているかの点に重点をおき改善していきたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中で細かいこちらの希望を聞いていただき、大変感謝しております。内容、金額ともに大変満足しておりますが、あえて言うなら、もっと工事の進捗の報告と、細かい事の確認をとっていただければより良かったと思います。
いずれ、外壁、屋根のリフォームもお願いしたいと思いますので、その際はまたよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
やはり、他者と相見積もりをとった際、圧倒的に安い価格を出していただけたので。
他者と比べて金額の安さから、工事の内容に多少不安がありましたが、見積もり外の細かい要望も聞いていただき、大変感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
お住まいになられてからのアフターを含め、これからも長いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
改めましてこの度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
直接作業する人への指示が明確でない点があり、改善を希望する。
この会社に決めた理由
浴室の施工内容が1番イメージに近かった。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。
季節の移り変わるのも早いもので、工事完了よりあと少しで3ヶ月になろうとして
います。
とても暑い時期の工事で、今でも当時の職人さんと話題にのぼる事があります。
季節の変化に体調など崩されてはいないでしょうか？
さて、『お客様の声』では職人への指示が的確にできなかった旨をご指摘頂き、
誠にありがとうございます。
現在も日々勉強の身ではありますが、S様のお言葉を胸に日々磨きをかけて
いきますので何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,513,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても満足できるキッチンになりました。８０センチの高さにして、調理がしやすくなりました。母も喜んでおります。配管の隙間もきれいにふさいでいただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったのと、社長さんの人柄。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様、この度は、この三月の大雪の被害でＴＯＴＯのキッチンが生産中止になってしまい、
ご迷惑をお掛けして本当にすみませんでした。
一旦用意した契約書を保留にして、
「他のメ－カ－のキッチンの中から選定し直しましょうか」と申し上げたのですが、
「せっかくショ－ル－ムへ行って選んだのだし、とても気に入ってるから」と、
生産再開までお待ち頂きました。
「ＴＯＴＯの社長に聞かせたい！」と思ったりしたものです。
結局、半年間待たされましたが、無事キッチンをお納め出来、ほっとしております。
工事にはとてもご満足頂き、また、弊社に高い評価を頂きまして、本当に感謝しております。
有難うございました、これからもよろしくお願いします！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの時点から安心感があり、主人が土日仕事の我が家(子供2人、私臨月)をショールームまで連れて行っていただいたり、依頼箇所以外にもサービスしていただいたり、素人では分からない角度からのアドバイスなど、リフォーム期間中に出産もあったバタバタな始めてのリフォームでしたが安心して任せられました。
この会社に決めた理由
見積もりが丁寧で、一つ一つの希望に丁寧に対応してくれて安心感があった為、Ｆ社さんに決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
安心してリフォームしていただけて本当に嬉しく思います。
出産予定日前後は急ぎ連絡がないよう打ち合わせを前々からたくさんして臨み、
産まれましたと赤ちゃんのお写真を携帯で送って頂いたときには、ほっとしました。
どんなリフォームでも親身に丁寧にご提案するのが当社のスタイルです。
またお役にたてることがございましたら当社にご依頼ください。
この度はどうもありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,146,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの期待を上回るご提案をしてくださり、大満足の仕上がりでした。ありがとうございます。
リフォームに慣れているわけではなかったので、多くの確認や質問をしてしまったのですが、どれも丁寧に回答くださり、スピーディにやり取りできたで本当に助かりました。
もし、今後リフォームをすることがあればぜひお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
出会う担当者全ての方が丁寧な対応をしてくださり、豊富な知識をお持ちであった。技術力も高いように感じた。
相見積を取り比較検討した結果、誠実で安心してして任せられるという印象があり、最終決定致しました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただき誠にありがとうございました。築１０年のマンションのご購入に伴い、内装を中心としたリフォームをご依頼いただきました。隣接する居室をリビングに取り込み、リビングを広げました。壁の一部にエコカラットを貼りました。床の貼り替えに際し、既存の電気式床暖房を一旦撤去して、再度同じ製品を探し新規に設置しました。また、既設のキッチンに食器洗い乾燥機を導入しましたが、引出の色をキッチンの色にそろえるため、同一の面材を取り寄せました。ご夫婦共平日はお勤めでいらっしゃったので、お打合せは主にメールでさせていだきました。お住まいになられていかがでしょうか。何かございましたらいつでもご連絡ください。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,554,622円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。低価格となるように、工夫や提案してくださり、大変ありがたく感じました。また、施工当日のみなさんのマナーに感心いたしました。小さなことでも、丁寧に相談に乗ってくださいます。今後とも宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・工夫したうえで、低価格を提示してくださった。
・ご担当者の対応の良さ
リフォーム会社からの返答
この度は ありがとうございました。この様な評価を頂き大変嬉しく思います。今後のはげみにもなりました。これからも お客様と末永くお付き合いさせていただけたら幸いです。なにとぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 収納 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
メール返信のレスポンスは良かった。毎日の工事後のごみの廃棄が良くない。
この会社に決めた理由
浴槽を広げることができた。また、洗濯機の排水方法の改善提案があった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
提案した工事内容に満足頂け、私も嬉しく思います。
また、残材の件のご意見ありがとうございます。
今後、現場管理をする上で改善に努めたいと思います。
今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
「古い家を住みやすくしたい」という目標を共有でき、誠意をもってご対応頂いた社長様、大工さんに感謝しております。
年季が醸し出す良い部分を生かして施工して頂き、嬉しく思います。
社長様は懐の深い方で、少数精鋭ゆえ、柔軟性のある会社だと感じました。
何かありましたら又お声がけさせて頂きます。
この会社に決めた理由
自社施工にこだわりがある会社だったので
リフォーム会社からの返答
大変におほめいただきましてありがとうございました。今回は1階床全体の工事ということで、施主様のご協力、ご家族様のご協力によりとても良い仕上がりとなりました。ありがとうがざいました心より感謝申し上げます。これからも末長くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 721,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
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