洋室・神奈川県・川崎市川崎区の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の工事予定よりは一日延びましたが、工事内容に変更があったためなので、不満はないです。価格・仕上がりともに大満足です。ただ、家電のコンセントが抜かれていたり、工事とは関係ない場所に立ち入った痕跡があったのは、ちょっと嫌でした。

この会社に決めた理由

見積もり作成の下見にいらした際に、『女性の部屋だからきれいにしましょう』と言ってくださったこと。「安かろう早かろう」だけではなく、住む人のことを考えてくれているんだな、と感じ、ここにお願いしようと決めました。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。騒音の苦情が何度かあり心を痛めましたがその度に対応して頂き安心しました。疑問等にもすぐに回答頂けるなどの対応は信頼に繋がりました。それと施工管理担当の方の説明及び誠実な対応には大変満足しております。ただ、少し残念なのは連携が取れていないと感じたこと及び最初の寸法の測り方が足りなかったのではと感じたことです。でも結果は安心してお願いすることが出来て良かったと思っております。

この会社に決めた理由

対応の早さと熱心さで決めました。

お客さまのご感想

担当者の分かりやすいご説明、助言から現場監督者の対応及び大工さんの腕まですべてよかったと思います。仕上がりもきれいで、計画および施工に関してはとても満足のいくものでした。機会があったら、又お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社に比べて、最初から素人でもよく分かる詳細付の見積もりを提出してくれて、現地での見積もりも殆ど変わらなかったので、信頼できると判断した。又、担当者もいい人だと感じた。

お客さまのご感想

ほぼ全面改装をお願いしました。壁を珪藻土、床を無垢材などの希望があったのですが予算も限られていた為、一部に取り入れてみたら？というアイデアを頂き、理想に近い形で完工することが出来ました。一部手を付けられないところがあったのですが、次回も是非こちらにお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

壁にあけてしまった大きな穴をふさぎたくて、急いでいました。一番早く返答をもらいました。会社情報を見て、評判もよさそうで、施工例もすばらしかったので選びました。このような小さな仕事を引き受けてくれるか心配でしたが、質問や、小さな仕事であることを匿名で連絡しても、迅速且つ丁寧な応対で、すぐ見積もりに来ていただけました。それから３日後の施工希望日に第一段階の作業をしていただけたので（とりあえずボード張りが出来て生活に支障がなくなった。）本当に助かりました。担当の方もしっかりした方でしたし、事前連絡なども必ずあり、安心できました。職人さんも下地、壁紙張りともに感じの良い方達で仕事も手早かったです。何かあればまたお願いしたい業者さんでした。

お客さまのご感想

最初このホームプロを知るまでは業者の比較が出来ず、紹介された業者さんの見積もり金額が余りに高くてびっくりしていました。そんななか深夜にホームプロを知り、翌日には見積もりの段階まで進めたホームプロと業者さんの対応の早さに大変感謝しています。うちには、高齢の猫と病気の人間がいたため、人の対応と仕事の速さが気になっていましたが、業者さん、職人さんともに気遣ってくださって、約一週間乗り越えることが出来ました。仕上がりともに満足しています。ただ、送られてくる葉書の多さはちょっと。