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キッチン・神奈川県の評判・口コミ（320ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
強いて難を言えば、アドバイス力がやや不足、きめ細かい連絡が不十分であった。ただ東京ガスの関連会社と言うことで後々の信頼は出来ると思っている。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）大変お世話になりました。工事の際は 至らない点も多く、ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申しあげます。お客様からは メール、ＦＡＸなどで分かり易く ご要望やご質問をいただきとても助かりました。また、ショールームではご採用機器類の比較検討やご確認をしてくださいました。担当者としては とても有り難いお客様でした。あらためて御礼申しあげます。これからの季節 寒くなってまいりますが、床暖房で快適にお過ごしいただけるものと安心しております。アフターメンテナンスを含め 何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声をおかけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 10,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 階段 その他 |
お客さまのご感想
継続してこちらの会社のハウスクリーニングを利用する予定です。細かい希望も聞いてくれるので助かります。仕事をしてくれるスタッフも感じがいいと思います。唯一の問題と言えば、来た人によって仕上がりの程度が違うので、安心できない所です。
リフォーム会社からの返答
週１回の定期クリーニングをご利用頂いております。汚れてからのクリーニングではなく常にきれいな状態でということで仕上りがわかりにくい分細心の注意を払って作業させて頂いておりますが、まだ３回目ということでスタッフも慣れておらずお客様には色々とご迷惑をお掛けしております。１日も早く安心してお任せ頂けるよう努力して参りたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 56,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
社長さまや職人さんの対応はとても丁寧で、留守中の作業がほとんどでしたが、安心してお任せすることができました。内装もたくさんわがままを聞いていただいたりしましたが、嫌な顔もせず一生懸命取り組んでいただきました。ただ、最初にお願いする施工箇所や内容を忘れてしまうことがあったようなので、やはり書面で必ず残すことが必要なんだと実感しました。結果的にはすべて対応していただけましたが、外壁塗装の仕上がりだけが微妙なかんじでした。
リフォーム会社からの返答
メッセージありがとうございます。お客様は何社かの競合見積でしたが価格面でご納得いただき当社にお決め頂きました。又、日中留守のお宅でしたが当社をご全面的に信頼いただき鍵をお預け頂きまして工事をさせていただきました。いろいろと行き届かない部分もあったと思いますがありがとうございました。今後とも当社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,180,883円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
今回は水周りのリフォームを中心に居間のフローリング、各部屋のクロスの張替え等ほぼ全面改装をお願いしました。何社か見積もりをお願いした中で「ナカムラ」さんは一番対応が早く、またこちらからの要望にもすばやく対応していただき、満足しています。工期は夏休みを挟んでしまい、多少長くかかりましたが予定通りの期日にできあがり、満足しています。仕上がりは一部不具合はありましたがすぐに対応してくださり、ほぼ満足のいくものでした。またなにかありましたらよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
工事では大変お世話に成りました。総合満足度ではご満足をいただき、ありがとうございます。色柄の決定、デザインの決定など、敏速に決めていただき助かりました。工事では物置の内部のクロス貼りなど、見積に入っていない分もサービスでやらせていただきました。また、システムキッチンとユニットバスが特によく出来上がったと思います。また何かございましたら、宜しくお願いしたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 3,232,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、思いどおりのリフォームができました。リビングに隣接した和室の洋室への変更と、子供部屋のカーペットからフローリングへの変更をお願いしました。洋室に作っていただいた壁面収納は見た目もきれいで、収納力も想像以上でとても使いやすいです。リビングとの間仕切り扉も天井までの白いものをお願いし、全体的にすっきりした部屋になり、大変満足しています。価格も予算内に充分収まり、当初予定外のこともお願いできました。担当の中澤さんが、工事中もこまめに足を運んでいただき、安心して工事をお任せできました。いろいろとありがとうございました。次は寝室をお願いしたいなぁ..なんて考えています。その時は、またよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
