外壁・神奈川県の評判・口コミ（96ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。
評価が５点満点の仕事ってどんなだろう？と思っていたのですが、もう非の打ち所がありませんでした。
ご近所からも、とても評判がいいです。
次の時もまた、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

わからないことだらけだったのですが、そんな私にもわかりやすく、的確に答えてくれた、その誠実な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にありがとうございました。初めてのリフォームを行うことに対して正直いろんな不安もありましたが、担当の方からお話を伺う度に安心や期待に変わって行きました。予算は少ないくせに要望の多い面倒な客だったと思いますが、うちの希望を汲み取りできる限り最善な方法を考えていただいたと感じております。多少の行き違いなどがあったときも対応が親身なのでかえって安心感があったように思います。プロとしての目、要望を聞き取る耳、感じる心を持って対応していただいたと思います。職人さんも皆さん気持ち良い仕事をしてくださって大変感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロさんを通して知った会社でしたが、最初は会社の規模や年数、大きな会社の信頼感などが目につき、参考までに聞いてみようという気持ちでした。
見積もりの金額の多少も関係ないとは言いませんが、それ以上にこちらの工事内容に対して、できる出来ないだけでなく、より良い方法を理由も詳しく説明いただいたことなど、担当の方の誠実な対応も大きく傾いた要因でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

入金の手数料の件は申し訳ありませんでした。

この会社に決めた理由

・価格と内容が他社と比較して良かった。外壁の専門業者で、施工も自社の職方で行っているために信頼出来た。また、担当者の丁寧な対応も良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予想外に雨が多い日程でしたが、土日にも対応して頂きありがとうございました。
外壁の色も色々悩みましたが、
適切なアドバイスのおかげで良い選択が出来たと思いますし、仕上がりにも大変満足しています。また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった事、担当者の人柄、家を建てた時のメーカーの仕事も
手掛けている事があります。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。外壁・屋根の塗装は、シミュレーションのイメージ通りの色、自社職人さんの丁寧な仕事により想像以上に綺麗に仕上がって大変満足しています。特に外構部分までプロの仕事をしていただいたことにより、見栄えが良くなったと感じています。内装工事についても問題なく、大変快適になりました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

・外壁、屋根の塗装を専門としていて、内装工事も手掛けていること。
・良心的な見積り価格であったこと。
・担当者のお人柄。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工前の事前調査から、施工後の完了報告書作成までしっかりやって頂いてありがとうございました。プロとしての仕事ができる会社だと思って発注させて頂きましたが、その評価は間違っていなかったと思います。

この会社に決めた理由

施工前の物件調査が他社よりもしっかりされていて、プロとしての仕事を依頼できる会社だと感じたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事で､大変満足しています

この会社に決めた理由

説明が丁寧だったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は「自社施工」に重点を置いて会社を探しました。この会社に決めたのは、調査を一番しっかりしてくれて価格もほど良かった。塗料の提案も良かったところです。施工の職人さんも人柄もよく、工程の進捗もしっかり報告してくれてお客さんのこと考えてくれてるなと思いました。仕上がりに関しても文句無くイメージ通りでした。まずは私の希望をしっかりと聞いてくれてプロの意見を付け加える事でいいものに仕上がっていくのだなぁと実感しました。自社施工だとそのあたりの責任感もしっかりしてますしね。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

自社施工
価格が満足
調査と説明がしっかりしていた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅れましたが、6か月経ちまして施工して頂いた部分について何の問題もなく、満足のいく状態であります。当初年末ということもあり工事開始時期が何度も変更になったり、親方の病気であったりと不安も覚えましたが、他職人さんの態度、作業等安心して任せることが出来ました。特に現場の監督さんは丁寧かつ迅速な対応をして頂き大変お世話になりました。I社様には、職人さん達への教育が行き届いていると感じました。また、機会があればお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と満足のいく説明と価格の納得度

お客さまのご感想

色見本の中に希望の色に近い物は有りましたが、より近い色で妥協したのが少し不満でした。