リフォーム会社紹介
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神奈川県・相模原市緑区の評判・口コミ（4ページ目）
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（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
口コミ通りの社長のお人柄でした。説明がスマートで話が早かったです。
何より、職人さんのさりげないアドバイスを素直に聞いて良かった。子供が選んだ色でしたが、選んだそのままの色にしていたらどうなっていたことか。
おかげさまで仕上がりは想像より良く、特に子供が大喜びでした。この価格でベランダまでありがとうございました。
お天気にも恵まれ、あっという間の施工期間でした。大満足です。
この会社に決めた理由
家から近い会社が第一希望でしたので、その中からメッセージの内容、会社の評価、社長のお人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。本当にお天気に恵まれまして順調に工事を終わらせる事が出来ましてホットしております、最初の雪には驚きました。喜んで頂けまして職人共々大変嬉しく思います。色々ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍や悪天などもあり、工事予定日が伸びに伸びてしまったことが残念ですが、価格や仕上がりといった点は大変満足しております
この会社に決めた理由
複数社見積を頂戴しましたが、こちらが一番お安く、パース図も作成していただいたためイメージしやすかったことがポイントでした
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 188,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当のお二人、工事担当者、いずれの方も誠実で人柄もよく、安心して仕事を任せられました。
他方、下請け業者の中には、信頼感に欠ける業者もいて、施工ミスもあり大変遺憾でした。しかし、その都度、こちらの会社の皆さんには利益を度外視した最大限の対応をしていただき、本当に感謝しています。
今後は社訓であるホスタピリティを益々追求するためには、下請け業者（協力業者）の教育と連携強化が最も重要ではと感じました。
この会社に決めた理由
自宅を施工したS社、地元建設会社のこちらの会社、八王子のリフォーム専門会社E社の三社にご相談させていただき、見積を比較検討した結果、こちらの会社に決めました。
その理由は、①提案内容、②浴室（在来工法）の工事内容、③金額などでした。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
ご提案プランをそのままご採用いただき、高評価もいただくことが出来ましてとても嬉しく思っております。
浴室は既存の形状を残したいというご要望より、ユニットバスへリフォームではなく、在来浴室のご提案をさせていただきました。
一方で工事中は漆喰塗りの仕上がりにご指摘をいただく場面があり、深く反省しております。
塗り物である以上、多少の歪みやひび割れは出てしまうことはあるのですが、事前にご説明しきれておらず、仕上がりイメージに齟齬が出てしまいました。
塗り直しを行い、ご理解ご納得いただけたことに感謝申し上げます。
いただいた貴重なご意見を受け止め、当社と協力業者の連携をより強化していきたいと思います。
今後も何かお困りごとございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 13,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中も担当者さんがよく関わっていて、職人さんだけの出入りより安心して任せることが出来ました。分からないことだらけの私たちにたくさん素敵な提案をしてくれて、お願いは細かく確実に聞いてくれました。小さい子どもが居る中で、邪魔なこともあったと思いますが、担当者さん、職人さん皆さん笑顔で対応してくれていました。とても嬉しかったです。
子どもも居たので、住みながらの工事は本当に助かりましたし、良かったです。
担当者さんのお人柄が大変良く、これから何かあってもずっとお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が大変良く、こちらの会社だけが、家に住みながらの工事を提案してくれました。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。小さなお子さまがいらっしゃるという事もあり、安全面にはいつも以上に考慮をし工事を進めて参りましたが、住みながらの工事も喜んでいただけた様で大変嬉しく思っております。また、一つ一つの工事に対して喜んでいただき、担当者としてとても嬉しかったです。お客さまのお人柄もあり、職人一同、毎日気持ちよく仕事をさせていただきました。工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 7,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 玄関 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
素敵な浴室に仕上がり、家族みんな大満足しています。
工事も迅速丁寧でこちらに依頼して本当に良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価を参考にした。
公式ホームページを拝見し、多くの受注があることやサービスがあることも
参考にした。
見積もり価格も決めてとなった。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事開始後も、いろいろ細かい事に相談に乗って頂き対応してくれました。当初契約からの変更についてもしっかり精査して頂き、納得する価格で提案してくれたと思います。
少し、施工管理者と職人さんとの連携不足があったので、それが改善できれば更に良かったと思います。(ただ、その問題もリアルタイムに対応して頂いたので大きな問題ではありません)
この会社に決めた理由
会社の規模とネームバリューによる信頼感と、その割に小回りが効きそうな雰囲気がありました。
また、契約後にもいろいろ検討出来そうな時間の余裕を感じたためです。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただき嬉しく思っております。ご指摘いただいた点についても担当者と共有し、改善策を策定しております。アフターメンテナンスについてもしっかりと対応してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,574,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
若い方が多い会社だと感じました。
今回は畳だけお願いしましたが、まだまだたくさんリフォームする所があるので、またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
何件か紹介された中で、返信がとても分かり易く、詳しく書かれていた為。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お近くですのでお気軽にお声がけ下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 44,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
現場の状況など逐一報告していただいて、非常に安心感をもってお任せすることができました。レスポンスも早く、こちらの急なリクエストや変更などにも柔軟に対応していただいて、感謝しております。担当の方のお人柄もよく、打ち合わせなども常に気持ちよく行わせていただきました。熟練の職人技を随所に感じる仕上がりで大変満足しております。
この会社に決めた理由
素早い返信。見積提出までの時間の速さ。仕事の丁寧さを根拠をもって当初からアピールされていたこと。企業としての自信を感じた。担当者の人柄。説明の丁寧さと熱意。
リフォーム会社からの返答
H様
この度はご新居の工事をお任せ頂き、誠にありがとうございます！ また、工事中は職方の皆様に差し入れをご用意頂くなどのお気遣いを頂き、改めてお礼申し上げます。現地調査で初めてお会いした時からとても気さくにお話し下さり、仕様のお打合せや工事中、お引渡しの時もとても楽しい時間を過ごさせて頂きました。施工の際は思わぬ事態が発生し何度かご連絡を差し上げましたが、私共からのご連絡に対してすぐにご返信くださったおかげで適宜対処・処置をすることができました。安心してお暮らし頂けるよう、仕上がりが見える箇所だけではなく、配管のように見えない箇所も職方の技術力でしっかりと施工しております。今後お住まいになる中で気になる点やお困りのことがございましたら、是非お力になれればと思いますのでいつでもお声がけくださいね。末永くよろしくお願い致します。 プランナーK
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,194,707円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
質問をすれば的確に納得(理解)できる答が返ってきました。わからない、判断ができない事に関しては曖昧な返事をするのではなく、しっかり確認をした上で回答してくれました。
この会社に決めた理由
リホーム内容(水回り)に特化した会社だったため。
地元で長く仕事をされていること。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ならびに応対への高い評価まで頂戴し誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
お客様がご満足頂け、日々の生活が快適になりましたら幸いでございます。
これからも自社の職人による丁寧な施工を心がけて参りますので、
今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
説明や対応、職人さんの態度も良かったです。
この会社に決めた理由
見積もり時の対応とホームプロでの口コミ。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ならびに応対への高い評価まで頂戴し誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
お客様がご満足頂け、日々の生活が快適になりましたら幸いでございます。
これからも自社の職人による丁寧な施工を心がけて参りますので、
今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,024,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
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