住まいながらのリフォームは、工事をする方よりもお客様の方が、大変なご苦労がおありだったことと思います。いろいろとご協力いただきまして、ありがとうございました。当社の仕事に対して、ご満足頂きまして、嬉しく思います。次回も、こちらこそよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,378,083円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
キッチン入替とＤＫの内装工事が主で、工事範囲の割には多くの種類の職人さんが必要であったし、工期もなるべく短くとお願いしたので、大変だったと思います。しかし担当の方がいつも笑顔で話しを聞いて、誠実にスピーディーに対応して下さったし、職人さん達もよくやって下さったので、大変満足しています。工事中の追加のお願いも大変だったと思いますが、全然イヤな顔をせず対応してくれたし、工事後の手直しも誠実にやって下さいました。工事中の養生もきちんとしていて、職人さん達も皆さん礼儀正しくきちんとやって下さいました。
リフォーム会社からの返答
お客様にはなにかとご迷惑をおかけした点もございましたが、多大なご協力を賜り、感謝申し上げます。おかげさまで、ご要望の形で完了する事ができたと自負しております。マンションの工事には慣れており、職人たちへの心配は全くありませんでした。お客様と職人と私で、順序良く打合せをしながら進める事ができました。マンションの設備でよきせぬ出来事もありましたが、迅速に対応することができ、私にとっては大変よい勉強をさせて頂きました。また、お客様は熱心に勉強をされていらしたので、お話が早く、とてもやりやすい楽しい現場でした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,012,200円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 階段 |
お客さまのご感想
迅速丁寧な対応をして頂き感謝しております
リフォーム会社からの返答
お見積書内容をご確認して頂く際に何度も現場に足をお運び頂きましてありがとうございました。私どもは仕上がりを見て頂いて、お客様に喜んで頂けるのが何よりも嬉しいことです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,102,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 階段 その他 |
お客さまのご感想
フルリフォームに近い工事で数社に見積りをお願いしましたが、見積書の段階から他社と比較しても作業内容や仕様がわかりやすく、追加費用もない明快な体系で安心してお願いすることが出来ました。工事中も細かいところの追加や要望を幾つかお願いしましたが、迅速かつ丁寧にご対応いただきました。価格的には多少予算的にオーバーしましたが、良心的にやっていただき、仕上がりには大変満足しています。また、機会があれば是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しい評価、ありがとうございます。今回は空家での施工でしたので、お客様とは日々のメール、毎週末の現地でのお打ち合せを蜜にしました。お客様のご理解・ご判断も大変迅速に頂いたので、追加工事を頂いても、予定通りの工期内で完工させることができました。空家での工事の場合、お客様にご心配をかけないよう配慮することが必要だと思います。これからもお客様が不安に思われないような工事をしてまいります。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,894,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
バス・洗面台・レンジフードの交換と、家中の内壁クロス・居間のフローリングを張替、などをしていただきました。中古物件だったので、細かい部分の追加が出てしまったり、引越し日が決まっていたため住みながらの工事をしていただいたりと、結構ムリを申してしまったのですが、（完了までに思いのほか、時間が掛かってしまった以外は）とても丁寧な対応をしていただけました。
リフォーム会社からの返答
いろいろと足りない点がありましたが、喜ばれているコメントを頂き、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,219,900円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 階段 その他 |
お客さまのご感想
事前打ち合わせの後は全てお任せして、と言うのではなく、工事の間はずっと細かな修正を加えつつ一緒に考えて、よりこちらの要求しているイメージに近づくようにと配慮していただきました。工事の途中でこちら要求を伝えるとどんなに細かなことでもすぐに対応してもらえたので助かりました。また、監督の方が女性だったので、話がしやすくよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、当社への大変良いご評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂き、今回担当させて頂きました監督共々、心より嬉しく思っております。今後、何かございましたらまた当社をご利用して頂けますと幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,376,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア 洋室 階段 その他 |
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