リフォーム会社紹介
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神奈川県・川崎市麻生区の評判・口コミ（14ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格や工事日程等の要望に対応くださいました。また、工事担当者の丁寧な施工とこちらの疑問等への細かな説明、近隣への配慮がありとても満足しています。機会があればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・価格の納得感
・細かな要望に応える担当者の人柄と対応力
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。今回腐食した木製バルコニーの撤去及びアルミバルコニーの取り替え工事で満足頂けて、大変良かったです。バルコニーからの眺望が素敵でご趣味が広がる事になり良かったです。まだ腐食した階段も残ってますので、また機会ございましたらお声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 984,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になり本当にありがとうございました。担当者のＴさんにとても丁寧に対応していただき安心してお任せできました。ショウルームにもご一緒して相談に乗って頂き色々とアドバイスしてくださりとても助かりました。工事も職人さんたちの丁寧なお仕事でとても満足できる仕上がりになりました。またリホームの機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
この会社の担当者の方が一番親身になり色々と提案してくれて相談に乗ってくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
御客様の場合、ダクトの穴位置を変更せずに換気扇を設置した為、普通の工事より１日多い施工となりましたが、綺麗に納まりました。
奥様とショールームを訪問し、キッチンを選定したりと私も楽しく進めさせて頂きました。
少し工夫するだけで、キッチンのグレードを下げずに低価格で商品を入れられる事となりましたし、水切りも板金しなおし綺麗になりました。
また、何か御不明な点が御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。これからも末長く宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 845,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積の時に作業に対して具体的な費用を説明をいただいてありがとうございます。
見積もり提示後の要望に対して見積もり範囲内で対応していただき、ありがとうございました。
打ち合わせでの約束事項を記した書面を取り交わした方が現場で行き違いが無くなると思います。
仕上がりは満足しております。
造作していただいたカウンターや可動棚はとても使いやすいものとなりました。
工事中は設置前に位置決め確認をしてくれたり休憩前やトイレを利用する際に声を掛けるなど、気配りのできる方々で安心して工事をお願いすることができました。
工事完了後の不具合についても対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の説明が分りやすかった。
・カウンター造作、可動棚の設置等の要望を実現して貰えた。
・他社との相見積もりで金額面で誠意を感じた。
・自社施工であること。
・ショールームの担当者からの評価が高かったこと。
・細かい質問に誠実に回答してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
工事中も色々とご協力をいただききまして、職人も気持ち良く工事ができました。
加えて高い評価を頂けたこと、誠にありがとうございます。
社員一同、大変喜んでおり今後の励みとなりました。
また何かありましたらその際は、お声掛けいただけたら、と思います
追記：ＴＯＴＯアドバイザーの方も喜んでおりました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は本当に素晴らしい方でした。
実際、工事中は何度も我が家に足を運んでもらい、進捗状況の確認から我々とのコミュニケーションを密に実直に作業を行っていただき、また、職人さんの管理、連携ぶりも卓越したものがありました。
作業していただいた職人さんも技術や人柄も申し分のない方ばかりで安心しました。
これからもぜひ、お付き合いを継続したいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄につきます。
非常に信頼のおける人柄であり、企画力、実行力に魅力を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度はお住まいの戸建て住宅の改修工事を依頼いただき、誠にありがとうございました。
最高のお褒めの言葉と評価をいただき、大変嬉しく幸せな気持ちでいっぱいです。
工事部もとても喜んでおります。
K様に出会えたこと、担当をさせていただきましたことを本当に感謝しております。
K様からいただきましたお言葉を心の糧にして、工事部共々心力を高め、施工技術を向上させる所存でございます。
リフォームを終えたこれからが本当のお付き合いとなると思いますので、引き続き末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（60代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
工事後、一部不具合が見つかり指摘させていただいたところ、誠意を持った迅速な対応で修正工事をしていただき、結果的には十分納得行く結果となった。決して誤魔化したり逃げたりしない点は安心出来る業者だと言える。
