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神奈川県・横浜市の評判・口コミ(512ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,613件の評価・クチコミを公開中!

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6,514件中5111〜5120件表示
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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2011/10/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

土止め擁壁工事と外塀、ウッドデッキなどの工事を、お願いしました。特に評価する点は、1当方からの問い合わせなどに対する、大変迅速な応答と納得できる説明、2タイル工事など一部を除いて、自社施工であり、全ての職人さんに工事内容が徹底されており、どの職人さんに変更などをお願いしても、確実に対応していただけ、またその情報が社長および他の職人さんに確実に伝わっており、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

評価コメントにも記した通り、最初の現地確認時から、迅速な、対応と、社長のお人柄に好感を持てた事、提示価格も納得的な内容であった事から、決めました。

リフォーム会社からの返答

今回は横浜市栄区のお客様で、外回りの改修工事(擁壁やりかえ・デッキ等)のご依頼でした。当初の計画と違い、埋設構造物が出てきてしまった為、施工方法が変更となり、数度に分けての施工となった為工事期間が当初見込んでいたより大幅に掛かってしまいご迷惑をお掛けしました。今回は大変ご満足を頂き、作業員一同大変嬉しく思っております。工事の方では工事毎に得手・不得手があるので工事の種類ごとに施工担当が替わる場合がありますが基本は同一担当者が行います。工事の打合せは毎朝以外に現場工事終了後事務所にて経過報告・打合せを日々行っていますので出来る限り情報をみな共有できる体制をとっております。このようなお声を頂けると日々の打合せが大変重要かつお客様に安心して頂ける事が改めて実感されます。今後も何かとお世話になることもあるかと思いますが、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,985,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/10/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

実際に生活で使用し続けてからでないと気づかないこともあると思いますので、気になることがありましたらご相談させてください。今後ともよろしくお願いいたします。フィードバック項目としては、施工時の段取りについて、担当者の方と打ち合わせた内容が、職人さんに通じていなかったことがいくらかありましたので、その点を改善していただけるとさらに良くなると思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・やる気と充実のアフターケアを期待して選ばせていただきました。「価格への納得感」の評価も、このアフターケアの期待を含んでのものとなります。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命いただき、ありがとうございました。『大変満足』のご評価をいただき、大変嬉しく思います。また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。お客様に一層ご満足いただけるよう、努力してまいります。お使いになって気になる所がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 620,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5
工事完了日:2011/10/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

とても丁寧で迅速、感じのいいスタッフの方々でした。特に女性スタッフの方がいいですね。女性にしか分からない部分にも配慮が出来ますし。また現場監督さんも最後まで責任を持って対応して下さったことも感謝しております。また何かあったらぜひE社さんでお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

とにかく早くリフォームしたかったので、何社か見積もりをお願いしました。一番早く見積もりを持ってきて下さって、いろいろなアイデアを数多く出して下さったのが、E社さんでした。価格も一番安かったと思います。1早い対応2価格3スタッフの人柄等が大切かもしれませんね。遅い業者は未だに見積書を持ってきません。いろいろな会社があるんですね。。。

リフォーム会社からの返答

”大変満足”の評価を頂きとても光栄です。今回は、既設床暖房パネルを傷めず、床板を貼りかえる難しい工事でしたが無事に納める事ができてよかったです。私たちはお客様の満足を第一に考えご希望に副う様ご提案させて頂いております。営業スタッフのみならず、現場監督や工事をする職人も同じ思いでおります。また、お家のお困り事ご相談事ございましたらぜひお声掛けください。お客様のお力になれればと思っております。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 490,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/10/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりや担当者様の対応について大変満足しております。リフォームするにあたり、不明な点を担当者様にメールしたら、即座に回答もらえた点もよかったです。また、作業当日もてきぱきと作業され、作業された大工さんもとても感じがよかったです。次、リフォームする必要がでてきた場合には、またお願いをしたいと思いますし、人にも安心してすすめられる会社だと思います。

この会社に決めた理由

やりとりをしていて安心感がありました。また、できるだけ工事を最小限に抑えたかったので、その要望を満たしてくれる唯一の会社でした。

リフォーム会社からの返答

満足の評価をいただきありがとうございました。工事日が決定するまでお待たせしてしまいましたが満足の声をいただけてこちらも嬉しく思っております。既存のお持ちのカップボードにあわせて吊戸棚を作成致しましたが、お打合せや面材あわせなどお時間がかかってしまいました。当初お引越し前に工事ができず、申し訳ございませんでした。これからもよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 85,680円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(20代/男性)

