リフォーム会社紹介
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リビング・神奈川県・伊勢原市の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のお2人には、とてもお世話になりました。
壁にマグネットでカレンダーを貼れるようになったこと、
一目惚れしてしまったタイルを取り寄せていただき、おしゃれな洗面所にしていただいたことなど、
こちらの要望通りにしていただき、感謝でいっぱいです。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりを勝ち抜いたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、また嬉しいご評価をお寄せいただき誠にありがとうございます。
担当者の対応や仕上がりについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
壁面マグネットのご提案やタイルの取り寄せなど、細かな点までお喜びいただけたことは担当者にとっても大きな励みになります。また、数ある会社の中から弊社をお選びいただき心より御礼申し上げます。
今後も何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談ください。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
聞きたいことや相談事は即座に対応してくれたのはありがたかったです。結構変わった要望も多い中での最適な提案でした。
この会社に決めた理由
聞きたいことや相談事は施工中でも素早く当日中に対応してくれた。価格は妥当。
リフォーム会社からの返答
大変満足というご評価を賜り、誠に有難う御座います。
この度の工事では、お客様のご要望にどうしたらお応え出来るかが課題でした。提案させて頂く側と施工させて頂く側との連携はもちろん、お客様との意思疎通・イメージの共有が必要不可欠でした。
時には施工側と意見をぶつけ合いながら進めてまいりましたが、最終的に素晴らしいご評価をいただける工事となりました。
弊社スタッフ一同、お引渡しまでお付き合いいただきましたお客様に感謝申し上げます。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍で中々進められない折。丁寧に対応していただいた。
見積りについても一貫性が有、かけひきをせずに、最初から合理的な提案をしていただいた。
また、職人の質が極めて高く、リフォーム会社との連携の良さが際立っていた。
この会社に決めた理由
見積りのわかりやすさ
説明の分かりやすさ
顧客視点での提案
担当者の対応の良さ
リフォーム会社からの返答
お世話になります。担当のIでございます。
大変満足とのご評価を頂き、誠にありがとうございます。
工事にあたった職人もお褒め頂きありがとうございます。職人と密に連絡を取り工事をさせて頂きました。職人ありきのリフォームですから、そうした連携を弊社は最も大切にしています。
この度のリフォーム、ご満足頂けて大変嬉しく思います。今後とも、不具合やお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。この度はありがとうございました。（担当T.I）
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、色々なこちらの要望を聞いていただき、期待以上の出来上がりに大満足しています。古くさかったキッチンや浴室などが新築同様になり、心が弾みます。
又、コロナ禍で予定通りの納品が難しい中、工事箇所の日程を変更しながら無事に予定の期間内に完成出来た事、各工事担当業者の手配など、ご尽力いただきありがとうございます。
今後もホームドクター的な存在で、我が家のメンテナンスをお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
築26年で、水回りの他にサッシやドア等にも色々と不具合があるので、総合的にメンテナンスが可能な会社とわかった事と、キッチンに関しては、せっかくリフォームするのなら ただ既存の物と交換するだけより、雰囲気も変えたいという希望を考慮して、ダイニングとの仕切りの壁を外してオープンな形にする提案をしていただくなど、こちらの要望を聞く営業部長さんの誠実な態度と、それをどの様に工事するか工事統括責任者の的確な答えが、契約した理由です。
契約する前にLIXILのアドバイザーも同席して、特にキッチンの細かい要望を聞いていただき、出来上がりの様子を3D画像で見る事が出来たのが良かったと思います。契約に至らなければ無駄な労力になってしまうのに誠意が伝わりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼頂き、誠にありがとうございました。
今回のポイントは、キッチンの間仕切り壁を撤去して開放的にする事と収納、あるいはサッシの大きさを変更する事等、何点か御座いました。工事中におかれましては、ご家族の皆様にご協力とご理解を頂き、スムーズに進めることが出来たことに対しまして、弊社スタッフ・業者共々、大変感謝しております。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
トイレの改修を追加したが、素早く対応していただいた。
この会社に決めた理由
価格が適正で見積もりなどの対応が早かった。
提案が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は嬉しいアンケートをいただき、誠にありがとうございます。着工前にトイレの不具合が発生したため、モットーのスピード対応で４パターンのお見積をご提案したことにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。この度の内装工事・トイレ工事だけでなく、お住まい全般のリフォームを承っておりますので、お困りの事がございましたらいつでもご連絡ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 廊下 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
