ダイニング・神奈川県・相模原市の評判・口コミ（8ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションのフルリフォームを依頼しましたが、途中震災の影響で若干延びたもののほぼ予定通りの工期で完了しました。プラン検討では何回も足を運んでいただきましたが、常に前向きで発注側目線でのフォロー、誠実な対応、そしてプロのアドバイスを頂きやっと発注することができました。仕上がりの確認漏れや仕様の思い違いなどでの工事のやり直しなど細かい点はいくつかありましたが、場慣れしており全体的には信頼してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

適正な料金、担当者の誠実さ、支店が近い、フォローが迅速

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の担当者の方が、別の会社にいらした時に利用したのがきっかけで、今回こちらの会社に依頼しました。担当者の方は、事前の確認電話も入れてくださり、訪問時間もきちんと守ってくださいました。応対態度にも問題ありませんし、以前にもやってもらっているので家のこともよくわかっておられ、知識がある方だと思います。作業員の方達も、気遣いがあって良かったです。養生や後片付けもきれいで、近隣への配慮も行き届いていたと思います。作業についても、よく説明してくださいました。作業がきちんとしていたので不具合もないですし、工事が終了してからも、その後どうですかとお声がけもしてくださるので、ありがたいと思っています。相見積もりはとっていませんが、見積もりどおりの金額で、大変満足しています。細かいところまで気を遣ってくださるので、また次回も利用したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は動きや態度もキビキビとした印象をうけました。時間厳守で来訪してくれましたし、日程確認の電話もしっかりあり、感じの良い方でした。作業中の配慮も、床が汚れないように養生もしっかりしてありましたし、それをはがした後も、跡が残らず綺麗になっていました。家具を動かしてもらったり、神棚などにも細かい配慮をいていただいて、助かりました。作業前の説明も分かりやすく、丁寧な対応でした。工事後の仕上がりも期待どおりで、きれいにやってもらってとても嬉しかったです。なにぶんリフォームを頼んだ事が無いので、比較もできない状態ですが、お値段も妥当であったように思います。とても満足しています。また、お願いすることがあれば、是非頼みたいと考えています。暑い中本当によくやっていただきました。