工事完了日:2011/10/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと細かいことをお願いしましたが、その度に迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄と、迅速かつ丁寧な対応。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は大変お世話になりました。また、仕上がりに御満足いただけたとのことで安心いたしました。何かお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2011/10/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回はこちらの都合で、依頼日から工事完了日までの日数があまりないなか、なんとか日を合わせて工事してくださり、感謝しています。工事着工が遅かったり、作業日程がずれこんでいたりで内心ひやひやしていましたが、完了日までにきちっと合わせて仕上げて頂いたので満足しています。一つ気になったのは、貼り替えで剥がした廃材を、マンションの共用部である外廊下に一晩放置してあった事です。幸い苦情はでませんでしたが、配慮して欲しかった点です。それ以外の事は全て満足していますので、別件の小リフォームも既に依頼している程です。信頼していますので、今後も何かあったらお願いするかと思います。また、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応が一番早く、親身な感じを受けたため。見積り内容も納得がいく物だったので依頼しました。

リフォーム会社からの返答

工事のご依頼を頂きまして有難う御座いました。工事中にご心配をお掛け致しましたが、職人全てが頑張りを効かせて美しく仕上げました。次回の工事も美しく仕上げますので、ご期待下さい。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 692,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/10/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

自宅に住みながらの全面リフォームだったので、少し心配でしたが、何とか予定通りの期間で完了出来て安心しました。また、職人さんの対応が丁寧であり、非常に綺麗に仕上がりました。有難うございました。最後に残った天井シーリングの交換については、初めの段階からお願いしていたにも拘らず、天井直付けのため交換できない、塗装をする位しか方法がないと言われ、完了後の対応となったことが残念でした。また、計画段階で、もう少しデザイン的なアドバイスをしてもらえれば、更に良かったと思います。

この会社に決めた理由

他社と比較して、価格が安かったこと、特に値引き後のメーカー購入価格が明示されていて、内訳がはっきりしていた。また、工事施工会社が自宅の近くにあり、担当者の対応が丁寧であり、好感が持てました。

リフォーム会社からの返答

今回は、神奈川県横浜市のお客様でした。住みながらの全面リフォームで、お疲れのことであったと思います。部屋ごとの移動や荷物の箱詰めなど、お忙しい中ご協力くださったお蔭で、予定よりも早く完工することができました。色々とお世話になりまして、ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,312,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 廊下
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2011/10/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

養生のためのシートをはがすとき、廊下に傷が付いてしまった。(謝ってくれてはいる)

この会社に決めた理由

他社に頼んでも余り変わらないと思った。(他社の見積もりが出る前に決めた)

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。お返事が遅くなりまして、誠に申し訳有りませんでした。今回の工事の際はご迷惑をお掛けする形になってしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事の無い様、今回の事を、社員一同、周知して、気持ちを新に対応させて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 211,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5
工事完了日:2011/10/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応がとても丁寧で工事のイメージがよくわかりました。

この会社に決めた理由

最初の印象がとてもよく、値段も納得できたので決めました。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)2階にあったLDKを1階に持って行き、1階にあった個室を2階に持って行く大規模なリフォームをさせて頂きました。
間取りを変更する工事はイメージが伝わりにくいので、パースで工事後のイメージをご確認いただきました。
ご家族全員がとても仲良しで、皆さま打ち合わせに積極的に参加してくださり、とても楽しく打合わせを進めさせていただきました。
満足との評価をいただき、担当として嬉しく思っております。今後もよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 7,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/10/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事内容はポストと表札を新しくする、カースペースに乱石を敷くという内容ですが、当方の一番の希望はただの外構工事ではなく、過去の工事実績を押し付けたりしないオリジナルのデザインのご提案をして頂ける会社選びでした。そういった意味でこちらの会社はプロ集団だと強く感じました。近隣への配慮もパーフェクトですし、営業の方も細目にチェックしに足を運んで下さいました。拝見する限り工事もとても丁寧でした。妥協せずプライドを持ってプロのお仕事をお願いしたいと思っている方にはお薦めの会社だと思います。金額や納期さえ合えばまたお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

工事(作業)の説明だけでなく、デザイン的に的確なアドバイスをして頂けたので是非お願いしたいと思った。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉もいただきましてありがとうございます。今回お客様のご要望にお応えできた事を大変嬉しく思っております。また何かお困り事などございましたら、是非お声がけ下さい。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
6514件中5111〜5120件表示

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まとめ

横浜市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
横浜市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは6,514件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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