とにかく対応が早く、連絡もこまめにくれたので安心でした。
ミスもありましたが、すぐに連絡・対応策を提示してくれました。
安い買い物ではないし、人によっては許せないかもしれませんが、結果的に良い感じになったので満足です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早く、すぐ見積りに来てくださり、連絡もこまめにくれたので。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は、畳ヶ丘のご契約ありがとうございました。こちらの手違いでご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
気になる点、心配な点が御座いましたらすぐにお伺いさせて頂きます。今後とも、末永くお付き合い頂けますようよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただき満足しています。リビングの床は広くて難しいとの事で、ベテランの方の予定を優先して工事していただき、その仕事ぶりからさすがに違うなと感じました。サッシの工事の方はとてもとても丁寧で、感服しました。職人さんときちんとした関係が保たれている会社だと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・評判が良いと聞いた。
・担当者の信頼度が高い。
・納得の見積金額
リフォーム会社からの返答
大変満足とのご評価を頂きまして、特に職人たちのことをお褒めいただきまして、本当に嬉しく思います。リビングはカーペットの張替え工事でしたが、広い面積のため継ぎ目のジョイント施工が必要でした。そこで床専門の職人さんをお呼びして、継ぎ目がわからないように綺麗に貼っていただきました。また窓やサッシは創業以来お付き合いのあるベテラン職人にお願いしています。丁寧であること、お客様に信頼をしていただけること。それが弊社が最も大事にしていることです。皆様のご評価や評判と変わらないようこれからも頑張りたいと存じます。よろしくお願い致します。（担当K&K）
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろいろありましたが、結果的にきれいにしていただきありがとうございました。
提案，価格はよかったです。
段取りの詳しい説明と職人さんのコントロール，工程ごとの仕上がり確認をもう少し
いただけていればと思いました
この会社に決めた理由
提案のわかりやすさ（女性プランナーも同行され。女性目線の提案をもらった）
価格が相見積の他社より安かった（結果的に価格で選んだことがあとあと後悔の
もととなりました）
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご提案をお気に召していただき、担当者も喜んでおります。工事につきましては確認不足等でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は弊社スタッフが施工状況の確認を随時行い、迅速に是正に努めて参ります。これからもお家の事でお困り事があればいつでもお声掛け下さい。今後共末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
希望通りで、要望への対応も早く、良かったです。
工程表のきめ細かさや、段取りの説明、工事中の確認などを、もう少し きめ細かく説明していただけたら、更に良かったと思います。
この会社に決めた理由
提案内容が要望通りだっただけではなく、更に追加の内容の提案もしていただいた。
企画力が高い。
結果として 希望通りの改装ができた。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。弊社の強みでもありますデザイン、追加のご提案をお気に召していただき大変嬉しく思っております。工事の際は、段取りの説明、工事中の確認等についてご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。これからもお家の事でお困り事があればいつでもお声掛け下さい。今後共末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご担当のＫ様、Ｍ様が的確かつ丁寧に説明、アドバイスをしてくださり、リフォーム内容も決して押し付けることなく、こちらの希望を細やかに聞いてくださいました。
リフォーム途中でも気になったことに迅速に対応してくださり、大変誠実で頼りになる業者様です。
今後新たにリフォームすることがありましたら是非またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積りが希望額と近かったため。
地元密着型の対応の速さも良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は「満足」とのアンケートを頂き、誠にありがとうございます。
工事期間中、当社の至らない点も見受けられたかと思いますが、ご満足していただいていたことが分かり、大変嬉しく思います。
打ち合わせから工事完了までの長期間大変お世話になりました。
また、何かお困り事があればお気軽にご相談ください。
その際もご期待に添えるよう精一杯頑張ります。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何とぞ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
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