リフォーム会社紹介
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リビング・神奈川県の評判・口コミ（185ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者していただいた方が終始誠実に対応してくださったので、安心して工事を任せられました。
この会社に決めた理由
担当していただいた方の対応がスピーディで丁寧、予算内で最適な提案をいただけたため。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただき、ありがとうございます。LDKの床貼り替えと一緒に床暖房も設置しました。お客さまのご要望で「湘南らしいおしゃれな」サーフボード置き場も作りました。写真に写っている立水栓に合せて既製品と現場作成で作ったサーフボード置き場の小屋です。何度も打合せを重ねて、イメージをかたちにすることができ、担当としても満足しています。今後も何かお住まいのことでございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア リビング 廊下 その他 |
（80代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事開始後の仕様変更にも快く応じて貰え満足しています。
この会社に決めた理由
工事代金の支払い方法で、工事契約金支払い以後の工事代金が工事の後半に支払い出来るため。（実際には、工事完了後に一括支払いとなった）
リフォーム会社からの返答
このたびは、当社へ工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。しかしながら、予定より工期が延びてしまうなど、何かとご不便をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。大変アクティブなお客様ゆえ、ショールームへは、こまめに足を運んでくださり、キッチンの仕様変更などは大変スムーズに行わせていただけましたし、その他工事仕様変更などもご理解をたまわり大変感謝しております。日々の職人の出入りは、意外にストレスがかかるものでございます。そんな中、毎日おもてなしをしてくださり、本当にありがとうございました。もし、またリフォーム工事をご検討される際は、お声をかけて頂ければ幸いでございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,650円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施主の無理難題な要望も親身になって解決してくれた事を深く感謝しています。
また機会があれば、工事をお願いしたいと思います。貴社の更なる発展をお祈り申し上げます。
この会社に決めた理由
蔵作りの家に大変興味を持っていただき、安い価格で工事を引き受けてくれたこと。
人柄も大変良い点です。
リフォーム会社からの返答
藤沢市江ノ島 Ｉ様 リフォーム契約・完了有難う御座いました。
「大変満足」感謝申し上げます。
リフォームのきっかけは、
「吹き抜け部分の二階部分に６畳程度の部屋を増設したい。」
とご相談戴きました。
・工事内容：
吹き抜け部分を居室にリフォーム
２階 キッチン・トイレ新設
ギャラリー部分 リフォーム
浴室 タイル施工
・作業時間：3週間
・工事費用：￥2.446.000円
リフォーム完成後、梅雨も明け夏本番となりました。
荷物の移動、引越しなどが大変だったかと思います。
ギャラリーでの展示、カフェでのお客様の賑わい。祈願しております。
江ノ島に行く際には、おいしいチーズケーキを戴にお伺いさせていただきます。
今後ともお客様「住まいの相談窓口」で、大変満足にて
ご対応させて頂きますよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。仕上がりについては、比較対象がないという前提ですが、大きな不満はないですが期待以上とは残念ながら感じません。対応は迅速です。今後のアフターサービス等に期待します。
この会社に決めた理由
他社より価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
総合評価に大変満足を有難うございます。仕上がりについて、壁の下地があまり良くなく、ご満足いただけなく申し訳ございませんでした。今後ともご満足いただけるように頑張りますので、末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
納期対応、丁寧な施工と大変満足致しました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
担当者が信頼できると思ったから。
会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は当社へリフォーム工事をご依頼頂きましたことを心より御礼申し上げます。
工事中はなかなか、お逢いする機会がなく、電話やメールでのやり取りになってしまい、御迷惑をお掛けしたのにも関わらず、このようなすばらしい評価をいただき、大変光栄に思います。
今回のリフォーム工事に携わらせていただきましたこと、そして寛大なるお心遣いに対して深く感謝申し上げます。
これで最後ではございません。これからも末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。
まことにありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、ありがとうございました。作業も手際良く、綺麗に仕上げて頂き、大変満足しています。お願いしたこと以外にも、いろいろと提案して頂くだけでなく、小まめに対応していただき、大満足です。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の人間味の良さ、こちらのことを考えた各種提案と納得の価格
リフォーム会社からの返答
〔大変満足〕との暖かいお言葉を頂きまして、どうもありがとうございました。
不手際な点もあったと思いますが、お客様の寛大さにこちらこそお礼を述べさせていただきます。
可愛いいワンちゃんのいる所もジュータンからフローリングへ変更した箇所で、明るくなったとお喜びいただきました。
お近くですので、何かお気づきの点がございましたら、お声をおかけ下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 548,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 廊下 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約から施工実施まで予想していたより少し時間が掛かったのは残念だったが 施工期間が短縮されたのは良かった。床の修理費用が少し高かったと思う。
この会社に決めた理由
価格と担当者の対応が職人らしかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また弊社の都合により、工事までお待ちいただくことに
なってしまいお待たせしてしまった事申し訳ありませんでした。
工事期間中はお心使いをいただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただいた点につきましては今後の参考にさせて
いただきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 201,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 階段 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応はありがたかったです。
もう少し業者管理をきっちりお願いしたいです。
この会社に決めた理由
素早い対応
リフォーム会社からの返答
お世話になります。評価ご登録、有難う御座いました。お客様の声を拝見させて頂きましたが、貴重なご意見有難う御座いました。今後の対応に生かしていきたいと思っております。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 階段 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。貸し部屋を幾つか持っているためリフォームの業者さんがいるわけですが、一寸満足仕切れない処が有りました。このてんで満足がいきました。これからも機会が有りましたら宜しくお願いしたいものと考えて居ります。
この会社に決めた理由
相見積もりを取っておりましたが、応対や説明内容が地味であるものの当方に安心感を与えてくれました。応募会社が一社のみので表示予算が低すぎたのかなあとも感じております。が一番見積価額が安かった訳ではありません。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
全ての面において「大変満足」の評価をいただき、また、このようなメッセージをいただき、担当者共々大変嬉しく思っております。特に「プロとしての的確なアドバイス」に評価をいただいたとのこと、今後の担当者の励みになります。今後もさらにご満足いただけるよう、精進してまいります。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 201,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
総合的には満足です。
最初の契約をした後に想定外の問題がいくつも発生しましたが、親切、丁寧に対応していただけました。
改善策なども今後のことも見据えて提案していただけました。
残念な点は、契約～着工までの期間、着工日がなかなか決まらなかった事や工程の打合せの目安としていた日を過ぎても何の連絡もいただけなかったこと。それ自体は人の手配が大変なのだと理解できますが、説明の電話くらいは欲しかったです。
もう１つ、床の解体などの際、家具の退避場所として開け放っていた和室が家具ごと埃だらけになってしまいました。覆いをしてもらうなどの配慮があればよかったです。
まあ小さな事ですし、結果に満足していますのであまり気にはしていませんが、今後に生かしてください。
この会社に決めた理由
マンションが古いという事もあり、私達が困っていた事、不満に思っていた事に対して他社よりも丁寧に相談に乗っていただけたと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。着工日など工程の件ではご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした。工事内容の説明など評価して頂いた点は更に伸ばし、至らなかった点は全力で改善していきたいと思います。
また、気になる点などございましたら遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,915,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング 廊下 |
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