浴室・バス・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（138ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私たちの要望に柔軟なご対応をして頂き大変満足のいく仕上がりとなりました。知識の無さから少し行き違いも御座いましたが最後はしっかり理解・納得して終える事が出来ました。一貫してN様が対応して下さった事で安心感がありましたしイメージがブレることもありませんでした。
リフォームの楽しさが分かりました。また機会がありましたら是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

圧倒的な価格の安さと、此方のイメージを１番的確に把握してくださったところ。

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

以前、他の業者に自宅およびアパートのリフォームを頼みましたが、今回の仕上がりを確認し、全て貴社へ頼めば良かったと思えるほどでした。今後、自宅の水回りやアパートのリフォームがあった際にはまた工事を頼みたいと考えております。

この会社に決めた理由

一番最初に連絡をくれて、対応が素早かった点。他の業者は請け負うという気持ちが感じられなかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方が非常に良い方でした。マナーもよくまたいろいろと相談にも乗っていただき本当に感謝しています。ただ下請の方のマナーはあまりよくなかったです。仕上がりにも不満が残っています。

この会社に決めた理由

営業の方が信頼できる方だったので。また施工終了後に上司の方がチェックにくるのもいいと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

変動する様々な要望に対応いただき感謝しています。工事の方も感じの良い方々で安心しました。また、介護保険の申請では大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

迅速な対応と担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

約束の履行、契約の順守、担当者の人柄が良く誠実に対応していただきありがとうございました。初めてのリフォームでしたがスムーズに完了して良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の方の誠実な対応と会社が近くまた見積もりで価格がリーズナブルであった事と工事条件など合わせていただいたので決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の誠実な対応が大変好感が持て、当方の要求（特に価格面）に沿った形で、工夫をしたご提案を頂きました。この点は大変助かり、高く評価したい点です。

また、工事中には、契約内容には無い小さな塗装の補修やタオル掛けの取り付けなどをして頂き、細かいご配慮に感謝しています。

但し、工事期間が当初１０日間ほどの予定であったところ、一か月ほどとなり、当初の期間以後は、当方も自宅に居るための時間の遣り繰りに負担が掛かり、その点はマイナス評価となりました。

上記の工事期間に係る事項の除けば、全体的には高く評価出来るリフォームと感じています。
。

この会社に決めた理由

当方の要求、特に価格面を考慮し、いろいろと工夫をして下さり、ご提案を頂きました。相見積をとった他社との相違点であり、施工をお願いする大きな理由となりました。また、ご担当者の誠実なご対応は大変好ましく感じられ、これもまた理由の一つです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

変更点も多く、その都度何回も見積りを作り直していただきました。キッチンとCFの色は最後まで迷いましたが、適切なアドバイスもあり納得できるリフォームが出来ました。また、こまかい気配り(着工直前の案内葉書やショールームへのご対応など）もあり、安心してお任せ出来ました。工事終了時に気付いたのですが、古くなり汚れていた電気のスイッチ板も知らない間にサービスで交換して下さいました。また、共用部分への養生、作業時間も守られていた事から、隣家からの評判も大変よかっです。次回も是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

一番最初に連絡をして下さった事、ホームプロでの高評価、適切なアドバイス、何より社長の人柄で決めました。地元の会社という事もポイントになりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

短期間でバスルームが快適になり、大満足です。
最初から最後まで担当の方がきちんと対応して下さり、安心してお任せできました。
職人さんも丁寧に施工して下さり、感謝しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

まずは、ホームプロのサイト上でのやりとりが早く的確だったこと。
実際に来て頂いた営業の方がとても親切だったこと。
価格も良心的であったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。ユニットバスの選定から工事後の細かな補修に至るまで、ご担当者様には何度も足を運んでいただき、恐縮するばかりです。浴室のみとはいえ初めてのリフォーム、不安や不明な点が多々ありましたが、些細な相談事にも迅速かつ適切にご対応くださり、安心して施工をお願いすることができました。
職人の方も礼儀正しく、作業も丁寧で、大切に使い続けていきたい浴室空間に仕上げていただきました。次回のリフォームの際にもまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速なご対応と、経験の深さを感じるアドバイスをいただけたことから。