リフォーム会社紹介
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神奈川県・川崎市高津区の評判・口コミ（16ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、工期や価格等、こちらのわがままに快く対応をしていただけた事に感謝しております。
ありがとうございました。
予定外のキッチンのリフォーム相談にも迅速に対応していただけ、不安な気持ちが払拭されました。
また何かあった時には、ぜひお願いしたいと思っております。
これからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらの指定した工期(かなり無理な）に仕上げていただけるとの事だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
短い納期でしたがご協力もありスムーズに施工できました。
今後も良き相談窓口でありたいと考えております。
何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 993,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームに関する細かな諸対応などは、丁寧にして頂けたと思います。
ただ契約後、工期迄間があり、ひと月程連絡がない時は、不安になりましたし
メーカー等への連携、連絡確認がなされず施工途中で工期終了が６日伸びてしまった
事は、残念でした。
しかしながら、その後は誠意ある対応をして頂く事が出来ました、お世話になりました。
この会社に決めた理由
実績施工数、見積り内容、担当者が誠実な印象から
依頼する事としました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き有難うございます。工事期間中は不手際でご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。工事中は職人や配送業者などの出入りが多く、ご不便をおかけしてしまったにもかかわらずご協力をいただき、大変感謝しております。ありがとうございます。今後もアフターフォロー等ございますので気になる点が出て参りましたらいつでも遠慮なくご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 718,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応ありがとうございました。とても満足の行く仕上がりでした。
この会社に決めた理由
素早く返答いただいたから
リフォーム会社からの返答
リビングの壁にエコカラットを貼り、ルーフバルコニーに
人工木の濡れ縁を設置させていただきました。
どちらもワンデーリフォームで完成しました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 219,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
大変満足しています。
この会社に決めた理由
他社ではできないと言われたリフォームが納得の価格（他社より安かった）で出来そうだったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂き、誠にありがとうございました。
満足いただく提案が出来嬉しく思います。
また何か御座いましたらご相談頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価ポイントが一つしか選べないのが残念です。選択肢すべての項目で強く評価しています。打ち合わせを繰り返すたびに担当者への信頼が高まり、また、素晴らしいデザインの提案も頂きご依頼することに決めました。度重なる相談にも、その都度親身に対応して下さいました。当初の施工は予定通り７月中旬で終了しましたが、その後に要望した追加工事やアフターケアに対しても、私たちの家での過ごし方に寄り添った提案や作業を行って頂きました。その時の応対や自ら作業される姿を拝見し、私たちに「満足いく生活を提供する」ことに対する担当者の気持ちを感じました。本当に、この会社にお願いしてよかったと実感した瞬間でした。追加で相談した施工もあり１０月までお世話になりましたが、最後の最後まで親身にご対応頂いたこと感謝申し上げます。生活していく中でお尋ねしたいことが出てきた際は、またご相談致します。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・過去の施工例の中で興味あるデザインがあったから
・担当者の対応
・提示されたデザインが気に入ったから
・厳しい予算金額に対し、何度も打ち合わせを重ね、見積もりを変更し、予算内での施工を可能にしてくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして、とても嬉しく思います。
今後も快適に過ごしていただければ幸いでございます。
また、安心して過ごしていくためにも、アフターメンテナンスや何か気になる事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
末永くお付き合いさせていただければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積時の説明が大変わかりやすく、また、金額もリーズナブルでした。
また、こちらの都合で当初予定より日程が繰り延べになりましたが、希望通り対応していただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・見積時の説明のわかりやすさ
・使用材料が気に入ったこと
・価格
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
弊社の施工提案にご理解を頂きまして超低汚染タイプのツヤ消し塗料での施工でしたが新築時の様な仕上がりとなりました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは外装リフォーム工事を実施いただきまして、誠にありがとうございました。
おかげさまで仕上がり状態も大変良く、心から感謝いたします。
外装工事は初めてなので多少不安がありましたが、毎日の「工事日誌」による進捗報告は大変わかりやすく、また、質問点などもすぐに回答いただけて安心できました。
作業員の皆様におかれましては残暑の中、大変ご苦労様でした。
リーダーの指導の下、テキパキ作業されてチームワークが大変良いと感じました。
これからも、皆様のご活躍と会社の益々の繁栄を願っております。
以上
この会社に決めた理由
以下の通りです
・屋根外壁工事の専門メーカである
・ホームプロでの評価が良い（顧客満足優良会社2回受賞）
・事前見積もりで工程、使用塗料などが明確であった
・工事費用は妥当であると感じた
・現場確認状況とその後の報告内容が良かった
・担当者（営業、技術）は小生の話を聞いてくれそうな人柄であった
リフォーム会社からの返答
この度は施工御依頼頂きありがとうございました。
施工中は天候に恵まれず工期が伸びてしまったりと思うように進められませんでしたが、ご満足頂ける結果となり大変嬉しく思っております。
またなにかお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
暑い中お疲れ様でした。大変お世話になりました。ありがとうございました。
一部、水洗のお願いとベランダのひび割れの件、引き続き、対応よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と説明内容、価格。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました、工事開始後度々の雨で中断を余儀なくされご迷惑をお掛けしました事、申し訳なく思っております。その様な状況にもかかわらず大変満足とのご評価を頂き関係者一同ありがたく感動致しております。今後何かお気付きの点等ございましたらお気兼ねなくお申し付け下さい、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,075,221円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事着工前は敏速に誠実に対応してもらったが、着工してから職人に伝える事を言ってなかったり、工事で使う物をいきなり送られてきたり伝達する事を忘れる事が多かった。リフォームなので、どうしても綺麗に出来ない所があるけど、引き渡し前に職人かどちらかが言ってくれてもいいのではないか。こちらは素人なのだから、綺麗にできると思っているからクレームだしてしまった。お金を支払う前にキズがあった所は直せるが支払い後は直せないなんておかしい。
使っていて気がつくキズもあると思う。完璧に検査してキズの見落としは絶対ない と発言していたが、100パーセントはあり得ない。
彼が見つけなかったキズをわたしが見つけて直したのだから。配慮してくれている所もあるが、そこまで配慮するなら、最後まで配慮して欲しかった。仕事を沢山抱えていそうだが、一つ一つ丁寧にした方がいいのではないかと思う。
この会社に決めた理由
価格が安かった。担当者も良さそうだったから
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にて施工させて頂きまして、誠に有難うございました。
施工中、ご連絡不足でご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
また、ご説明不足により不快な思いをさせてしまったことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳御座いませんでした。
ご意見を真摯に受け止め再発防止に努めさせて頂く所存でございます。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
2階のベランダ（地面から鉄製の足で支えている）の足の一つが錆びてもろくなっていたため、取り換えを検討。他社では（たぶん、採算があわず）見積もりをしていただけなかった事案でしたが、リーズナブルな価格で見積もりしていただきました。現地調査の翌日に見積もりをいただけるなど、見積もりやメール対応は非常に早かったです。施工から約5カ月たちますが、問題なく使っています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから
・その会社の過去の施行事例に類似の事案があったため
・会社の規模が小さく小回りがきくと思ったから
・会社が自宅の近くだったから
リフォーム会社からの返答
スチール製のベランダをアルミ製に交換させていただきました。メンテナンスフリーで意匠性も良く家の外観がステップアップしました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 275,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
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