屋根・神奈川県の評判・口コミ（139ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。求め易い価格で最新の設備や仕様もご紹介いただき、お陰様で、くたびれていた家があたかも新築で立て直した様によみがえりました。工事中にもかかわらず、度重なる変更や追加にも丁寧に対応していただき大変感謝しています。仕上がりにも大満足しています。安心してこれからの１０年２０年をこの家で過ごせます。熱意をもって励んでいただいた町田店のOさん、Mさん、Tさんには感謝申し上げます。こちらの希望を素敵な形に具現化していく彼らの知識と技術には感心いたしました。知り合いがリフォームする時は是非紹介したいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

大手ハウスメーカーとホームプロ４社に見積もりをお願いして打ち合わせている中で、そちらのやり方を中心に話を進める業者と、こちらの意図に沿って話を進める業者とに分かれていましたが、ホームテックは最初から最後までお客中心の姿勢が感じられ、信頼がおけました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当営業の方や職人さんともとても感じのいい方で安心して工事をお願いできました。こちらの要望も快く受けていただき助かりました。見積書もシッカリしていたのがとてもよかったと思います。

この会社に決めた理由

良くも悪くも押しが無かったのでこちらのペースで選択が出来ました。また、他社として比較して価格面で納得したから決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応で近所にも考慮したてもらいありがたかった。

この会社に決めた理由

細かい見積もりと、早い対応

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予定よりも早く完了し、総じて満足の行くものでありました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小規模な工事依頼にも関わらず、しかもお盆の忙しく暑い時期に対応していただき、ありがとうございました。安価な修理方法をご提案頂きありがたかったです。しかし,契約では１日でできる範囲の不具合箇所を修理するとなっていましたが,実際の修理（工事）時間は４時間弱で切り上げとなりました。もう少し他にも修理できる箇所が沢山あったのではと思う点が残念です。

この会社に決めた理由

より安価での修理方法の提案があったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当たり前のことですが、時間、約束をきちんと守ることができていることを評価いたします。

この会社に決めた理由

素早い対応・返信と的確なアドバイス

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足の行く仕上がりです。ありがとうございました。
ただ、工事期間に関して足場組み立てから足場撤去までと考えていましたが、塗装工事開始からの期間で説明されていたので、雨で1日工事が出来なかった事もあり５日程予定より掛かりました。防犯上の問題もあるのでその点は最初に説明して頂きたかったと思います。（足場組み立てから工事開始迄４日間程間があった為）

この会社に決めた理由

工事内容の解りやすい説明と診断の説明に納得した為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変御世話になりました。
大変居心地の良い空間にしていただき、大満足です。
建築士の方が、施工管理も含め現地に足しげく通ってくださいましたので、
とても安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と提案内容が的確だった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

梅雨明け猛暑の中、各業者さんが大粒の汗をかきながら、黙々と作業をされて大変申し訳なく思いました。
風呂場の作業中も「暑いので」と毎日洗濯機を設定して頂き、大変感謝しております。仕上げも安心して、清潔でゆっくりと入浴ができる様になり家族で満足しております。
窓を広げた洗面所も風邪が通り明るく使いやすくなり、満足しております。
屋根も綺麗になり雨漏りの心配をせず雨の日も安心して休めるようになりました。外壁もきちんと塗装して頂き大変満足しております。また家の顔でもある玄関扉や、おすすめいただいたホールの壁の張替にも大変満足しております。
ベランダの工事に際してもてきぱきと作業をして頂き、不安要素がなくなったことで大変暮らしやすくなりました。
また次の機会にはぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

施工依頼後の対応が非常に早かったことと、ご担当の方の対応が分かりやすく話しやすかったこと。
また補修部分があると考えていたので、元材木問屋とうかがって材木の手配がしやすいと考えた為依頼を決めました。