キッチン・神奈川県の評判・口コミ（326ページ目）

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、自宅から徒歩数分の所にある住宅展示場（ハウジングセンター）の中にあり、お話を伺いました。皆さんとても丁寧な接客で、担当の方もしっかりとした対応でしたので、お風呂のリフォームをお願いすることにしました。マンションの管理組合は規則が厳しいため事前に工事の申請書も提出し、ご近所への挨拶にも回っていただき助かりました。また、室内の養生もきちんと施され細かい配慮を感じました。工事後床の水はけが悪く、すぐにお風呂メーカーに確認し責任を持って迅速に対応していただきました。お支払いに関しては相見積もりをとっていましたが、自社職人さんの施工のためか、私にとってリーズナブルな価格でした。アフターフォローも良く大変気持ちのよい対応でしたので、さっそくシステムキッチンのリフォームもお願いしています。友人にも紹介したい信頼できる会社だと思います。

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お客さまのご感想

今回のリフォームを検討していた時に自宅の郵便受けに入っていたチラシを見て、こちらから連絡をしました。担当者の方には、電話で時間を事前確認のうえ、訪問いただきました。とても感じのいい方で話しやすく、こちらの相談にも親身になって話を聞いてくださいました。入念な打ち合わせやアドバイスのおかげで、計画が予定どおりスムーズに運びました。住みながらの工事でしたが、養生もしっかりと施され、特に不自由なく生活ができて助かりました。新しくなった機器については、随時詳しく説明していただきました。日々生まれ変わっていく我が家を見るのは大変気持ち良く、さすがプロの仕事だなと感心しました。相見積もりは取っていないのでお支払いした価格に関しては、他社との比較はできませんが、妥当な金額だろうと納得しています。また機会があれば、ぜひこちらの会社にお願いしようと思います。

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お客さまのご感想

洗面所とキッチンのリフォームをしたく、インターネットで会社を検索しました。女性担当者を希望していたので、こちらの会社が合致し、お願いをしました。担当の方は、まめにメールで連絡をくださり、色々と相談させていただきました。作業スタッフの方もきちんと挨拶ができていて、部屋を傷つけないように養生し、作業終了後はきれいに掃除をしていただけ、後片付けも完璧でした。進捗状況説明や操作方法など、こちらが質問することには誠実に答えていただけたので、安心してお任せできました。私が少し高い技術を求めていたので、期待するまでの技術ではなかったものの、予算内に収めていただいた施工でしたので、適正価格ではあったと思います。担当者も作業スタッフの方も誠実丁寧に施工していただきましたが、もう少し高い技術力があれば、私の期待以上の仕上がりになったのではないでしょうか。

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お客さまのご感想

子供がインターネットで検索してこちらの会社を見つけてくれました。まず見積もりを依頼したところ、打ち合わせの際の応対の感じが良く、現場調査の手際も良かったので、相見積もりはせずにこちらにお願いしました。工事全体の感想としては、期待どおりで満足しています。担当者さんは話しやすい方でしたので打ち合わせもスムーズでした。工事内容についても素人には情報量が多かったのですが、丁寧な説明でありがたかったです。工程表等の資料もいただきました。作業員さんも各部署の方々皆さんの感じが良かったですし、対応も丁寧でしたね。養生や掃除・後片付けも問題なく行っていただきました。進捗報告もきちんとあり、工期も予定どおりでした。細かい箇所の修理をしてくださり、仕上りにも満足しています。どちらかというと価格面でもお得に感じました。また何かあればぜひこちらにお願いしたいです。

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お客さまのご感想

市営バスの車体掲載広告を見て知っていたのですが、急遽水道のトラブルが発生したため、こちらの会社にお願いすることにしました。担当者の方の対応は問題なくきちんとしていましたし、職人さんも皆さん礼儀正しく、当日出たゴミの撤去は勿論のこと現場の整理整頓、材料道具の用意など現場の片付けがきちんとできていたのが一番印象深く良かった点でした。1日1日の作業報告がきちんとあり、わかりやすく説明もしてくださいました。仕上がりもとても丁寧でしたので大変満足しています。価格については、他社と比較していないのでよくわかりませんが、不満もなく妥当な価格だったと思っております。工事完了後に、その後調子はいかがですかと2回ぐらいアフターフォローの連絡がありましたので、丁寧な対応だと思います。今後もまたぜひこちらの会社を利用したいと思います。

