トイレ・神奈川県・川崎市の評判・口コミ（20ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

金額を予算内に収めようとしてくれて、担当者の方もとても信頼出来る方だったのでこちらの会社に決めました。

この会社に決めた理由

担当者の方がとても親切だったから。
金額も予算内で収まるようにしてくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

上記にあった「評価したいポイント」がすべて当てはまるほど、納得以上の気持ちのよいプロセスを体験できた。特に担当者の丁寧な説明、素早い対応、どんな相談にも気持ちよく対応してくれる姿勢には感心させられた。またの機会があれば、ぜひお願いしたいと思っている。

この会社に決めた理由

はじめてのリフォームで、予算とどの程度の仕上がりになるか不安だったが、ある程度会社の規模もあり、マンションリフォームを専門にしているところから、ノウハウも充実しているのではと予想した。業界での評判も知りたかったところ、ホームプロでの評判がよく、また比較的近隣で、小回りのきく素早い対応が望めそうに思った。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方はこちらからの問い合わせの電話にもすぐ対応してくれたし、工事中も毎日足を運んで状況を見てくれた所が評価出来ると思います。

この会社に決めた理由

営業の方が、職人さんの技術力に自信を持っていたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変担当者の人柄が良く安心しておまかせできました。
各下請けの業者の好感度も良かったと思います。
仕事内容もきれいに出来ていると思いました。

この会社に決めた理由

新聞に掲載されたリフォーム会社の紹介（ホームプロ）で、施工をお願いした方々の評価を参考に決めました。

お客さまのご感想

工事中に工事担当者のフォローがありませんでした。きめ細やかな対応を期待していただけに非常に残念。台風の直撃などがあり予定通りに工事が進まないことは仕方ないとしても、予定が変更になるのであれば、一言でも工事担当者からの連絡が欲しかったです。職人さんともかなり自身でやりとりをしましたが、そういうものなのでしょうか？工事中に出た産廃は、工事担当者が回収の手配をするものだそうですが、ベランダがゴミで溢れて、雪崩を起こすほどになっても放置されたままで、こちらから連絡してやっと回収してもらえました。設計については概ね満足なだけに、工事中の担当者の対応が本当に残念。

この会社に決めた理由

提案プランが良かったため。
工事中のきめ細やかな対応が評価されていたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

まず傷んだ箇所が多かったため、他社様とのお見積りを比較する時間が多かったのですが
傷んだ床や給湯器の交換費用等を明瞭に出していただきとてもイメージしやすかったです。
契約後はショールームにて実際の風呂、トイレ、キッチン、洗面台を見てアドバイスも受けつつ
後悔のないリフォームができたと思います。
また、今回の工事にあたり台所にコンセントの追加をお願いいたしましたが、
こちらに関しましても一部トラブルがあったものの無事に設置することができて大変助かっております。
また機会がございましたらぜひお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

こちらのサイトを利用した際にいち早くご連絡を頂きました工事会社様で、
丁寧なお見積りと納得の工事費用ということもあるのですが、
一番の決め手は地元密着で自分がフロンターレサポーターということもあり、
フロンターレのスポンサーとして社名を目にしていたことが大きいです。
(負傷選手を運ぶタンカに大きく社名を出しております)
地元の公共工事も手掛けており、安心感もありました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

早い対応
リフォーム中の段取りの良さ
担当者の良さ

この会社に決めた理由

早い返信、連絡
価格
対応の良さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの仕上がりになりました。
こちらの イメージを理解して頂き
色々な提案をして頂きました。完璧な仕上がりになりました。壁紙のサンプルが 初めイメージ物がなかったのですが、すぐ対応してくれました。

施工業者さんも 丁寧な仕事でよかったです。棚の位置等 細かいところの調整、使う人の立場にたっての、細かい仕事に感激しました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

この会社の実績数が多いところ、
予算と合致したから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんが皆さん真面目で感じが良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロで実績が多く、相見積もりの中でプランが1番よかった上、価格も納得のいく額だった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

安心してお任せ出来ました。また水回りのリフォームの機会があれば、検討します。

この会社に決めた理由

価格が一番リーズナブルでした。