廊下・神奈川県の評判・口コミ（169ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分らないことばかりでしたが非常に良い業者に出会えたと思っています。何より質問に対する対応、提案などが迅速で工事期間があまり取れない中しっかりとした仕事をして頂きました。また検討中のリフォームがありますのでその時はお願いする予定です。

この会社に決めた理由

質問に対する迅速な対応と提案力

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

一貫管理士さんのこちらの質問・疑問点に対する回答の速さが一番のポイントです。私が、シフト勤務で連絡がメールでのやり取りしかできませんでしたが、ほぼ即日返信いただけたことがよかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

メール担当者、営業担当者(E氏）、施工者のすべての対応が概ねよかった。

この会社に決めた理由

価格と工事内容

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の注文では各部屋にわたり些少な工事で我々も家具等移動せざうおうない状況になりましたが、担当者の適切な御指摘をいただき順調に工事完成に満足いたしました、大工さん、電気工事の職人さん有難う御座いました、なお落ち着きましたらなんせ築３0年を過ぎいますので大きな改築はないでしょう、しかし細かい事ではいろいろありますので今後よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

今回は隣接の家の火事の影響による水漏れ等の修繕でしたが、それ以外に親切に我々の要求に対して対応れるくしてくれる営業マンとして好ましかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当して下さったHさんには心から感謝しています。今回のリフォーム以外の相談にも親身になって頂き、有り難かったです。今回のリフォームでは予想外の状況にも関わらず、見積も料金でやってやっていただけたことに安心して任せられる会社であると思いました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

評判の良さと対応の早さで決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

対応やマナーも大変良く施工期間中も特にこちらが心配する事も無く完了したので満足してます。鍵の紛失がありましたが速やかな報告と交換の手配がありましたので特に不快感はありませんでした。

この会社に決めた理由

こちらの要望と予算をよく理解してもらいながら色々と提案してもらえたので決めました。提案内容を押し付けるような所がなかったので特に好印象でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算内におさめるためにいろんなことをあきらめたつもりでしたが、結果的にすべての希望が実現した気がするのは、数々のご厚意と的確なアドバイスがあってのことと思います。また、随所にこちらが意図した以上の仕上がりが見られ感激しました。

この会社に決めた理由

自宅から近かったことが一番ですが、あらゆる意味で信頼できると感じたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初にいただいたメールを見た時から、家族の内にこちらが良いなと漠然とした思いがありました。おもいが形になったとき、やはり正解だったねと。こちらからの何度もの質問やお願いメールにもすぐに答えていただきました。最終段階の不備を指摘した際にも、「言っていただいて有難い｣とのお返事で、すぐに細心の注意を払って手を入れてくださいました。真摯な態度に好感が持てます。次の機会にも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

４社に見積もり依頼。それぞれの社風が見積もりに現れていて面白い経験でした。評価はよいのにこんな形の見積もり?だったり、あまりに大雑把でいずれ値段交渉で下げるから高め設定にしているとの返事にあきれたり。S社さんともう一社はほとんど似たような金額提示でした。ただ、見積もりの透明性とメールのやりとりから受ける感覚感性、現調時の印象、これらからの判断で現調後はS社さん一本に絞りました。ただただ担当の方におんぶに抱っこでよくお付き合いくださいました。欲をいえば現調時工事担当の方も居てくださったら尚よかったと思います。貸家にしておりますので、またの機会にも是非お願いしたいと思っております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工していただいたところはとても満足できるものでしたが、窓サッシの修繕ができなかったのが残念です。あと、作業後のお掃除がきれいにされていなかったのは残念でした。

この会社に決めた理由

担当者の熱意があり、こちらの希望価格に合わせた見積もりを出してきた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切な対応と仕事内容の実直さです。クロスを張替することが有ればまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

専門業様でしたの安心感が有りました。