リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（390ページ目）
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（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応ときめ細かい対応に満足しています。
この会社に決めた理由
素早い対応、要望に対する配慮･提案、見積もり価格。
リフォーム会社からの返答
この度は、とても良い評価をいただき、有難うございます。
工事中は仮住まいで、ご不便をお掛けいたしましたが、常に現場をご確認くださり、私共もお客さまと一緒に、完成へ向けすすめられたリフォームであったと思います。築２７年目、奥さま念願のリフォームで、暗く孤立感のあったＬ型キッチンの吊り戸壁を撤去しオープンにすることで、もともと仲の良いご家族が、より楽しくコミュニケーションのとれる明るいダイニングキッチン空間になりました！また、北側の湿気の多くカビの発生していたお部屋には、収納しきれず溢れていた物もスッキリと収納できるクローゼットを造設し、収納室として使用できるようご提案させていただきました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,765,438円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
すぐにご対応ありがとうございます。見積もりに来ていただいた際に、不具合部分をすぐに直していただきました。他社の方は調べないということで、Ｅ社さんに依頼を決めました。
この会社に決めた理由
予算内での提案と信頼性です。
リフォーム会社からの返答
リフォーム契約・完了ありがとうございました。
お客様の声・リフォーム完成後の評価、「大変満足」感謝申し上げます。
◆リフォーム相談・打ち合わせ内容
トイレの水漏れ
◆工事内容
・ウォシュレット交換
・作業日数：半日
今回お住まいのその他の部分にてホームプロを通じてご相談戴きましたが、トイレの水漏れが気になり、ご注文戴きまして即日にリフォームとなりました。
リフォーム相談箇所含めまして、今後ともお住まいのメンテナンス、リフォームは当社に引き続きご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 47,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方、電話対応の方ともに丁寧に対応いただき、信頼でき、安心して任せることができました。また職人の方も丁寧な施工をいただき、一番気になっていた仕上がりにとても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
まずは利用した皆さんの評価点とクチコミで評価しました。しぼりこみでは申込み時に早く返事をいただき、具体的な提案をいただいたことに誠意を感じました。決定は担当の方と話を進めるなかで、価格、仕上がりについて安心して任せるられると思えたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き有難うございました。ご心配されておりました荷物移動の件も説明しご安心頂けた事が良かったです。また、お見積りの説明やサンプル・施工事例などをご覧いただきよりイメージしやすく進められた事が高い評価を頂けたのではと思います。今後とも一生懸命対応させて頂きますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 398,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いい浴室になりました。母親も喜んでおります。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工内容と価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、工事の際はご協力いただきまして、本当にありがとうございました。ご連絡の行き違い等でご迷惑をお掛けしたにも関わらず、高い評価を頂戴いてしまして誠に有難うございました。 お母様に喜んで頂く事が出来まして安心しております。
今後もお客様のご期待に添えることが出来ますよう、頂戴したお言葉に恥じぬように職人共々、社員一同努力していく所存でございますので、是非、今後とも長いお付き合いをさせて頂く事が出来ましたら幸いです、どうぞよろしくお願い致します。 尚、お手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、ご連絡いただければと思います。本当に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,525,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事初日に苦情・苦言を呈しましたが、迅速に誠意ある対応して下さり、完成まで安心して工事を見守ることができました。Ｄ社さんにお願いして良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積金額、同マンションでの工事経験がある事ですが、何より、ショールームへも何度も同行し、幾度の内容変更にも快く迅速に対応し、節約方法も考えて下さった、営業担当のＴさんとの相性が一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
声の登録ありがとうございます。工事中も至らぬ所もあったにも関わらず、多大なご協力を頂き大変感謝しております。お引渡しの際、リフォームをしてよかったとお言葉を頂けたことが何より嬉しく、大変有難く思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,415,401円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕様決定の前後共に各種希望に真摯に対応して戴け、色々と融通が利く姿勢も有り、とてもバランスが優れていると感じました。出入りの業者様もレベルが高く、工事中の毎日の片付けや家族への細かい配慮等とても満足のいくものでした。最後には営業担当(監督)者様自らの細部確認と細かい手直しは無論のこと、仕上げの雑巾掛けには驚きました。Ｔ様、本当にありがとうございました。次も是非お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
３社に現地見積もりをお願いしましたが、見積もり段階でのしっかりした調査と情報・知識に基づいた的確な応答が他社と比較して優れていました。それでいて高価ではなくコストパフォーマンスが高そうでしたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、工事の際はご協力いただきまして、本当にありがとうございました。仕様決めやお客様のご要望に対して、ご満足していただく対応が出来ていたとお伺いする事出来きまして、また高い評価を頂戴いたしまして安心するとともに、こちらこそ本当に有難うございました。
今後もお客様のご期待に添えることが出来ますよう、頂戴したお言葉に恥じぬように職人共々、社員一同努力していく所存でございますので、是非、今後とも長いお付き合いをさせて頂く事が出来ましたら幸いです、どうぞよろしくお願い致します。
尚、お手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、ご連絡いただければと思います。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
有りがたいお言葉を頂戴致しまして、本当に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、工事内容は満足でしたが、工事終了後の掃除に若干問題がありました。
この会社に決めた理由
相見積もりの結果、価格が安かった点。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、工事の際はご協力いただきまして、本当にありがとうございました。尚、工事内容にご満足頂けたにも関わらず、最後の最後まで満足をお届出する事が出来ずに誠に申し訳ございませんでした。ですが高い評価を頂戴致しまして、誠に恐縮致します、有難うございました。
今回の事を今後の教訓といたしまして、職人ともどもお客様のご期待に添えることができるよう、努力していく所存でございます。本当にありがとうございました。 また、お手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、ご連絡いただければと思います。 こちらこそ、ご近所という事もございますので今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望通りに仕上げて頂き、どうもありがとうございました。また何かございました際にはご相談させていただきますので、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
予めお送りしていた図面や写真を把握されてから現地へ来て下さったことに尽きます。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただいた仕上りにつきましては、お客様と弊社営業担当及び施工スタッフとのコミュニケーションを密に進めさせていただいた結果と推察いたします。一つの仕事を完遂するには、多数のスタッフが拘りますのでお客様との連携が大変重要となります。これからもお客様に喜ばれるお手伝いをしてまいりたいと社員一同考えております。引き続き長いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,365,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
賃貸住宅のリフォーム要件を理解して対応いただけました。価格も満足しております。
この会社に決めた理由
賃貸物件の経験が豊富である事
リフォーム会社からの返答
声の登録をして頂きまして有難うございました。総合評価で「大変満足」を頂き安心をしましたが、「工事内容のわかりやすい説明」と「仕上がり」の部分では、課題を残してしまい申し訳ございません。今回「大変満足」を頂けなかった部分につきましては、今後の課題とし精進してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 123,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今までリフォームは家を建てた大手メーカー系会社に頼ってきたが、そのとき不満を感じていた2点：客の声を聞かない、工事現場である自宅にに複数の業者と資材を集めるが実質の現場監督役を客に押し付けるということを今回感じなかったので大変満足した。
この会社に決めた理由
相見積もりを取っている段階で辞退があり、1社しか残らなかった。
リフォーム会社からの返答
お客様に喜んでいただけるお手伝いをできたことは、我々にとっても大変うれしいことであります。常にお客様の立場に立って考え、その都度一番いい方向を検討し、結果喜んでいただき、末永くお付き合いをしていただければとスタッフ一同願っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
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