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外構・エクステリア・神奈川県の評判・口コミ(122ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,596件の評価・クチコミを公開中!

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1,496件中1211〜1220件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2010/02/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

工事だけでなく近隣への配慮などにも丁寧さが感じられ、安心してお任せすることが出来ました。完成して間もないため、仕上がりの満足度が高いのは当然かもしれませんが、やはり用材の質の高さと確かな技術がなければこの満足感は得られなかったと思います。年月を経て味わいがさらに増すことを今から楽しみにしています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

やや割高感はありましたが、地元の会社というと安心感と、アフターケアを含めた今後のサービスを期待して決めました。

リフォーム会社からの返答

弊社は神奈川全域を工事させていただいておりますがお客様のお宅が本社にも近く、その旨、安心感も感じていただいたのかと思われます。が神奈川はどこまでも伺います。また、お友達などで「リフォームはどこに頼んだらいいかわからない」という方がいらっしゃいましたら是非お声掛けください。仕上がりと素材の提案は負けませんので。このたびは本当に身に余るお言葉ありがとうございました。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 1,365,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
3 /5
工事完了日:2010/01/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

施工自体はトステムの専門業者によるものなので仕上がりには満足ですが、施工スケジュールの管理など連絡の行き違いがあった点や工事完了についての正式な連絡が無かった点が残念でした。

この会社に決めた理由

見積時の連絡の早さ

リフォーム会社からの返答

今回は横浜市港北区のお客様でトステムのシャッター工事の御依頼でした。この商品はメーカーでの取付け商品である為、弊社では中継する形でしたが、年末依頼で年明け工事希望であった為、メーカー工場・メーカー共連絡が取れない休み中という事も重なりさらに、商品のリコールが発生したりなどでご迷惑をお掛けしました。また、メーカーの方からの完了の連絡がなく状況がつかめず、1日経ってから連絡となり、お客さまへも1日遅れでの御連絡となってしまいました。申し訳ありませんでした。今後報告連絡は第一ですのでお客様にご迷惑をお掛けしないようメーカーには必ず連絡は速やかにするように指示致しました。ただ、全体的には大変御満足を頂きまして有難うございます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 612,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2010/01/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

全ての対応は早かった。図面・パースがわかりやすかった。品質も一定水準以上と思う。近隣の配慮も良かった。具体的で積極的なアドバイスが有るともっと良かった。今後はヘルメット着用等安全に気を配っていただきたい。

この会社に決めた理由

最初の立会い、金額提示、図面作成が早かった。金額が安い。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は逗子市のお客様でアパートの外構工事の御依頼でした。アドバイスに関しましてはお客様によって考え方・希望が違う為出来るだけお客様の希望をお聞きしてからの御提案となってしまうので今後は事前に出来るだけ詳しくお話をし、お会いできた際には私の御提案・アドバイスが出来るように努力していきたいと思います。また、別件工事の御依頼も頂き誠に有難うござます。今後も末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 逗子市
価格 1,123,000円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2009/12/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

新築戸建の前面道路側に駐車場(土間コン)と玄関アプローチ(インターロッキング)をお願いしました。小さな会社だからこそかもしれませんが,とにかく対応が非常に早いです。夜遅くに出したメールも数時間で返ってきますし,見積・図面の提出も数日でした。施工日の最終決定は,他の評価通り2日前でしたが,外構工事は天候に左右されるので,その位の心構えが必要だと思います。施工の段取りや作業中の配慮は,日中ほとんど立ち会えなかったので分かりませんが,毎日,前面道路は水で泥を流してあり,道具・資材もきちんと片付いていました。工事内容に関しては,やはり職人さんなので,こちらから尋ねないと多くのことは語りませんが,話を伺えばきちんと説明していただけました。項目別満足度は辛めにつけましたが,知人に進められる外構業者だと思います。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は厚木市のお客様で新築の外構工事全般の御依頼でした。資料に関しましてはお客様に出来るだけお待たせしないよう早めに出来るだけお送り出来るよう努力しておりますが、お褒めのお言葉を頂き有難うございます。打合せから工事中の心構え・仕上がりまで御満足を頂き嬉しい限りです。有難うございました。また何かありました際は宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 厚木市
価格 625,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2009/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

インターネットの事例集を見て、K社さんに決めたのだが、誠実な仕事で、イメージ通りに出来、感謝している。

この会社に決めた理由

事例集に気に入ったのがあッた事。打合せも、誠実に対応していただき、信頼出来た。

リフォーム会社からの返答

コメントをいただきありがとうございました。お客様の「こうしたい」を実現できた例だと思います。デザインや、商品についてもいろいろとご要望をいただき、充実してプランだったと思います。是非、事例集のひとつとして、また、ほかのお客様にもご紹介したいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,870,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2009/12/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

