リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（287ページ目）
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（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時より多少上振れたものの、納得いくプランを提示頂けたと感じました。
施工途中での要望も反映いただき、仕上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
・自分が出した要件から、何を希望しているのか、を一番正確に汲み取っていただけていると感じたため。
・質問の回答内容から、施工方法や取扱商品などの手札を多く取り揃えていると感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。今回の工事は特に、私共としましても完成が待ち遠しいものでした。工事を終えて、イメージに近い形で仕上げることができ私もホッとしております。工事の仕上がりに対してご満足という評価を頂き誠に有難う御座いました。今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 865,231円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
寒い時期の施工で、大変だったと思います。
工事担当者の方が、質問に対して、はきはきと答えて下さり、気持ち良かったです。
出来上がりも満足できました。
価格も、他３社、同じ物で見積もりをしましたが、こちらが一番満足できました。
この会社に決めた理由
見積もりが早かった
価格が満足
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。満足して頂けてとても光栄に思います。課題点を克服しつつ日々精進してまいりますので、どこかで御縁が御座いましたらまたお声を掛けて頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,658,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は、お世話になりました。
職人さんは、人柄も技術も大変素晴らしく仕上がりには満足しています
ただ、打ち合わせ時の日程を最大限努力しますの回答に対して
最悪でも・・・の日程になってしまったのが残念でした
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思えたから？
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。年末の日程調整ではご迷惑をお掛けし、ご期待に沿えず本当に申し訳御座いませんでした。寒い冬にご不便の中、工期日程など調整して頂き、ご協力ありがとうございました。私どもへのご相談はお住まいに関することですので毎日の生活に直結することばかりです。それも踏まえて迅速な対応を今後とも心掛けていきたいと思っております。また今後とも何か御座いましたら何なりとご相談下さい。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,082,170円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外壁と屋根の塗装工事をお願いしました。工事前には何度も疑問点を質問してしまいましたが、丁寧かつ迅速にお答えいただきありがとうございました。
元の壁と屋根の色に近いものにしてもらえるようお願いしましたが、結果イメージどおりの仕上がりになったので大変満足しています。
外壁の塗料の種類も提案いただいた、つやありのものにして良かったです。適度な、控えめなつやというか、普段は目立たないのに朝日が当たると輝くようなつやで、とても気に入っています。新築のような仕上がりで、毎日自宅に帰るのが楽しいです。
職人の方たちも皆さん真面目で礼儀正しく、優しい方たちばかりでした。高齢の父が塗りたての壁に触ってしまったことがありましたが、怒らずに親切に塗料で汚れた父の手を拭いていただきありがとうございました。
また塗装工事をする際にはぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・工事に関するたびたびの質問に対し、面倒くさがらず丁寧かつ迅速に回答してくれた点。
・担当の方の人柄、相談や話のしやすさ。
・職人さんを含め工事に関わる方たちの顔が見える会社の規模。
・見積書の内容が緻密であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ御依頼を頂き誠に有難う御座いました。
また、お褒めのお言葉を沢山頂き従業員一同とても嬉しく思っております。塗装工事については、工事前のお打合わせがとても大切です。施工する私たちは理解できる事も、初めて塗装工事をされるお客様は分からない事が沢山有りますので出来る限り分かりやすく説明をさせて頂き不安や問題の無い状態で工事をスタートしたいと弊社では考えております。これからも沢山のお客様へご満足をご提供出来るよう努めて参ります。
今回、外壁・屋根の色について悩まれる部分も有りましたが、カラーシュミレーションをお作りし仕上がりのイメージが出来るようにサポートをさせて頂きました。工事完了後、シュミレーション通りに仕上がった綺麗なお家を見て、私もとても嬉しくなりました。これからも定期点検でお伺いするのが楽しみです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
内窓取り付け工事２か所を依頼。
ふかし枠と障子の色違いの選択（こんな注文初めてらしいのですが…）に対しても見事に対応していただきました。
私は建築の設計に携わるものです。
工事進捗状況を確認していましたが、現場の進め方、室内養生、清掃、最終の念入りな作動チェック等大変満足いたしました。
