トイレ・神奈川県の評判・口コミ（97ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

親身に相談に乗って頂き感謝してます。
担当のＳさん(女性)は、何度も打ち合わせに足を運んでくださり、迅速にこちら目線で対応してくれました。
何かあった時の対応を含む安心感を考えると少し価格は張りましたが、納得です。

この会社に決めた理由

収納を新たに造ったため、壁の取り壊し作業が必要で、新築時の設計データを持っている同じハウスメーカーを選択した。
やはり、価格は少し高くなったが信頼できる会社であった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はトイレ交換で大変お世話になり有難うございました。
ネットでの工事依頼は2回目で前回と同じ業者様なので不安も無く、価格交渉にも丁寧な対応をして頂きました。
ただ今回は前回より少々反応に難が有った様に思いますので、改善して頂けたら嬉しいです。
しかし施工は丁寧、且つ迅速で安心出来ました。
施工後の後片付けや清掃は前回同様行き届き、操作説明も丁寧で良かったです。
今後も何かリフォーム案件が有れば、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

過去に施工依頼しており実績があり、価格も納得で安心出来るから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格、設備のグレード、内装の仕上がり、職人及び担当者の対応等、価格以上にとても満足しています。工事を依頼して良かったです。

この会社に決めた理由

見積もり価格で、競合他社との比較により、最安値の価格を提案してもらったため。

お客さまのご感想

リフォームは忍耐と体力のいる事をつくづく思い知らされました。ご近所への音の問題、通路での作業の時など。（共有部分の為）トイレは広くなり助かりました。洗面所の天井もきれいになりました

この会社に決めた理由

2社でどちらかに決定するまでとても悩みました。2社は価格も同じ（内容金額の違いはありましたが）出来れば1ヶ所ずつお願いしたかった。浴室はＡ社、トイレはＢ社と依頼したかった。これは自分が思う様な内容だったので…。でもバス、トイレと言う事で工事を依頼した為。1社に決めたのは最初から夜のトイレの事を言って下さったこの事だけで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

近い将来リビングのフローリングの改修も検討していますので、その際にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介してもらい、担当者の方がとても丁寧に対応してくれた。壁紙の選択でかなり迷いましたが、親身になってアドバイスしていただき、大変感謝しています。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

信頼できます

この会社に決めた理由

担当者が誠実で信頼できると思ったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事ぶりで大満足です。色々と調べて、ある程度の案を持っていたのですが、
経験に基づいた的確な提案を頂き、それを受け入れての工事となりました。
本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった事と、実績もあったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全体的には仕上がり含め満足していますが、工事段取りが少しスムースではなかったように思います。在宅での夏場の工事で順調ではなかった分、生活が少ししんどかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのと見積もり説明がわかりやすく好感が持てたから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を正確に聞き取ってプランを提案していただきました。　壁紙の手配ミスにより納期が遅れ、当初の計画よりも工事完了が１週間遅れたのが残念でしたが、仕上がりを含めそれ以外の点では十分満足しています。

この会社に決めた理由

こちらの要望をちゃんと聞き、内容・価格ともにそれに合った提案をしてくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者は、こまめに顔を出してくれた。
浴室解体後シロアリが発生していることがわかり、外壁解体工事や外壁補修の追加費用が発生。仮の防水シートのままの期間が長かったり、追加費用の内訳には最後まで疑問が残ったが、リフォームトータル全体の価格としては、良心的だったかと思う。

この会社に決めた理由

担当者の説明がわかりやすかった
メールでの対応が早かった
他社と比べて費用が安かった
施主支給の備品を受けてくれた