神奈川県・相模原市南区の評判・口コミ（22ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業条件があまり良くない下で、スケジュール通り工事をして頂き有難うございました。
若干の仕残し部分があったと思うので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・類似工事の実績が多そうに思えたこと。
・ホームプロでの実績、評判がある程度良かったから。
・専門工事業者として、それなりの規模のように思えたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最終的には見積もり通りリーズナブルな価格で修繕できたと思います。
しかしながら、５日間の工事の予定が実質２日間で終わり、理由が次の日が雨の予報なので終わらせてしまいました、との説明でした。
まあキチンと作業をしてくれたとは信じていますが、不信感は拭えません。
工事が終わって３週間たっても連絡も請求もなし。こちらから電話をし、請求書を持ってきてもらったら支払期限が４日後。さすがに文句も言いたくなります。
その他にも会社に電話をした際に「担当者不在につき折り返します」と言われたのにかかってこなかった事が２回、最終的には施工報告書の日付も実際の工事日から３日もずれていました。「間違えました」と言っていましたが、あまりにもいい加減すぎます。
全てのお客様に対し今回のような対応でしたら、とっくに顧客はいなくなっているでしょうから、おそらく私とたまたま相性が合わなかったと私なりに判断いたしました。

この会社に決めた理由

見積もり段階で一番安かった。

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

単にこちらの希望を聞くだけでなく実態に即した提案に満足。

この会社に決めた理由

同上

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチンのダクトの件で安易にその場で対応するということはしない方がよかったのではないか。資材の問題や初めての対応でだいぶ時間がかかってしまった。
全体のスケジュールがのびのびになって工期がかかってしまったので、家内が苦労した。

この会社に決めた理由

施工の事例が多く、提案備品が他社よりも安く提案された。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。担当者の親切丁寧な説明を聞き信頼できそうなので工事を依頼することに決めました。また工事中もたびたび現場に顔出しして、疑問点にわかりやすく説明して頂き、安心して任せることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロに登録してまもないせいか、会社がまだ小さいせいか、担当者も社長もやる気が旺盛ですがすがしさを感じました。天気が良くない中、職人さんもがんばって工期内に収めてくれて感謝します。

お客さまのご感想

こまかな所までこちらの要望にこたえてもらい、仕事も丁寧だったと思います。最初にスケジュール表をもらえたので安心してやってもらえたと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

少し、納期が遅れましたが、概ね満足のいくものでした。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

早く見積もりが出た。また値段も適正に見えた。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

思っていた通りに　施工頂きました、見積り、工事日決定、作業当日の進み具合と滞り無く進んで良かったです。共稼ぎ世帯の為、いろいろなこと（価格やスケジュール）が途中で変わると困ってしまうのですが　すべて最初の契約通り変更なく、事が進んで良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様の対応が常に迅速でしたので決めました。何社か見積もりを取りましたが見積もりが中々出てこなかったり　価格があいまいだったりしたなか　こちらは価格面、スケジュール面　事前にすぐにはっきり決まったので良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、浴室リフォームを計画し、３社に見積もりを依頼しました。価格は３社とも、あまり差がなかったのですが、Ａ社に決めた理由は、社長の仕事に対する真摯な態度（ホームページ）、クチコミの良さ、水まわりを専門とする、以上の３点で選択しました。予想どおり、知識、対応、仕上がりの良さ、すべてに満足しました。また何かあればお願いしたいと思っております。アフターサービスもよろしくお願いします。Ａ社の益々のご発展をお祈りいたします。

この会社に決めた理由

社長の仕事に対する真摯な態度（ホームページ）、クチコミの良さ、水まわりを専門とする、以上の３点で選択しました。