外壁・神奈川県の評判・口コミ（95ページ目）

お客さまのご感想

見積もり時に適切なアドバイスを頂き、こちらの質問にも丁寧に答えてもらえました。全体的にとても満足しています。現場監督の方が、とても忙しい時期だったらしく、あまり顔を見せてもらえなかったのが少し残念でした。ご本人も気にしておられました。ただ電話では話せていたので、大丈夫でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かいところまで綺麗に仕上げていただき感謝しています。
知人に相談されても安心して推薦することができます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現調結果の説明で，施工範囲について的確なアドバイスをしていただいた点

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

外壁や屋根はもちろんですが、ベランダが思いがけず綺麗になって、びっくりしました。予算よりかなり安くなったのでたすかりました。
工事が始まってからの日程がよくわからなかったので、進捗状況をこまめに連絡して頂けるとさらに良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

４社から見積もりをとりましたが、内容がほぼ同じだったため、見積金額で決めました。
また、工事内容の相談をしたときに、押しつけがましくなく、無理に勧めるようなことがなかったことも評価ポイントになりました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事開始前の引き込み電線養生で若干の齟齬があり隣家へ誤解を招いたが、丁寧な説明で隣家の納得が得られた。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社名が信頼できると思った。

お客さまのご感想

職人の方は礼儀は正しく予定外の箇所まで取り組んでいただくなど、大変満足しています。保障期間は長期化（10年以上）を希望します。

この会社に決めた理由

提案が一番早かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

サービス品質価格とも満足しております。
また施工管理ミスもありましたがしっかり責任を持ってリカバーしていただきましたので、御社にお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

人柄と価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
担当者の方の対応が早く、誠実さを感じました。
また、プロとしての意見やアドバイス、こちらの要望を取り入れようと親身になってのご提案等、丁寧な対応に感謝しています。
とても満足のいくリフォームになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

塗装の知識がしっかりしていた事と、担当者の方が信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。外壁、屋根ともガイナでお願いしましたが、価格面で頑張っていただきました。ご近所への配慮、職人の方々のマナー、仕事の丁寧さなど、非常に満足のいくものでした。何よりご担当者が信頼できる方でした。施工写真を撮っていただいたとのことなので、楽しみにしています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１．価格、２．ご担当者の誠実さ、３．外構の修繕をサービスで対応いただいた点

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

屋根も含めて予算内で仕上がり、塗料もグレードの高いものを使え、大変満足しています。ありごとうございます。

この会社に決めた理由

担当者様が誠実だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロへ加入してから、まだ日が浅いという不安はありましたが、結果から言いますと、仕上がりに大変満足しております。
ベテランの営業担当者、若くてやる気のある社長、そして作業される職人さんたち、どの方も全員が気持ちの良い人ばかりなのには、感心させられましたが、なりよりも全行程に亘って仕事が丁寧でした。
今後のアフターケアも安心してお願いできる会社、我が家の〝ホーム〟ドクターとして大いに期待しております。

この会社に決めた理由

・得意分野に「屋根・外壁」を挙げていること。
・ホームプロでの評価で高得点を得ていること。
・ホームページのトップページで「外壁塗装」に強く、「10年施工保証」を確約していること。