家を買ったときから、車を二台停めれる様にしたいと考えていたのですが、金額がかなり高くなるのではとずっと思っていました。たまたまホームプロのホームページを見つけて匿名で見積もりが出来ると言う事でお願いしたら予想以上に安くお願いすることにしました。その中でK社さんを選んだ理由は最初のメールで大体の金額を提示して頂いたからです。他社はご自宅に見積もりを伺いますと書いてあるだけで幾ら位になるのか不安が有りK社さんに見積もりをお願いし工事を決めました。やっと二台停める事ができ満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

メールにて大体の見積もり金額を提示してくれました(他社は無し)ので自宅に見積もりをしに来る際に不安が無かった。他社を呼んで思ったより高い見積もりを出された際、わざわざ来てくれたのに断わるのは気がひけるので。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は大和市のお客様で、車庫の増設のご依頼でした。お客様からいただける情報があればあるほど概算費用の方はより詳細に出し易く、また、出来るだけお客様に把握して頂けるためにご提示をさせて頂きました。工事中も大変心遣いを頂き、大変うれしく思っております。また、高評価を頂き有難う御座いました。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。有難う御座いました。

施工地 神奈川県 大和市
価格 259,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2009/12/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

T社のAさんはじめ、職方の皆さん、いろいろ有難うございました。天候不順と段取り要因で、三週間ほど、遅れましたが、出来上がりには大変満足しております。管理、施工ともしっかりしており、不安はありませんでした。何かあれば、またご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり依頼への対応が適切親切でした。

リフォーム会社からの返答

大変ありがとうございました。施工に際して、工期がずれ込んでしましたしたが、何より仕上がりと工事に携わらせて頂きました者へのありがたいお言葉を頂き、明日への活力となります。いろいろとお話し頂けましたことが、私にとっては新鮮で大変貴重な時間でありました。今後もアフターにてお伺いさせて頂きます。何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア 洋室
4 /5
工事完了日:2009/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

担当の方には、見積もり段階から非常に熱心に対応して頂き満足しています主人も私も平日は仕事で留守がち義父が在宅の時は対応するような形でしたが、それが同じことを2度説明して頂いたりとご面倒をおかけしたのではないでしょうか?完成期日までに仕上がったのですが、天候はいいけれど工事にかかられない日もあり、その理由があまりはっきりしなかったりと若干?と思うこともありました外構とはいえやはり工事が入っていると気になりますので、出来れば今後はやはり平日のみで工事が終了するようにして頂ければありがたいというのがわずかに改善要望としてありました

この会社に決めた理由

営業の方が熱心だったため価格も最大限配慮してもらった

リフォーム会社からの返答

連絡が悪かったと思います。お客様への連絡、報告、相談を必ず行なうように今後指導して行きたいと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2009/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

いろいろ細やかなご対応ありがとうございました。また何か機会がありましたらご相談させてください。

この会社に決めた理由

・『駐車場で作業しても汚れが付きにくい,目立ちにくい』という要望に対して具体案の提示があった・金額も予算内であった・営業さんの対応が細やかで良かった

リフォーム会社からの返答

新築の外構工事ということでしたが、お客様のご用意して頂いた図面や明確なご要望がございましたので、我々も具体的にお話をすることができました。有難うございました。玄関の石張り部分と車庫部分の段差で、お子様がお怪我などなさいませんようお気を付けください。今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 808,815円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5
工事完了日:2009/11/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

迅速な対応で非常に満足です。ハプニングもありましたが当初予定されていた工事引渡日に間に合わせていただき助かりました。少しばかりの残工事が残っていますが全体としての出来は満足です。次回何らかのリフォームがあればまたお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

問い合わせに対して、レスポンスが一番早かった。担当者の方の対応がよかったので。また金額的にも5社の中で一番良心的でした。

リフォーム会社からの返答

過大なお褒めのお言葉をいただき、恐縮する次第です。11月14日・工事2日目のユニットバスの組立日にはメーカー配送で防水パンに破損が生じ、当日組立ができず工事工程がめゃめちゃになってしまい、お引越し予定の11月21日までに工事が完了できるかどうか一時は頭が真っ白になりました。お客様にも寛大なご理解をいただき、何とか各職種の変更をして、また、各職人さんに残業などの協力をしていただき20日いっぱいで完了することができました。一時は大変なご心配をおかけして申し訳ございませんでした。これからはこんなことがないようメーカーサイドにも品質の徹底をはかってもらえるようお願いした次第です。最後に、些細なことでも何かお気づきの点がありましたら何なりとお問合せ下さい。よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,625,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア その他
1496件中1211〜1220件表示

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まとめ

神奈川県で外構・エクステリアリフォームをしたことのあるリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
神奈川県での外構・エクステリアのリフォーム評価・クチコミは1,496件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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