ただ、不具合箇所は誰が見てもすぐに気づくレベルのものだったので、素人が指摘する前に最初からもう少しプロとしての拘りを見せていただければ....と言う想いは残る。
この会社に決めた理由
価格面での納得感が先ず第一。それと下見に来られた営業担当者の対応が良く信頼出来そうに思えたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、洗面化粧台交換工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
不具合箇所につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、このようなご厚情を賜り、心より感謝致しております。
お客様にご満足いただけますよう更なる努力をして参る所存でございます。
また今後ともお力になれることがございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
有難う御座いました。大変困難な工事でしたが、関係する技術者が協力して解決してくれました。満足の仕上がりとなりました。また機会がある節はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
インターネットでのリクエストに最も早く対応してくれたこと、誠実な対応が決め手でした。
業者が距離的にも近く、緊急の対応にも答えてくれそうだったことも理由の一つでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
カウンター下のドラム式洗濯機を交換したのですが、通常と違う給排水でしたので、結果、何度か御時間を頂く事になりました。
今後の水漏れの心配も無くなる様、最善の工事が出来た事は良かったと思っております。
また、何か御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初に適切なアドバイスをして頂けたのがよかったと思います。
急な要望にも迅速に対応していただきましたし、お願いしていた所以外で手すりなども直していただけたので嬉しかったです。
仕上がりの所で満足にしたのは、トイレのクッションフロアも交換していただきましたが、ちょっと雑なところがあったので残念でした。歪なところなので誰がやっても同じかもしれませんが．．．
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
今回は、全部屋のクロス張替えを行ったのですが、お荷物の移動等が大変だったと思います。
ダイニングのずっと御使用出来なかったエアコンも配線移設し御使用出来る様になりましたので、今後は、暖かくして、お過ごしになる事が出来ると思います。
雨漏れと思われていた箇所も確認し、原因が判明して御安心出来て良かったです。
トイレのクッションフロアの件については、御連絡致しますので、一度拝見させて頂ければと思います。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,525,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（20代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
特殊な壁紙をご依頼したにも関わらず大変綺麗に仕上げて頂き、また色々とお手頃な製品をご紹介頂きありがとうございます。
大変快適に住んでおります。また何か機会がありましたら是非お声がけさせて下さい。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった
・施工実績が豊富だった
・見積もりの金額が中間的で安心できた
リフォーム会社からの返答
この度は工事を行わせて頂き、誠に有難う御座います。
また何か御座いましたら、ご用命頂ければと存じます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話なりました。
この会社に決めた理由
会社の規模が小さいので、臨機応変に色んな対応をしてくれそうだったから
リフォーム会社からの返答
作業完了が、遅い時間になってしまったにもかかわらず、このような大変良い評価をいただき恐縮でございます。 これからもお客様のご要望を現場に反映できるよう頑張ります。 このたびは大変お世話になりました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 115,981円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
担当者の方には、度々の変更や要望にも、快く対応していただきありがとうございました。
職人さん方の丁寧な仕事ぶりと、片付けの徹底には、驚かされました。仕上がりにも、とても満足しています。又よろしくお願いします
この会社に決めた理由
自然素材に、興味があった事
ホームプロの評価が良かった事
リフォーム会社からの返答
今回はお客様のお持ちのイメージに対する私共の捉え方との差がなく、
更に理想的な形にすることを一番の重点と致しました。
お客様にとって初めてのリフォームでは、聞きなれない用語や、イメージしきれないことも多々あったかと思われます。
私共のモットーでもあるお客様目線での対応。
常にその意識をさせて頂いたことで、お客様のご満足度が少しでも高くなって頂ければ幸いです。
住みながらの工事はいろいろとご不便な思いをされたかと思います。ご協力いただきまして誠に感謝申し上げます。
またの機会にも是非、お申し付け下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
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