リフォーム会社紹介
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トイレ・神奈川県の評判・口コミ（138ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積の時に作業に対して具体的な費用を説明をいただいてありがとうございます。
見積もり提示後の要望に対して見積もり範囲内で対応していただき、ありがとうございました。
打ち合わせでの約束事項を記した書面を取り交わした方が現場で行き違いが無くなると思います。
仕上がりは満足しております。
造作していただいたカウンターや可動棚はとても使いやすいものとなりました。
工事中は設置前に位置決め確認をしてくれたり休憩前やトイレを利用する際に声を掛けるなど、気配りのできる方々で安心して工事をお願いすることができました。
工事完了後の不具合についても対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の説明が分りやすかった。
・カウンター造作、可動棚の設置等の要望を実現して貰えた。
・他社との相見積もりで金額面で誠意を感じた。
・自社施工であること。
・ショールームの担当者からの評価が高かったこと。
・細かい質問に誠実に回答してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
工事中も色々とご協力をいただききまして、職人も気持ち良く工事ができました。
加えて高い評価を頂けたこと、誠にありがとうございます。
社員一同、大変喜んでおり今後の励みとなりました。
また何かありましたらその際は、お声掛けいただけたら、と思います
追記：ＴＯＴＯアドバイザーの方も喜んでおりました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
予定外の事態が何度か起こりましたが、その都度真摯にご対応いただきまして感謝しております。機会が合いましたらまたよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
一流メーカーの系列会社の点。
また多くの実績があったから。
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただきまして誠に有難うございます。
予定外の事態にて、ご心配をお掛けしました事を改めましてお詫び申し上げます。また、弊社対応につきましてご評価をいただきました事大変うれしく思います。リフォーム工事は、既存との取合い・多種多様な各工事担当者による施工等の難しさがございます。成功の秘訣は、コミュニケーション・段取り等スタッフが一丸となり、お客様のご要望に向かうことが重要だと考えます。これからも皆様方に、ご支持いただけます様に社員一同日々精進し努力をしてまいりたいと思います。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（20代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロを通じての見積もり申し込みから引渡しまで、すべて満足のいく対応でした。
連絡もスムーズに取れたので、気になったことがすぐ確認できてよかったです。
仕上がりも想像以上にいいもので、リフォームする前よりも明るい雰囲気になり気に入っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・希望したリフォーム内容よりも提案された内容の方がよかったから
・提案内容と価格が適正だと思ったから
・担当者の対応が素晴らしかったから
リフォーム会社からの返答
今回はご購入されたマンションのご入居前の改装工事を承りました。 水回り全ての交換及び内装工事を中心に実施させて頂きました。既存の建具補修やドアノブ交換、玄関収納のフィルム施工など大掛かりな交換ではなく、既存を再利用できる個所はそれを活かして綺麗に仕上げる工事をご提案しました。大変ご満足いただき嬉しく思います。ありがとうございました。 次回も弊社にてご協力のできることがございましたらご連絡お待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,877,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの対応と価格で決めました。
仕上がりもイメージ通りで満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者さんの対応と価格のバランスが一番良かったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度はトイレリフォームのご依頼ありがとうございました。
全体的にご満足いたたけたとの事で安心しております。
今後ともよりよいサービス心がけて参ります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 254,448円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回のトイレリフォームではお世話になりました。4月初旬に米国に住んでいる娘家族が一時帰国するので何とか間に合うようにお願いしました。頂いた見積もりにこちらの希望・提案を伝え相談から工事終了まで約1か月で完成しました。これも担当者様の迅速な対応のおかげだと思います。予算の関係でかなり変更が出てしまいましたが美しく仕上げていただきましたので感謝しております。 次回も機会があれば相談に乗っていただきたいと思っております。 ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案・プランがよくこちらの注文に迅速に対応してくれました。また最終見積もりも他社より割安だったから。今回は先着３社に見積もりを依頼し、価格、見積もりの内容、提案内容、担当者の対応力で判断いたしました。結果的に最終見積もりの満足度の高い会社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お客様の希望工期に間に合わせる事が出来きご満足いただけました。細かい要望もあり数回に渡りお時間をいただきお打合せいただけましたのでご要望に近いご提案ができたかと思います。