つい、これからリフォームしたい部分のことまで相談に乗ってもらったりして…
お世話になりました。
この会社に決めた理由
ｌ見積比較は最安値ではなかったですが、信頼性を重視いたしました。
また、担当者の対応も素早く印象も良かったです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）訪問調査の際、住戸内建具と枠の色を変えることでアクセントをつけていた為、色についてお話ししたところ、枠と障子の色を変えるご要望を頂きました。
社内スタッフもご要望に応えるべく方法を導き、対応させて頂きました。
工事においては、養生、清掃、しっかりとした施工をきめ細かく配慮しながら進めさせて頂きました。
設置した内窓を閉めた際に、外の車の音がピシャと静かになったことでもご満足頂けて大変嬉しく思いました。
重ねて、工事車両の駐車予約までお手数頂き、大変スムースに搬出入することが出来、感謝しております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 133,963円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事依頼内容以外の不具合箇所にも対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は度々のご心配を賜り申訳ございませんでした。
現状の経過をご確認頂き、何かございましたら私宛にご連絡ください。
何卒宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 85,968円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
費用、工期、仕上がりすべて満足です。
この会社に決めた理由
提案内容（費用・工期）、レスポンスの迅速さ
リフォーム会社からの返答
この度はご満足頂き大変ありがとうございました。和室を洋間化して、リビングとの広さがかなり感じられ良かったです。築年数から言ってこれから色々ご不便が出て来るとかと思いますので、またお声掛けお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ほかの人に紹介したいです。
この会社に決めた理由
色々な会社を紹介して頂き検討ができ、気に入った会社に再度来ていただき見積もりを検討して自分での価格予定に入っていたので決めました。
リフォーム会社からの返答
工事中、家具移動など御協力いただき、ありがとうございました。
おかげさまで職人も工事がしやすく、短時間で施工する事が出来ました。
今回の工事の事、その他お困りな事などございましたら、何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初の面談から気持ちの良い対応で、職人さんも感じ良く時間にも正確で丁寧に仕上げて下さいました。途中追加工事もあったのですが、その都度対応が良く、最後のクリーニングに至るまで丁寧に作業していただき大満足しています。現在とても快適に生活させていただいております。こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
初回のレスポンスが一番早く、初回の面談時の担当者の人柄が信頼出来たから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事を施工させて頂き、誠に有難うございました。
ご在宅の中での工事という事もあり、ご不便をお掛けしてしまった部分も御座いまし
たが、お客様のご協力があり完成する事が出来たと思っております。
また何か御座いましたら、是非ともご相談頂けると幸いで御座います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 階段 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、こちらの会社のご担当のＹさんを初めとする横浜港北店の皆様には大変良くして頂きました。
事前の打ち合わせではどの会社よりも親身に考えて頂いただけでなく、価格的にも競争力のある提案をして頂きとてもたのもしかったです。
又、エリアマネージャーよりアサイン頂きました大工さんのＩさんの腕は素晴らしく仕上げの丁寧さに感激致しました。
私の職業は大型工事のプロジェクトの契約を取扱っている事から、工事は決して当初の予定通りに行くものではない事は認識しているつもりですが、今回のリフォームでは想定外の事象も常に納得いく形でクリア頂きました。
誠に有難うございました。特に最後まで粘り強く丁寧に対応頂きましたＹさんには厚く御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったから。
見積価格が安かったから。
提案スペックとセンスが良かったから。
担当者が最も熱心でやる気に溢れていたから。
大手であり途中で倒産する心配が無いと思ったから。
大手でありアフターサービスに信頼性が持てたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォームのご依頼頂き有難うございます。
また、このような高い評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。
担当させた頂きました大工へ評価を伝えたところ、頑張りを認めてもらえた事が伝
わっていて喜んでおりました。
アフターメンテナンスなど長いお付き合いが出来れば幸いと思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,236,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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