リフォーム会社紹介
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トイレ・神奈川県の評判・口コミ（136ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：神奈川県
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の人柄が良く、色々と相談しやすかったです。
分からない事ばかりで、決めることが多くて困っている時も親切にアドバイス頂き、助かりました。
リフォーム後は快適に生活しています。
ありがとうごさいました。
この会社に決めた理由
イベントに参加した際に、とても親切に対応して頂き、好感が持てました。
見積もりの作成もとても迅速でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。また、大変嬉しいご評価を頂き誠にありがとうございます。今回の工事ではご入居前の水回り機器交換と内装工事をご依頼頂きました。商品のご選定や施工内容など迅速にご決定頂き、お打ち合わせもスムーズに進めることができました。また、完成後のご生活も快適にお住まいされているとのこと大変嬉しく思います。今後も弊社にご協力のできることがございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 和室 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
良心的に施工していただきました。又工事があればお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判が良かった。
要望が見積書に反映されていた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きまして大変ありがとうございました。
何か気になるところがございましたら、すぐにご連絡頂きたいと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 和室 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
次回も機会があればお願いしたい。職人さんたちの人柄も信頼できる。
この会社に決めた理由
見積もりへの迅速な対応と細かなフォローアップ。担当営業の人柄と信頼性。
リフォーム会社からの返答
この度は多大な評価を頂き、誠にありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何かございましたら、ご遠慮無くお申し付け下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 3,320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初期対応〜見積〜工事まですべての点で満足しました。
この会社に決めた理由
営業担当の対応の良さが決め手となりました。
実際の工事も丁寧な作業で満足です。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
お客様の中で、すでにビジョンが固まっていましたので私もより明確なご提案ができました。
その結果工事まで大変スムーズに行えたと思います。
また、休日の貴重なお時間にお打合せをさせて頂き大いに感謝いたします。
これを期に今後も末永いお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 305,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
水回りすべて（バス、洗面所、トイレ、キッチン）のリフォームで、業者選定及び見積から完工まで７ヶ月かかりました。その間、見積段階での細かな質問や要望への回答、施工段階での微調整など、一貫して同じ担当者がしっかりと対応してくださいました。
バスルームの天井が２方向勾配で難しい工事でしたが、工事前より天井が高くなり、とても満足の行く仕上がりでした。
施工後の指摘についても迅速に対応していただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、直近の数年間で悪い評価コメントがない。
継続的に顧客満足優良会社である。
多様な施工例があった。
バスルームの天井が２方向勾配のだっため、ほとんどの会社から同様の施工はできないと回答されたが、こちらの会社より２方向勾配で施工する提案を受けたため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして有難うございました。
お風呂の工事に関しましては、当初の着工時期をずらして頂くなどご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
しっかりとお時間いただけたおかげで相当に難しいユニットバスの天井を2方向斜め勾配をとる現場合わせでの調整をする工事を無事にに収めることが出来ました。
お時間をいただけたおかげで職人さんのアドバイスを含めてとてもためになる現場をさせて頂きました。
「大変満足」の評価を頂きまして有難うございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,575,761円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今までリフォーム時入手した情報から数社の業者に依頼して来ましたが結果はあんまり満足出来ず妥協しておりました。今回ホームプロを活用させて頂きどうなるか半信半疑でした。業者選択の段階で今までの業者とは違い、良い会社が多い中契約しました会社は担当者の熱心で誠実な女性スタッフであることから最終的に契約に至りました。工事中、色々な要望に対し辞退の言葉なく結果的にすべて対応して頂き、出来栄えにも大変満足する内容でした。これから、再度リフォームする時にもホームドクターとしてお願いするので小さな事柄でも対応の程お願いいたします。ホームプロ御社にも感謝します。
この会社に決めた理由
１．担当者の対応の良さ、と人柄（誠実さ、熱心さ）、行動力があり・早い
２．自前のスタッフ（大工、装飾など）であること
３．地元の業者で近郷であること
４．評価が高い
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただきまして誠に有難うございます。奥様のキッチンへの強いこだわりを100％叶えられるか不安でしたが、関係者皆様にご協力いただきまして、無事完工することができました。ワンちゃんをドッグシッターに預ける等お気遣いいただき有難うございました。また住まいの事でお困り事がございましたら小さな事でも是非、ご相談いただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かな希望等、お応えいただきありがとうございました。
様々なアドバイスもいただけ、仕上がりにも満足しています。
外壁塗装等、またお願いすることがあると思いますので宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の方が信頼できると感じたため、選びました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂きありがとうございます。新生活のお手伝いが出来て私も楽しくお仕事をさせて頂きました。
このようなお褒めの言葉を頂き、職人共々大変嬉しく励みに思っております。今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現地調査時のご対応およびその後のアドバイス、
また、当日の不測の事態に対する、迅速で行動力のあるご対応に感心いたしました。
この会社に決めた理由
現地調査時の対応や、その後のやりとりにて
担当者が信頼できると思ったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は大変良い評価をいただきありがとうございました。
今後ともより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 238,572円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方にはとても感謝しております。見積から契約まで、とても迅速な対応で説明もわかりやすく、知識も豊富でした。ご近所への挨拶もしていただいて、とても助かりました。
価格も他の会社よりもリーズナブルでした。提案していただいた内窓も結露がなくなり、部屋も暖かくなったので、急遽他の窓も工事をお願いしました。
トイレの仕上がりも、職人さんの腕も良く、とても満足しています。思いきってリフォームして良かったと思っています。また何かありましたらお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
迅速な対応とリーズナブルな価格。それと、トイレのカウンターの提案が、他のリフォーム会社では、できないと言われたことができると言って下さり、知識と経験が豊富だと思ったので決めました。実際、ご提案して頂いた通りに出来ました。
リフォーム会社からの返答
ご利用いただきましてありがとうございました。
私どもの得意分野がお役に立てて光栄です。
機器メーカーとの打ち合わせではご迷惑をお掛けしましたが、何とかまとめることができてよかったです。
また、ご提案させていただきました、内窓やガラス交換の効果も感じていただけ本当にうれしく思います。
今後また、何かございましたら何なりとお申し付けください
| 施工地 | 神奈川県 中郡二宮町 |
|---|---|
| 価格 | 1,169,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初にいらした時のご担当者の親近感、安心感で信頼できると親子でほぼ即決。その後に他のリフォーム会社の方もいらっしゃいましたが、若く知識もあまりなく、事務的、料金の説明もその後の見積もりも携帯だけの連絡でこちらの会社さんの対応のよさを再確認でき、たくさんの宣伝された中からビビっときた自分の直感も決め手となりこちらの会社に決め、その後のご担当者様のアドバイスやサービスなど、とても親切にしていただき、当日の段取りもよく、とても満足しています！本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
たくさんの宣伝された中からビビっときた自分の直感を信じ、最初に連絡し、担当者の方の親近感と！安心感で父も私もほぼ即決でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、身に余るお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
ご相談はトイレのリフォームで、水漏れ・排管の痛みもご心配との事でした。トイレの漏水はなかったのですが、経年劣化で床が浮いてしまっていたので、便器取替に合わせて床の貼替えもご提案しました。現場はお父様のお住いとの事でしたので、便器はコンパクトデザインながら手洗が大きく使いやすいＴＯＴＯのＧＧシリーズをご提案しました。内装も貼替え、すっかり綺麗になりました。この機会に浴室の水漏れも直してお引渡し。ご満足いただけたとのことで、お客様の信頼と直感に！お応えでき安堵いたしております。
今後とも誠実に対応してまいりますので、ご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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