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神奈川県・川崎市の評判・口コミ(137ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,933件の評価・クチコミを公開中!

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2,028件中1361〜1370件表示
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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/02/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のSさんは私達の細かい要望に、嫌な顔をせず熱心に答えてくれました。難しい納期にも間に合わせ、価格の面でもこちらの状況を理解して頂き工夫してくれました。お陰様で満足のいく初めてのリフォームが出来ました。

この会社に決めた理由

最初のおおまかな見積がどこよりも回答が早く、熱心さが感じられました。とにかく担当者の真摯な対応に信用性が高まり、施工中も一生懸命相談にのってくれたので、この会社に頼んで良かったです!

リフォーム会社からの返答

工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。お客様の水廻り設備の使用に対するご要望がわかりやすく、ご質問や変更点も都度メールなどでご連絡を頂戴し、工事進行上のご協力をいただきました。やはり工事は工事業者だけで完了できるものではございません。お客様との適切なコミュニケーションが必要不可欠です。とても協力的なお客様のお人柄に工事をスムーズに進めさせていただきましたこと、改めまして感謝を申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/02/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で満足しています。
塗装は全体的にきれいに仕上げて頂けました。
屋上塗装色の件以外は概ね満足しています。

この会社に決めた理由

数社と相談した中で、施工方法に関して的確にアドバイスいただけたから。

リフォーム会社からの返答

評価登録いただきありがとうございます。工事中に積雪等天候により工事期間が長くなってしまいましたが工事品質を優先にさせることにご理解いただけ、気疲れされたと思いますが工事にお付き合い頂きありがとうございました。今後共、末永くお付き合いをいただけますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,440,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/02/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

人柄や仕事内容、全てにおいて非常に満足のいくものであった。

この会社に決めた理由

施工例をみて。

リフォーム会社からの返答

この度は、この様な高い評価をいただき、ありがとうございました。
人柄などの評価をいただき大変嬉しく思います。
また、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 294,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/02/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

スピーディな対応

リフォーム会社からの返答

今回は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
大雪等びっくりする事もございましたが予定通り工事を
行う事ができ、またお客様にご満足いただけて弊社としても
とても喜んでおります。
またお住まいの事で何かございましたらお気軽に
ご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 399,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/02/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

やや日数がかかったが仕上がりに関しては満足しています。
こちらの要望や質問に丁寧に対応していただき感謝です。

この会社に決めた理由

担当のK氏から、事前に丁寧に説明していただけた事。また費用等が妥当と思われたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。

施工中は、何かとご不便があったかと思います。また、最終的なお引き渡しが延びてしまい申し訳ありませんでした。

今後は、迅速に報・連・相を行い、お客様のご負担を軽減出来る
様に努めてまいります。

また何か御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,140,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(80代/男性)

工事完了日:2014/02/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

厳寒の候、天候などで祝日でも工事して頂き感謝。素晴らしい出来映え、高い技術力、工事された方のお人柄に感心。契約外のサービス修理などもあり感謝。

この会社に決めた理由

(1)迅速な対応、年末多忙期にもかかわらず的確迅速。
(2)下請けなしでの低廉な工事、諸経費。 

リフォーム会社からの返答

この度はバルコニー工事をご依頼頂き、誠にありがとうございます。バルコニー工事を含め、エクステリア工事は得意としておりますのでお客様にご満足頂きうれしい限りです。サービス修理と言ってもバルコニーを御利用頂く際に、少しでも使い勝手がよくなるようにと部分的に雨戸を修理しただけの事です。また外装工事でご相談がございましたらいつでもご連絡ください。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 568,239円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/02/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はウッドデッキ補修工事についてご対応頂きまして誠にありがとうございました。
また何か機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

対応いただけると名乗っていただいた会社であり、かつ、価格も許容範囲内だったため。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では、大変お世話になりまして誠にありがとうございます。お褒めにあずかり恐縮でございます。これからもお客様にご満足頂ける施工を目指しますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 155,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/02/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大雪の中綺麗に仕上げて頂き又納期も予定通りで
完了有り難うございました、
アフターが少し不安ですが評価は良いと
思います。

この会社に決めた理由

10社以上電話してすんなり要望を聞いて頂いた
5社から見積もりして信頼性と価格でお願いしました
地元でないので不安でしたが

リフォーム会社からの返答

ご指摘の通り、ユニットバスの組立日に前日から大雪で降り
どうなるかと思いましたが、幸い組立の職人が車にスタッドレスタイヤを装着しておりましたので予定通りの工事工程で収めることができました。アフターが少し不安とのことですが、なにかお気付きの点がありましたら何なりとご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 640,500円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5
工事完了日:2014/02/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に満足しています。特に担当者の誠意ある対応と気付かない場所(ベランダ)の指摘があり実施したところ、思った以上のでき栄えで、大変満足しています。

この会社に決めた理由

 

リフォーム会社からの返答

大変満足のお声をいただきましてありがとうございます。水まわりと外まわりをメインとした工事をご依頼いただきました。はじめは屋根・外壁の塗装でご検討とお伺いしておりましたが、お施主様の「この先もこの家にずっと住もうと思っています」という言葉が印象に残り、それならば全体的にしっかり手を入れて今後も安心してお過ごしいただきたいと屋根の重ね葺き、雨漏り修理、ベランダの交換などを含めたプランをご提案させていただきました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 6,110,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 外壁 屋根 玄関
1 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/02/06
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり1
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

今回、リフォームの不備が多かった。天井のビルトインのエアコン取り外し 数カ所 による水漏れが私が把握しているだけでも、少なくとも4回あった。表出していないもの水漏れを含めれば、恐らく何回もあったと思う。その原因はガスエアコンで温水を利用しているにもかかわらず、東京ガスに立ち会いせずに外したことによる。エアコンがtesで温水を補充循環させるんだから、水抜きしたと言っても意味がない。結果、新品のシーリングライト3万円が水浸し 水漏れで引っ掛けシーリングのとこから水が落ちてきた。証拠の写真もある。ライトが故障、押入れの布団が水浸し 何回も 天井のクロスが水浸し、一部だけ交換したせいで跡が目立つ、電気の配線間違いでブレーカーが落ちる、交換した一部の天井のクロスが周りと色が違う 証拠写真あり、それを指摘すると、まるで人ごとな態度 作業中に気づくはず など。何回も水浸しになった天井裏が心配。

この会社に決めた理由

見積もりと工事の時期が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では多大なご迷惑をおかけし申し訳ございません。施工の不備、現場での対応の悪さ等、心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受け止め精進致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 420,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング 階段 その他
2028件中1361〜1370件表示

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まとめ

川崎市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
川崎市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは2,028件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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