リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（287ページ目）
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（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
メールや電話の応対も素早く、
素人の質問にも丁寧に対応してくださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者のお人柄がよかったことと我が家がお世話になっているガス会社だったので。
リフォーム会社からの返答
いつもガスでお世話になっております。
早速お客様の声のご登録を頂きまして、誠に有難うございました、その後不具合無くお使い頂けておりますでしょうか。
またこの度は、ご縁が御座いましてホームプロ様よりご応募させて頂く事が出来ました事、沢山の業者さまよりのご応募が有った中で、弊社をお選び頂けました事、大変有難く思っております。
今後共、引き続きまして、お付き合い頂けます様、どうぞよろしくお願い致します。
尚、お手数ではございますが、もし不具合、お困りごとなどございましたら、ご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 212,260円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にお世話になりました。
思い通りの形にリフォームして頂き大変満足しています。
玄関から居間まで延びる無垢材の床は温かみがあり家に帰るとホッとします。
以前は備え付けのカーペットの影響からかと思いますが長男の鼻水や咳が続いていましたが
それもリフォーム後はなくなり思い切って全体的にリフォームしてよかったです。
実は当初は別の大手の業者さんに今回のリフォームをお願いしようと決めかけていましたが、お二人の人柄、プラン内容、お見積金額等総合的に他社を上回りこちらの会社さんにお願いすることにしました。今後もメンテナンス等でまたお世話になるかと思いますがどうぞよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
こちらの度重なる変更や要望を都度的確にプランに反映して頂けた点
どんな質問や心配事に対しても真摯にお答え頂けた点
お見積金額が他社に比べて同じ内容でもリーズナブルであった点
リフォーム会社からの返答
この度は、私共にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
『思い通りで大満足』とのお言葉は、常に目指しているところですので、何より嬉しく思います。
お客様の今のライフスタイル、そして、これから想定される変化を加味したプランと、無垢材やウッドチップクロスなどの自然素材で、長く、心地良くお住まいいただけることをコンセプトに、お打ち合わせを重ねさせていただきました。
無垢材の温かみをはじめ、息子さんの症状の改善も、自然素材をご提案してよかったと思えるうれしいご報告です。
こちらこそ、今後とも、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
納得のいくプランを提示していただけました。
費用も一番安く、プランの説明がとても分かりやすかったので、安心してお任せすることができました。
トイレはとても使い勝手が良いです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者がこちらの要望をよく聞いて下さり、納得のいくプランを提示していただきました。
費用も一番安く、説明もわかりやすかったのでこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
工事をご発注いただきありがとうございました。
私の経験からお出しいたしましたプランで施工いただき使い勝手の良さ等ご満足いただけて本当にうれしく思います。
今後もしっかり精進してまいります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回は希望通りのキッチンにしていただきありがとうございました。
心配していた工事中のほこりなどは、丁寧に養生していただきほとんどありませんでした。
担当者様の対応も早く、何度も変更をお願いしましたが嫌な顔一つせず、対応頂きありがたく思っております。また次回お願いするときは御社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
家からあまり遠くない事
マンションリフォームの事例が多い事
対応が早いこと
担当者が信頼できること。
金額が妥当だったこと。
担当者と工事管理者が同じだったこと。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。こちらこそ、有難う御座いました。
お客様の声のご登録もして頂きまして、有難う御座います。また、高評価、お喜びの声を頂きまして、大変うれしくまた励みにもなります。
今回の工事までの何回かのお打合せで、お客様のキッチンリフォームへのこだわりが感じ取れたので、こちらも緊張感を持って、工事に臨ませて頂きました。
工事当日もきれいに片付けて頂いており、順調に作業を進める事が出来ました。色々とご協力・お気遣い、有難う御座いました。何か御座いましたら、対応させて頂きますので、ご連絡頂けますようお願い致します。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回初めてのリフォームでしたので、大手ハウスメーカーさんにお願いするか迷いましたが、正直、ここまでの対応に大変満足の仕上がりでした。
良かった点は以下の通りで、今後、こちらの会社さんに何かあればお願いしようと家族ともども話していたところです。
この度は本当にありがとうございました。
【頼んでよかった点】
１．電話ではなくてメールでの対応を希望していたので、レスポンスが早かったこと
２．ベテランの職人さんの仕事丁寧
３．仕上がりの最終checkをＩさんも立ち会ってやっていただいたこと
４．修正が必要なところは翌日にすぐに対応いただいたこと
５．丁寧な説明と提案、価格
など
以上、今後ともよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績
レスポンスの早さ
丁寧な説明、提案、価格
リフォーム会社からの返答
