外壁・神奈川県の評判・口コミ（167ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のレスポンスが非常によく、常に事前に相談がありましたので安心して進めることができました。

この会社に決めた理由

担当者の対応力と価格の納得性。（他社のように派手なショールームや無駄な景品、プロモーションをしないことで経費を抑えていることがわかる）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良い工事をしていただきありがとうございました。初めてのリフォームでしたが担当者の方の豊富な知識、細部に渡る説明、質問に丁寧に答えて下さる誠意により、不安無く過ごす事ができました。職人さんの管理も行き届いていました。工事の出来にも満足しています。次回も利用したいと思いました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、説明力。他社より価格が安かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

その節はお世話になりました。当初の予定より工期は伸びてしまいましたが、逆にそのおかげでしっかりした工事内容になりました。細かいところの注文にもしっかりとご対応頂きました監督のNさんや職人さん方のおかげです。リフォーム後、ダイニングや部屋が広くなり、また、ベランダの設置で洗濯物を干すのも便利になり、大変使いやすくなりました。

この会社に決めた理由

見積もりの要求に迅速、且つ内容の解りやすい魅力的な見積もりをして頂いたので、決めました。

お客さまのご感想

特になし

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方も職人さんも対応がよかったです。施工のできばえも満足のいくもので、竣工後に近所の方からも「仕事が丁寧でしたね。」と言われました。

この会社に決めた理由

見積の段階から対応が早く、こちらが聞かないことまで説明してくれて、内容についても納得できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なお仕事と細かいご配慮をしていただき、ありがとうございました。安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

外壁・屋根のリフォームの施工例が豊富であることと、社長さんの誠実なお人柄に安心感を持てたので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

複数社に今回のリフォームを依頼しましたが、一番熱心で親身に相談に乗ってもらったと思います。施工依頼後も色々とお願いしましたが、快く対応してもらって感謝しています。多少気になった点としては、少数でしたが現場作業の方のマナー（例えばタバコが家の前に捨てられたり）だったり、作業工程などの説明がもう少し欲しかった点はあります。でも、全体としては満足しています。

この会社に決めた理由

営業の方の熱心さや、現場調査に来てもらった技術の方の率直な意見が信用出来る感じで好感が持てました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格、仕上がり品質、納期のすべてにおいて満足できるリフォームをすることができました。工事担当者の方、職人さん達の対応やマナーも親切で、技術的にも優れていた方が多かったと思います。また、リフォーム開始直前に震災があり部材の発注や納品にご苦労があったと思いますが無事に工程表通りに完了していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対する担当者の方々の対応が親身になって考えてくれていることが実感できました。実績、価格、技術力なども重要ですが、リフォームは既存の家屋の制約があるので予想できなかったことへの臨機応変の対応をしていただけることも重要と考え決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

軒下の補修と和室を洋間に変更する工事でした。完成時に一部、軽度の不具合が見られたので担当者に指摘をしたところ、直ぐに修正して貰いました。部屋は大変綺麗に仕上がり満足しています。

この会社に決めた理由

見積金額は最安値ではなかったが、担当者の人柄で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格の点を重要視、細かい対応力を感じてして選びました。期待にたがわず、要望の背景を知った上でほぼ満足のいく対応をしてくれました。工事中の配慮も、問題ありませんし期待以上のものでした。

この会社に決めた理由

４社取り上げて見積もり依頼しましたが、その中で下記の各点で優れていると評価しました。１）詳細な見積もり条件を提示２）細かい要望にも対応、特にその背景も知った上で提案３）価格は他の４社の中で１－２位４）我が家の個別事情にも対応