その他・神奈川県の評判・口コミ（75ページ目）

お客さまのご感想

お世話になりました。上記の「項目別満足度」のとおり、満点な結果を頂きました。「仕上がり」の「4」は細部の配慮を評価しました。次の機会もよろしくお願いいたします。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。
営業を担当しておられた店長さんも、大変現場に詳しく、どうしようかと迷っていたポイントも、まさにプロという助言を頂き助かりました。
当初は、屋根の葺き替えのみの予定でしたが、足場があるときに、できれば雨樋交換、破風等のペンキぬりもしておいた方が良いですよと助言下さり、こちらの予算の中でそこまで組み込んでご提案下さりありがとうございました。
営業担当の店長さん、現場監督さん、職人さんとの連携（コミュニケーション）がしっかりとられていて、こちらの要望した事が伝わっていて安心しました。
何よりも工事の仕上がりも大変素晴らしかったので、大満足です。
この度は、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

当方の細かい、素人の質問にも丁寧に対応してもらい満足です。
完成のイメージも違わず、工事をやって良かったと思っています。
次の工事にも同社に見積もり依頼したいです。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と対応。（こちらのペースに合わせた、説明があったこと）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

上記の『強く評価したいポイント』のほぼ全てで満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

３社に見積りをお願いした中で、金額的にはＡ社さんは真ん中（高い会社さんとは７万円程度、安い会社さんとは１０万円程度の開き）でしたが、担当の方が、きちんとした資料をもとに適切で丁寧な説明と対応をしていただき、信頼できる点を一番の決定要因としました。

お客さまのご感想

プロとしての自覚をもって仕事をしていただきたい。
いい加減な仕事のやり方は認められません。
依頼者の立場をよく考えて段取りを決めてください。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

時間も打ち合わせも少ない中でのリフォームでしたが、予定通り完了し助かりました。

この会社に決めた理由

こちらが考えるイメージが伝わりやすそうだと感じた為。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当の接客態度および分かりやすい説明に大変満足しております。
ありがとうございました。機会がありましたら是非工事をお願いしたいです。

この会社に決めた理由

３社に見積りをお願いしたが、要望、費用ともに納得できたので決定した。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

価格もそうですが、当方からの質問にもそれこそ「迅速・丁寧」に対応を頂きありがとうございました。大変満足のいく買い物だったと考えています。

この会社に決めた理由

外壁塗装と給湯器の交換を検討しはじめてサイトへコンタクトしましたが、Ｙ様の経歴を拝見し給湯器だけでもと考えそこだけでの見積りをお願いしました。にもかかわらず、丁寧、迅速、的確な対応を頂き、また当方の不安も取り除くために労力を惜しまぬ対応まで頂き、大変心強く感じました。勿論価格的にも駆け引きなく適正価格を提示頂いた事が理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は外扉の補修工事で、お世話になりました。家に住み続ける以上修繕の必要性はおのずと出てくると思います。今後も機会がありましたら、よろしくお願いします。仕上がりや補強された扉に大変満足しております。

この会社に決めた理由

何より、1社しか選択がなかったので、自身で他も当たってみました。料金はほほ同額、ならばこのような小さな施工でも積極的に請け負って頂ける姿勢を高く評価しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の対応が迅速、かつ的確であった。
見積りについても当方の指示した内容で提出された。

この会社に決めた理由

3社の見積りをとって内容、価格を比較し最安値を提示した会社を選定した。