この度は高評価頂き大変ありがとうございました。外壁塗装とバルコニーの防水工事を施工させて頂き、天候にも恵まれ大変良かったです。途中キッチンのシングルレバーの水漏れで交換もさせて頂きありがとうございます。ご近所の工務店ですので、何なりとお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,126,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。結露の無い快適な生活を送っています。
素人である我々が思いつく範囲で見積りを出してくる他社とは違う、格段の提案力で納得のいく工事をしていただきました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
・要望に対して、ホームプロでのやり取りの段階からとても誠実に回答をしてくれた。
・初めての来訪時に、それまでの提案と現状を見て必要と思われる施工について十分に説明してくれた。
・問題点を整理するために適切な調査をしてくれた。
・価格競争とは違う質の高いリフォームを実現できると思えた。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価をいただき、誠にありがとうございます。
弊社のご提案について、ご納得いただきました内容にて工事完了し快適生活のお手伝いができた事を大変嬉しく思います。リフォームをご希望される現状・理由・将来的・対策について、弊社担当者が十分にご説明させていただきました事及びご理解をいただけた事が重要なポイントで有ったと考えます。これからも、皆様方のご要望に際し、プロとしてのご提案ができます様に社員一同精進してまいります。
今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,310,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
常に迅速丁寧な対応を頂き感謝しています。
家族も大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
製品の良さと、担当者の方が信頼の置ける方だったこと。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）現地調査から、提案、工事に至るまで、お客様と共に作り上げたリフォームでした。弊社は徹底してお客様の立場で考えさせて頂き、お客様には本当に多大なご協力とご理解があって完成した工事です。結果、機能、意匠、品質、価格共に満足頂たけた、忘れることのできないリフォームが完成し、お客様には感謝の気持ちでいっぱいです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 377,676円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
解りやすく丁寧な施工内容の説明でした。
見積書も丁寧で、明細がよくわかり安心価格でした
施工結果も満足の内容で良かったです
今後も機会があれば貴社にお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
見積もり内容が丁寧でわかりやすく良かった。
見積もり前の調査に来た時の対応が良く、小さな工事にもかかわらず、正確な見積もりを行えるようにポイントを説明しながら良く見てくれました。
リフォーム会社からの返答
工事の際は色々とご迷惑をお掛けしました。ご主人様にはお忙しい時間の中お打ち合せ他、時間を割いて頂きました事、奥様には作業員にお茶等の用意をして頂いた事、ありがとうございました。今後も小さい事でも構いません、お近くですので何かあればご連絡頂けたらと思います。今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
お蔭さまで大変住みよい家になりました。
こちらの要望を細かく聞き入れてくださり、また気が付かなかった不具合なども修正していただき、とても助かりました。
元々の左官がひどくて多大なお手間を取らせてしまったり、色々わがままを言い、時には思い付きで？修正を入れるなど大変だったと思います。
それでいて費用は格安だったと思います。
今回は二世帯住宅の２階部分と玄関のリフォームでしたが、１階部分もリフォームをすることになりましたら、またその時は是非お願いしたいです。
大工さんがいい方でしたので、リフォームの最中も楽しかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、見積もりの価格も安かったが、下見にいらした際にいろいろなアドバイスを頂いたり、工事内容の詳細を伝えてくださったので（配管の交換、段差の解消など）安心して工事を任せることができそうだったため。
リフォーム会社からの返答
大変にお世話になりましてありがとうございました。良き評価を頂戴しましてありがとうございます。二世帯住宅の2階部分の全面リフォームで、住みながらの工事でしたのでご苦労も多かったと思います。施工順序に合わせて、家の中での引っ越し作業も快くご協力頂けて助かりました。これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,363,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約前に確認し、約束した内容がちゃんと現場に引継がれてなく、手直しをお願いしたことは、こちらも気を遣い、やりたくなかったものでした。
この会社に決めた理由
何社かに見積りをお願いしましたが、事前の説明がわかりやすく、こちらのニーズに合った選択肢のある提案をしていただき、施工力や品質を信じられると感じて決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりご協力頂き無事に工事を完了させて頂くことが出来ました。皆様、ご都合が有り忙しくされている方が多いのでご都合を併せながら迅速に対応させて頂くことを心掛けております。 生活の中でリフォーム工事をさせて頂くことのご家族のご負担に配慮させて頂きながら今後も対応させて頂けるよう努めて参ります。 この度は本当にありがとうございました。 今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと願っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,989,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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