リフォーム会社紹介
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神奈川県・相模原市南区の評判・口コミ（26ページ目）
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（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
一部手直しが発生したが迅速に対応していただき満足しています。
この会社に決めた理由
質問事項に対する的確な回答と素早い現場確認とその結果のフィードバック。
出来ることは出来る、出来ないことは出来ないとはっきり言ってくれる真摯な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。施工後一部不具合のため、再度作業のお時間を頂くことになってしまいましたが、ご対応頂きまして感謝しております。「大変満足」という評価を頂き、大変うれしく思っております。頂きました評価に泥を塗ることの無い様、今後もお客様に寄り添い真摯に対応していきたいと思います。またの機会がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 379,545円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
商品の選定の時点から的確にアドバイスいただき、満足のいくリフォームとなりました。
洗面台もユニットバスも、部屋に合わせて細部まで丁寧に仕上げて頂き、大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
* メーカーや商品の選定の時点から、プロならではのアドバイスをいただけた事。
* 価格面でも、最初の見積時から誠実な提示をして頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは、お世話になりました。
出窓カウンターも、違和感なく納まり良かったです。
今後とも、宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方のニーズに合わせた数種のお見積を出してくださり、アドバイスも的確でした。仕上がりには満足しております。ただ、工事初日、作業車（軽トラ）を駐車する際、拙宅の玄関のレンガ塀にぶつかってレンガの角が欠けました。作業監督者の方からは謝罪いただき、レンガは修復していただきました。しかし翌日夕方に社長様が工事進捗を確認しに拙宅にいらっしゃるまで社長様から謝罪の連絡が無かったこと、工事終了後社長様が完了確認と請求書をお届けにいらっしゃった際も謝罪の言葉が無かったことが残念です。妻に謝罪したのでいいだろうと思われたかもしれませんが、施主は私です。リフォーム業者の方が家の一部を傷つけたということに対しての意識が薄いのではないかと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったこと。ホームページでの経営方針に共鳴したこと。率直かつ的確な説明。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になりました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
正直、猛列に反省しております。せっかく工事には満足して頂けたのに、私の意識のたらなさに、不愉快な思いをさせてしまい
本当に申しわけありませんでした。
今後、気を引き締めて行っていくよう決意できました。
率直なご意見に感謝いたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全体的に価格が高い。
この会社に決めた理由
担当者の説明がわかりやすく、価格も安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、とても高い評価を頂き、誠にありがとうございます。今回はお客様にてご用意いただきました材料（ウォシュレット）と便器の設置、トイレ内の内装工事をご依頼頂きました。
施工期間中、駐車場のご案内を頂いたりと、とてもご親切に対応して頂けたお陰で、私共とてもスムーズかつ気持ちのよい工事を行うことができました。本当にありがとうございました。
今後もなにかお力になれそうなことがあれば何なりとご相談ください。これを期に長くお付き合いができたら、と思います。それでは今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 113,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
満足した点は、
他社より見積もり金額が安かった事。
地元なので、今後のお付き合いを考えて。
不満だった点は、
担当者が忙しくて会いたい時に都合がつかない事が多々あった。その為、こちらから出向いて会社に行った事もあった。
この会社に決めた理由
地元だったので、今後の事を考えて。
見積もり金額が他社より安かった。
営業担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
見積金額、担当者の人柄にご満足いただけて大変嬉しく思います。
総合的にも高い評価を頂きありがとうございました。
しかしながら担当者の対応面において、至らない部分がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後の営業活動・アフターケア等に必ず活かせるよう努力いたします。お気づきの点がございましたらお申し付けください。
小規模会社だから出来るきめ細かいサービス、アット・ホームな雰囲気で末永いお付き合いをさせて頂ければ、と考えております。
今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
納期&工事の出来栄えに大変満足しています。
この会社に決めた理由
仕様と価格の妥当性、丁寧な説明(質問や疑問に対して)、過去の実績(4年前にキッチン・トイレのリフォーム実績)
リフォーム会社からの返答
いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。浴室と洗面所の工事をご依頼いただきました。4年前の工事とあわせて、毎日の生活に密着した水廻り空間のリフォームを一通りお手伝いできましたこと、嬉しく思っております。お知り合いでリフォームをご検討の方がいらっしゃいましたらぜひご紹介くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事の内容も大満足ですが、メールだけでここまでコミュニケーションが取れるＹさんが素晴らしい。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
私の希望を的確に具体的なご提案に表して頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。工事の内容・対応共にご満足頂けたという事で、大変嬉しく思います。至らない点もあったかと思いますが、ご協力頂きまして感謝しております。またの機会がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 168,802円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 和室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社にお願いして正解！でした。大満足！です。ご担当のＭさんとＫさんには、的確なアドバイスをいただきかつ、色々な要望にきちんと対応していただき大変感謝しております。初めてのお付き合いで、当初は多少不安もありましたが、誠実に対応してくださり、安心してお任せできました。
今後も何かありましたら、こちらの会社にお願いしようと思っております。
この会社に決めた理由
担当者の方が色々と相談にのって下さり、信頼できると思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度はどうもありがとうございました。
喜んでいただき、私どもも大変うれしいです。
これから先も長いお付き合いをお願いします。
何かありましたら、どんなことでもいいのでお気軽にお電話ください。
また、たまにお伺いしますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,536,142円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応も仕事も丁寧にしていただきました。大変満足しています。
この会社に決めた理由
基本は価格ですが、見積もりをしていただくまでの対応も他社と比較して丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。工事車両の駐車位置の関係でご迷惑をお掛けしてしまったお隣のお店へのご対応など、いろいろお骨折りいただき大変助かりました。そんな中で頂いた大変満足のご評価には関係者一同感激しております。以後、何か気にかかるようなことがございましたらお気兼ねなくお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
給湯器の具合が時々不安定な状態の為、今後のアフターを迅速な対応に期待したい。
この会社に決めた理由
若い営業マンだったので、担当者工事実績上乗せと今後の頑張りを込めて発注しました。
リフォーム会社からの返答
先日メーカーメンテナンスにて対応させて頂きました。今後も何かございましたら迅速に対応させて頂きますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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