お客さまのご感想

工事完了予定8/9、完了したのが12/15！リフォーム完了後入居予定でしたが、入居後も作業が続き、間違いがあって交換（トイレの色、窓格子の種類違い、お風呂窓の新品付け忘れ）、品質不良（壁紙が斜めに貼られた）でやり直しなどが度々発生。速やかには終わらず。9月中旬には残りもきちんとすると言うので900万円以上の支払いをしたところ、その後営業担当者からは連絡が来なくなりました。残り作業についてこちらから催促をすれば、そのたびに提携の（下請けの？）職人さんがパラパラと来て作業はしてくれるものの、営業担当は一切来なくなりました。12月になり年内に完了するよう催促したところ、その営業担当がやめたとのことで、最後は取締役が来て作業をして行きましたが、作業完了の連絡をしてくれるよう言ったにも関わらず、不在時に外回りの作業をして玄関外にカレンダーを置いておしまい。挨拶はなし。まったく呆れました。

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お客さまのご感想

こちらの会社の担当者の方が、別の会社にいらした時に利用したのがきっかけで、今回こちらの会社に依頼しました。担当者の方は、事前の確認電話も入れてくださり、訪問時間もきちんと守ってくださいました。応対態度にも問題ありませんし、以前にもやってもらっているので家のこともよくわかっておられ、知識がある方だと思います。作業員の方達も、気遣いがあって良かったです。養生や後片付けもきれいで、近隣への配慮も行き届いていたと思います。作業についても、よく説明してくださいました。作業がきちんとしていたので不具合もないですし、工事が終了してからも、その後どうですかとお声がけもしてくださるので、ありがたいと思っています。相見積もりはとっていませんが、見積もりどおりの金額で、大変満足しています。細かいところまで気を遣ってくださるので、また次回も利用したいと思います。

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お客さまのご感想

リフォームをするにあたり、2社での相見積もりを取りましたが、こちらの会社のホームページに掲載のあった実績が、今回のリフォームの目的と合致したので依頼しました。担当者さんは、想像していた作業着でなくスーツ姿で現れ、丁寧な印象の方でした。訪問の前日には事前確認があり、当日は時間前には到着し時間厳守の行動でした。作業する方は、優しく柔和な印象で、細やかな養生とひとつひとつ施工する場所ごとの説明や作業員の人数まで、思った以上に丁寧な説明をしてくださるので安心できました。イメージしていたよりも良い仕上がりに大変満足しております。今回のリフォームで、自分では気づかない所の提案や説明がありがたいと実感しました。施工の段取り、仕上がり、細やかな説明などを総合して、価格以上の価値があると感じ、またリフォームをする際にはぜひお願いしたいと思っております。

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お客さまのご感想

こちらの会社は実家の通り道にあり、看板を見て気になっていたので訪問し依頼しました。担当者の方は、SNSで事前連絡もいれてくださり、時間も守ってくださいました。言葉づかいや身だしなみもきちんとしていてフレンドリーで良かったと思います。養生もしっかりしていただきましたし、後片付けもきっちりやってくださいました。作業についての説明も問題ありませんでした。職人さんがベテランでしっかりしていたので、良い方を使っているなと思いました。担当者の方が親身になって、ショールームに連れて行ってくださったり、業者の方を紹介してくださったり、価格も提示しながら提案をしていただき、いろいろな判断材料をくださったのが良かったです。それなりの価格にはなりましたが、仕上がりは思ったよりもきれいで非常に満足しております。また機会があれば、ぜひ依頼したいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前にショールームで気に入った商品をこちらの会社に工事依頼したことがきっかけです。今回で3回目の工事だったかと思います。今回は少し特殊な工事だったこともあり、担当の方と相談しながら工事内容を詰めていけたのはありがたかったです、提案していただいた内容も良かったです。工事に関する説明も分かりやすかったです。スケジュールどおりの工期で仕上げてもらえましたし、工事中も特に問題無く進めていただけました。養生なども必要な箇所をしっかりとやっていただけましたし、後片付けやそうじもきれいにしてくださいましたね。仕上がりも打ち合わせどおりで満足しています。お値段的にも適正に感じました。その後もいろいろと足を運んでいただきアフターフォローもきちんとあり、いろいろと相談に乗ってもらっています。またぜひ機会があれば検討の上でこちらの会社へ依頼をしたいです。