リフォーム会社紹介
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キッチン・台所・神奈川県の評判・口コミ（38ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン・台所
- 施工地：神奈川県
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
希望に間に合うように施行も完了し、仕上がりにもとても満足してます。
担当者の方が女性の方で、とても丁寧に対応していただいたのも嬉しかったです。
また何かあったらお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
見積もりを依頼したらすぐに対応していただき、価格も納得できる金額でした。
希望した納期がかなり近かったのですが、間に合うと確約してもらえたので、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
また、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼いただき、大変うれしく思っております。
工事期間中は工事車両の駐車スペースなど確保していただき色々とお気遣いをして頂き感謝しております。
工事に対しても、またそれ以外でもお気づきの点がありましたらご連絡お願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,663,912円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・営業担当の方だけでなく、建築担当の方もとても誠実で親切な方で、仕上がりの質的なチェックに際してもこちらの指摘に真摯に気持ちよく包容力のある対応をしてくれた。
・また、大工さんが仕事をテキパキ、チームワークよく楽しそうにしている姿に、職人さんの矜持を垣間見た気がして感動した。
・とても良い人材が集まり、信頼関係ができているのだろうと思った。
お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当の方がこちらの要望をまずは聞いて寄り添ってくれる包容力があった。
・素材や工法をについて、ベテランらしい経験に裏付けされた高い説明力があった。
・こちらの年齢等を理解し、身の丈にあったグレードの提案をしてくれ、安心感があった。
・小さなリフォーム案件にもかかわらず、要望に真摯に向き合って提案してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームのご依頼を賜りまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
今回は間仕切り壁を壊すか否かで、他業者と意見が食い違い、どの業者を信用してよいか相当悩まれたのではないかと思います。最終的には弊社の提案をくみ取ってくださり、それに対して自信を持って工事する事が出来ました。日頃から、私共業者とお客様は信頼関係で強く結ばれている事が理想であり、その結果より良い工事に繋がると自負しておりましたので、お客様に喜んで頂けたのが、私たちにとって最高の悦びです。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
信用した担当者には、将来社長に就くほどの一流、完璧であって欲しい。
だからこそ、敢えて苦言を呈すれば
「仕事の話だろうが、客の視界内で携帯電話での談笑をすべからず。」
「商談終了際、客より先に早々と帰り支度をすべからず。」
僅かばかりのリフォーム工事費である愚客だが、一度くらい御社の代表者或いは上席者と言葉を交わせても良かったのでは。
この会社に決めた理由
担当者の
対応が迅速。
次回の予定を明確に伝達。
競合他社の悪口を言わない。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の声のご登録ありがとうございます。
頂いたご意見は真摯に受け止め、今後に代えさせていただければと思います。この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 6,071,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最も満足した点は、担当者が諦めずに私の要望を理解し、解決策を考えてくれたことです。大工さんの施工技術も非常に素晴らしく、仕上げはもちろん、下地の撤去から工事全体が綺麗で丁寧に行われました。担当者と同じく素晴らしい人柄で、理想的なデザインを実現するために難しい部分の工事にも解決策を見出してくれました。価格も比較的に低めで、理想的な住宅が完成しました。
この会社に決めた理由
３社から見積もりをいただき、その中でこちらの会社を選びました。子供が最適な時期に入学できるように、リーズナブルな価格で住みながらリフォームできる工事など、複雑な状況がありましたが、営業の方が理解してくれ、懸命に様々な解決策を提案してくださいました。中古住宅のほぼ５０年間の経年劣化も考慮すべき点でしたが、営業の方は高い価格やできないと言うことにすぐには諦めませんでした。お客様の立場を理解し、一緒に問題解決に向けて協力してくれたことに感謝しています。見積もりだけでなく、こちらの会社の営業の方の人柄も魅力的で、安心してお願いすることができました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
棟梁はじめ、関係者と共有させて頂きました。みんなも大変喜んでいました。こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお引越し、そして住みながらのリフォーム、キッチンの位置交換工事の際には、5人様家族の食事作りの為、キッチンスペースを別部屋にご用意されたりと、また各部屋の内装工事の前日には、家具の移動など、お客様の協力なしでは、スムーズに工事が進める事ができなかったと思っておりますし、こちらこそ感謝でいっぱいです。
ご夫婦様の人柄、内装や外装に優しさが詰まっているお家になりました。
奥様の発想も凄く勉強させて頂きました。
こちらこそ、本当に楽しく工事させて頂き、感謝しております。
ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 9,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方も要望に沿った提案をしてもらい、追加の台所蛇口交換も希望通りの物を探してもらって満足です。
工事の方も皆さん良い方で、朝早くから丁寧にきちんと作業していただきありがたかったです。
この会社に決めた理由
担当者が信頼でき、提案プランが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
職人の都合がつかず、ご契約から工事着工までお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
