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屋根・神奈川県の評判・口コミ（182ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
技術的なこと専門的なことは、素人だし初めてのことなので比べるものがないからよくわからない。でも、対応がしっかりしていて親切であったためとても気持ちよく進み、、職人さんもとても感じのよい方々だったので、そういう印象が作業内容まで満足だと感じさせるものになった。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お心遣いを頂きまして有難うございました。ご協力を頂きながら無事完了する事が出来ました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 819,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
密接した住宅街であるので、近隣への配慮をよくして頂いた上、工期も予定より早く仕上げて頂きました。職人さんも気持ちの良い方々で丁寧にやって頂いて本当によかったと思います。ただ、後片付けが多少雑であったのは残念でしたが、営業の方の素早い対応に満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。密接した住宅街の為、作業がスムーズに完了する様、職人の人数を日によって変えたり、近隣の方の駐車場やお休みの日、等を考慮しながらの施工でしたが お客様のご協力を頂き無事完了する事ができました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 871,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
屋根と外壁の塗装に、営業の方が素早く丁寧に対応してくださいました。非常に細かい見積もり提示で内容がよくわかりました。台風が心配されましたが、１日も中断されることがなく１週間でできました。職人さんは、外国籍の方が多く、言葉があまり通じず不安な面もありましたが、まじめな仕事ぶりに感心させられました。しかし、工事中も、その後も営業の方が１度も見えず、工事日程や、見積もりの支払い提示で「値引き」と書かれた数字が後の書類からは消えていた点や、予定通りの期日で支払った事への何の連絡もないなど、工事後の対応の無さに驚いています。
リフォーム会社からの返答
お客様が長期のご旅行に出ていたため、ご家族を通じてのご連絡となったことが、施工後のご不満になったのだろうと反省しています。今後は、施工後のフォローについてもお手紙やメールを通じて、連絡をまめにしていこうと思います。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
社長さまや職人さんの対応はとても丁寧で、留守中の作業がほとんどでしたが、安心してお任せすることができました。内装もたくさんわがままを聞いていただいたりしましたが、嫌な顔もせず一生懸命取り組んでいただきました。ただ、最初にお願いする施工箇所や内容を忘れてしまうことがあったようなので、やはり書面で必ず残すことが必要なんだと実感しました。結果的にはすべて対応していただけましたが、外壁塗装の仕上がりだけが微妙なかんじでした。
リフォーム会社からの返答
メッセージありがとうございます。お客様は何社かの競合見積でしたが価格面でご納得いただき当社にお決め頂きました。又、日中留守のお宅でしたが当社をご全面的に信頼いただき鍵をお預け頂きまして工事をさせていただきました。いろいろと行き届かない部分もあったと思いますがありがとうございました。今後とも当社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,180,883円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
リフォームを考え始め業者選びについて様々検討しましたが、大変良い業者様に出会えたという印象です。小生が単身赴任中ですがメールにて逐一ご報告をいただいたり、工事中もご提案をいただき家内も感心しておりました。社員、職人様のご対応も問題なく、小工事でしたが真剣にお取り組みいただきありがとうございました。業者様の良さが充分感じられました。ただ、納戸部分の完成がズレ家財道具の移動に支障があったようです。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。当社社員、職人への高いご評価を頂きまして、大変光栄に思います。本当にありがとうございます。工事期間中は一部工程が変更になってしまい、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。その他、何か気になる点がございましたら何なりとご連絡ください。ご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,704,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
１Ｆ６畳２Ｆ４．５畳増築、屋根葺替え、天窓設置、外壁塗替え、トイレ移動、ＬＤＫ壁一部撤去、クローゼット移動、内装張替え、廊下・ＬＤＫコルクフロアー貼り、電燈追加移動、排水溝交換、防蟻処理等普段不満に思っていた所に大幅に手を加えました。ＬＤＫの広がりが出て、天窓で階段２Ｆ廊下が明るくなりました。見積もりは決して安くありませんでしたが、図面も揃い、見栄え等も考慮戴いていたので決めました。他社に決定していたら、追加に次ぐ追加になっていたと思います。途中で手違いがありましたが、迅速に対応戴きました。担当の鈴木さん、本当にご苦労さまでした。
リフォーム会社からの返答
駐車場として使用していたスペースに、2階建ての洋間を2室増築し、それに伴って、既存部分の洋室やトイレ、クローゼット等のレイアウト変更と内装の工事をさせて頂きました。デザイン・設計・建築確認申請から施工まで、当社にお任せいただきましたので、お打合せもスムーズに行ったと思います。既存部分のお荷物の事前の整理など、お客様にご協力いただましたので、中途の計画変更や追加工事などもありましたが、工程に影響なく進められ予定通り無事完工・お引渡しさせていただきました。お客様のイメージ通りのリフォームが実現でき、ご満足のご様子に当社としても安心しました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 リビング 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
大規模な工事でしたので、工事中は、それなりに問題も発生しましたが、その都度キチンと対応していただいて満足行く結果となりました。真にユーザの立場に立って「良い仕事」をしようと言う意欲が伝わってくる工務店さんと思います。職人の皆さんも、本当にご苦労さまでした。また、お願いする機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします
リフォーム会社からの返答
今回は栄区のお客様でした。屋根をはがしたらその夜に突然の雨やら、解体してみると図面上入っているはずの断熱材や構造材が無いなど予想外の展開で現場での指揮が忙しい物件でした。床がひずむ箇所も上張りでしたら簡単ですが、今後末永く住まわれるお客様のご希望を考えほとんど下地から造り直しました。耐震補強も同時に行ったので、ほとんど新築と変わらない状態になりました。既存建物の問題箇所も、その場限りの小手先の改善ではなく、根本から解決する手段を講じました。弊社精神をご理解くださり、全面的に信頼いただきました。喜んでいただきまして光栄です。約２ヶ月の工期お疲れ様でした。ありがとうございました。お気づきの点がございましたら、責任を持ってアフターケアさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
仕事が丁寧で仕上げがよい。工事も予算内で済み満足している。会社の姿勢が気に入った。社長が自ら見積もり等に来ていただき、職人さん達も明るくテキパキと気持ちが良い。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。お客様の喜びや、満足の声が私どもの励みです。これからも多くの皆様のご満足を得られます様、努力したいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,682,303円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 廊下 その他 |
お客さまのご感想
丁寧できめ細かな仕事をして頂いたと思います。工事内容に入っていないもの（窓ふき等）までサービスしてもらいました。いい加減なところがなくて信頼できる感じでした。金額的にも大手メーカー（ホームプロ紹介業者ではありません）よりも１00万円くらい安かったと思います。また、近所の家でも屋根と外壁の塗装工事をやっていたのですが、そちらよりも後に始まり、先に終わりました。工期も短く済みました。
リフォーム会社からの返答
今回は港北区のお客様でした。応札も常に出来るわけではございませんので、ご返答をいただいたご縁のようなものを感じました。質を確保しながら、現場や経費の無駄を省いた提案をさせていただいております。弊社としては、雨天続きで工期が延びて申し訳ない思いです。手を抜いているわけではなく、工法や職人の数で工期を短縮させていただきました。喜んでいただけて光栄です。早速、別途工事を発注いただきましてありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,870,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 その他 |
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