品質・価格ともにご満足いただきありがとうございます。
今後ともなんなりとご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 389,502円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積にお越しいただいた際の対応と、事務所の連絡では、少々不安も感じましたが、出していただいたご提案と価格で納得し、決めました。工事の方の対応はとても良く、設備の説明や仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりを依頼した３社の中で、一番最初に連絡をくださったことと、提案内容が希望にそった物だったのに、価格が一番安かったので決めました。他社との差額でアフターサービスの長期保証に加入しました。工事が１日で終了するということも大きかったです。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただきましてありがとうございました。事務連絡では不安を抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 797,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が非常に迅速、丁寧でした。
こちらの伝わりづらい要望もよく汲み取って頂き、素晴らしい提案を頂けました。
仕上がりも不満な点はなく、イメージ通りでした。
この会社に決めた理由
複数社で概算見積にあたりやり取りをした中で、最も対応が良かったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変良い評価をありがとうございました。
とても、嬉しく思います。
お客様とご一緒にショールームでの商品選定から、ご新居の現地調査、工事の完了までとても楽しみにお仕事をさせて頂きました。
ご新居でのお客様の新生活がご満足いただけるものであることを、心より願っております。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方の予算に応じ、最大限の提案をしてくれました。
また、同じマンションでの施工実績もあり、実績に基づいた提案、説明はとても納得でき、安心して任せることができました。
この会社に決めた理由
①ホームプロでの評価
②地元の企業
③企業規模
④担当者の人柄、対応力
⑤見積り価格
⑥同じマンションでの施工実績
リフォーム会社からの返答
とても良いご評価を頂き、ありがとうございます。
工事中は、お客様の多大なるご協力の下、順調に作業を行うことが出来ました。作業者も、やりがいのあるお仕事と感じていたことと思います。
お住まいになりながらの作業でも、いつも笑顔でご対応いただき、本当に感謝申し上げます。
今回のリフォーム工事をやらせていただき、本当に良かったと改めて、感じております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
たくさんアイデアをいただき、想像以上に満足いく施工になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応早く、親切。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足評価をいただきまして誠に有難うございます。
お客様のご希望に対し、さまざまなアイデアをご提案ができました事は、お客様と弊社担当者とのコミュニケーションが良好に進められました結果ではないかと考えます。たくさんのご要望及びご不安をお話しいただき、担当者は漏れなく傾聴する事で的確なご提案ができると思います。今後共、お客様とのコミュニケーションを大事にして、皆様のご要望にお応えできます様に努力をしてまいります。引き続き、末永いお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡湯河原町 |
|---|---|
| 価格 | 2,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 和室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社にも見に行かせていただいたが、アットホームで良い雰囲気が伝わりました。担当のＫさんはじめ、職人のみなさまにも大変お世話になりました。
これからも継続してお願いしたいですし、知人にも紹介します。
この会社に決めた理由
担当のＫさんが、誠心誠意対応してくださったため。
信頼できる方に出会えて、安心してリフォームをお任せできた。非常に満足です。
売上よりも、自分たちがどういうリフォームを望んでいるかを優先してヒアリングし、叶えてくださり、Ｋさんの人柄に惹かれました。
リフォーム会社からの返答
担当のＫです。この度は当社にリフォーム工事のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。『大変満足』との最高のご評価をいただきまして大変うれしく思います。
リビングのミラー貼のインテリア壁材もモダンかつオシャレに仕上がり、私にとっても印象深いリフォーム工事となりました。改めて、感謝申し上げます。
今後も当社ショールームでは定期的にイベント等も開催しますので、是非お時間がございましたらお気軽に遊びに来てください。今後もとも末永いお付き合いが出来ればと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 |
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