ご希望の商品がお決まりでしたのでそれを元に、よりお客さまのご希望に近づくよう複数のご提案をいたしました。
キッチンの水栓についてはご希望の内容を明確に伝えてくださり、またお客さまご自身でも調べてくださるなどご協力いただき、ご希望通りの商品を設置することが出来ました。
仕上りについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際には、お声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,244,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
和室の畳が傷みリフォームしたいことが目的でしたが、キッチンのリフォームもいずれ考えていると話すと、ショールームに数回同行してくださり色々勉強させてくれ、結果和室もキッチンも希望通りのリフォームが完成しました。住みながらの工事でしたが、職人さん達も丁寧に対応してくださり、不都合なく過ごせました。工事直前や工事中にいくつか追加工事をお願いしてしまいましたが、迅速に対応していただいたのも助かりました。
この会社に決めた理由
地元密着型で女性の建築士さんが経営されていること
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社からお選びいただきありがとうございました。キッチンにつきましては、ショールームをご覧にいただきお気に召した内容に仕上がって良かったです。また、内装もアクセント天井クロスとスポット照明がとても素敵になりました。キッチンに立つのがワクワクしますね。また、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
職人への温かいコメントも今後の励みとなります。ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・上記の契約した理由に記載した通り、工事完了に至るまで対応等は期待通りで、ストレスもなく大変満足しています。
・仕上がりについては、トイレの交換と内装は◎、洋室/キッチン/洗面所の内装も◎
・壁紙は下地が痛んでいたようですが、収まり含めてとても丁寧に仕上げて頂きました。
・ただバスタブの交換については△、タイルの張替があまり上手くなく、既存タイルとのズレがあるなど見る人が見れば気になる仕上がりでした。
・タイル以外は満点です。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・ホームプロでの申し込み以降の対応がスピディーだったから
・担当のＳ氏の対応や説明が適切かつ丁寧で信頼できる方だったから
・同じマンションでの実績があったから
・仕様やスケジュールなどで柔軟に対応してもらえそうだったから
・見積り内容の透明性が高く、価格も妥当だと感じたから
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
今回の工事におきまして、担当者の人柄や説明について高く評価をしていただき光栄に存じます。
また、先日はタイル是正工事に関して打ち合わせのお時間をいただき、ありがとうございました。職人としっかりと相談をして是正工事を行わせていただきます。再度お時間をいただくこととなり恐縮ではございますが、当日もどうぞよろしくお願いいたします。
その他の工事においてはご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思っております。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡真鶴町 |
|---|---|
| 価格 | 1,885,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格は安くしていただいた。工事期間中の工事は職人さんには良くやっていただき感謝も会社側の工程管理にやや不満。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社リフォームサービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
工事中は家具の移動及び作業時間や日程についてもご協力頂き感謝致します。
店舗の様な素敵な仕上がりになりました事をとても嬉しく思います。
またの機会がございましたら是非、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さん達のまじめな対応に好感が持てました。 アフターサービスも期待を持っていますので今後とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
契約前のやり取りで誠実な対応で信用できた為。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は弊社へご用命賜りました事、心より感謝申し上げます。
職方へのお褒めの言葉を頂ける事は我々としても大変嬉しく思い、安心してご提供出来た事を喜ばしく感じております。
営業の対応の点についてはしっかりと改善して参ります。
アフターサービスについても会員様へご加入頂いており、今後ともお困りごとがあれば
弊社と仰って頂けるように尽力致します。
改めて、この度は誠にありがとうございました。
末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
近所の口コミの良い大手にしようかと思ってましたが、折角なのでホームプロで複数見積もりをお願いしてみました。社長自ら見積もりに来て頂き、色々と希望を伝えアドバイスも貰えて考える時間がありました。
メーカー希望は特にしなかったが、トイレなど水回りがあるメーカーで統一されていたのはこちらの1社だけだったので決めました。工事期間も無理を言って短くして貰い、電球の交換と換気口の修理も無料でやって頂きました。色々とありがとうございました。また、お願いしたいです。
社長の携帯待ち受けが白大蛇だったので、きっと良い人に違いないと思いました。
この会社に決めた理由
他社と比較してとても割安だったからありがたかった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の口コミ評価をありがとうございます！
弊社にリフォーム工事をお任せいただけたこと大変嬉しく思っております。
お客様にたくさんのご協力をいただけましたことでスムーズに工事を進めることができました。感謝しております。
またなにかありましたら是非お気軽にお声がけいただければと思います！
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,585,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
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