神奈川県・横浜市の評判・口コミ（539ページ目）

お客さまのご感想

すべての項目で大変満足しました。施工のご担当、受付のご担当両者とも、すべての対応が心地よいもので、見積もりにはじまり、施工完了まで不快な思いを一回もしませんでした。価格とグレードのバランス、見積もりの精度、柔軟で様々な提案、理解しやすいご説明、マナーに至るまで、大変満足です。また、リフォームする機会があったら、必ずお願いすると思います。

この会社に決めた理由

価格とグレードのバランスがよい、見積もりの精度が高い、柔軟で様々な提案を受けることができる、説明が理解しやすい、現場や受付の方も含めてマナーがよい、等。

お客さまのご感想

私の好み、意図を汲んで、適切な提案や助言をいただきました。施工も、現場監督者、職人さんたちとも、誠実で丁寧な仕事ぶりで、安心できました。感謝しています。これからのリフォームも計画的にお願いしていきたいと思っていますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらの意図を汲んで、素敵な提案をまとめてくれたこと。こちらが選択に迷っているときに、それぞれの長所短所を明確に説明した上で、時間をかけて選択するように図ってくださったこと。

お客さまのご感想

壁紙にカビがひどかった為，壁紙張替えとカビ除去も行ったほうがよいのではと勧められ契約した。しかし、壁紙を剥がしたところ，下地までカビは広がってなかった。もっとしっかりチェックしてからカビ除去作業を考えればよかったと後悔している。張替え時のカビ除去作業が余計な工事となってしまった。F社もカビ除去作業がどのようなものかもっと詳しく説明してほしかった。

この会社に決めた理由

サッシ交換に対していろいろな案を提示していただいた。また，対応も迅速だったところ。

お客さまのご感想

大変しっかりした会社で、営業の方もとても礼儀正しく好感の持てる対応をして下さいました。信頼のできる加盟会社です。

この会社に決めた理由

価格と対応。

お客さまのご感想

このたびお世話になりました。希望通りな仕上がりで、価格もリーズナブルでとても満足してます。工事現場は施工し易い場所じゃないのにも関わらず、細かい要望まで柔軟に対応していただいて誠にありがとうございました。引き続き、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

最初のお問い合わせの際に概算見積りをいただいたし、日程厳しい中でも対応してくれそう事。そして、急な現場打ち合わせ依頼にも対応してくれて見積もりの提示も早かった。初めてお会いした時社長さんがとても話し易かったので好印象でした。高い素材ばっかり選んでしまいまして他社さんの見積もりでは大部予算オーバーしていましたが、価格を抑える提案をしていただいたので、最終的に依頼することにしました。

お客さまのご感想

雨が多い日が続きましたが色々有難うございました。屋根と外壁の仕上がりは大変満足していますが、塀の一部に関しては残念な結果となってしまいました。

この会社に決めた理由

材料を指定した見積比較と工期期間を基準として決めました。

お客さまのご感想

きれいに出来ました。

この会社に決めた理由

営業の方の対応

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、わかりやすく説明していただき、安心してお願いできました。リフォーム後、とても快適に暮らせており、適切な提案と施工に満足しております。子どもがもう少し大きくなりましたら、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

快適さを追求する姿勢が強くみられる提案をして頂けたため。

お客さまのご感想

風呂場の施工がメーカー指定の業者となったせいか当方の要望が一部伝わっておらず２度手間となった部分以外は、担当者の迅速かつ丁寧な対応に満足している。

この会社に決めた理由

営業所が比較的近い、担当者の対応が迅速、見積もりが想定の範囲内。

お客さまのご感想

リフォームの最中にも、常に工事内容等の説明をして頂きました。工事終了後に、説明して頂いている際に、家の入口のコンクリートが割れている事に気付き、荷物など車に積み、全て済んだ後にも、関わらず、サービスで直して頂き、本当に助かりました。ただ、トイレのリフォームの際に、ちゃんと便器のセットができていなかったらしく、翌日に手洗いの水が止まらなくなるという事が起こりましたが、その際も、連絡したら、朝一に来て下さり、会社側の取りつけのミスだという事も、ちゃんと言って下さり、もう一度すべての点検等、とても親切に対応して頂きました。シーリングしたばかりの箇所を、触ってはいけないのに、触ってしまい、少しシーリングが取れてしまったのですが、そこもついでに直して頂き、助かりました。予算内で、仕上がりましたし、とても丁寧な対応をして頂いて、こちらのリフォーム会社に依頼して、良かったなと、思いました。