リフォーム会社紹介
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その他・神奈川県の評判・口コミ（68ページ目）
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（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変満足のいくリフォーム
ありがとうございました
こちらの都合で二転三転したり
なかなか決まらなかったりした事でお手数をおかけしましたが
嫌な様子は見せず
いろいろと提案していただきました
何よりも連絡いただくのが早く
本当に心強かったです
工事の方も良い方ばかりで
丁寧な仕上がりに大変満足しています
納期も約束通りでした
今回初めてのリフォームで
大変不安でしたが
福友さんとの出会いに大変感謝しています
これからも 長いお付き合い
よろしくお願いします
この会社に決めた理由
値段的にはどの会社もあまり変わらなかったので
ホームプロでの評価が良かった事と
担当の方の文章から見受けられるお人柄と
迅速な連絡が相性が合うと思ったので
Ｆ社さんにお願いしました
リフォーム会社からの返答
この度は、ご発注頂きありがとうございます。
新築物件のリフォームとの事で、内容を確認させて頂き
少しでもご納得頂けるものにできればと思い、対応させて頂きました。
これからも、近いこともございますので何なりとご連絡いただければ、対応致しますので、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 収納 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
きちんとした仕事内容に、感謝しております。
この会社に決めた理由
早い的を得たお見積もりと分かりやすい説明。
リフォーム会社からの返答
足場工事、洗浄、目地シール工事、外壁塗装、屋根塗装(遮熱塗料)、付帯塗装を施工塗装をさせて戴きました。お客様より大変満足の評価を戴き感謝致しております。現場調査から工事完了までお客様様と連絡をとらさせて戴き、私自身が工事総合管理(品質管理と施工管理)を致しました。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,188,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
工事の仕上がりには、問題ありません。綺麗になって感謝しています。ありがとうございました。最初の段階で、メールでの連絡をお願いしていましたが、工事の段階では、電話での連絡のみだったので、留守電で確認しました。担当者が代わり、メールでの連絡についての引き継ぎがなかったことと思います。
この会社に決めた理由
他の業者の紹介がなく、時間の余裕もなかった！
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。
今後も気になる点などございましたらご相談ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 765,216円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
時間をかけて工事職人（業者）を変えて、更に妥協点を探してリーズナブルな工法を探っていただき、仕上がりも満足です。
工事完了後に水圧が低かった点（開栓ミス）も即対応していただきました。
この会社に決めた理由
コストを掛けるポイントと掛けたくないポイントの妥協点を探るのに協力していただけた点が大きいです。
価格は、大きく値引きしていただけたので満足のいく金額となりました。
１円の単位まで拘るあたりは個性かも知れませんね。もう少し丸めていただいても良かったかも知れません。７９円足して降り込もうかとも思いましたが（出先からの振込みだったので金額を覚えられないため）振り込み金額が多いと言って返金されるかも知れなかったのでやめました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
少しでもお客様のご要望に沿った納まりにする為、工事前の打ち合わせや現地調査、工事着工当日に夕方遅くまでの作業をお許し頂く等ご協力頂けた事が今回の成功に繋がったと思っております。
また機会がございましたら是非とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 564,921円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、大変お世話になりました。リフォームの仕上がりは満足しています。建築業にとっても厳しい状況が続きますが今後ともご健康に留意されてご活躍ください。
この会社に決めた理由
個人経営なために丁寧な仕事が期待できた点と、経営者の人柄が誠実であったことが一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
数多くのリフォーム会社よりご選定有難う御座います。
リフォーム評価【満足 ４】有難うございました。
●【満足 ４】のお客様満足戴けるまで私達は・・・
営業担当はじめ、施工スタッフ全員が、リフォームは綺麗にするだけでなく、ちいさな細かい部分にも気配りをして、工事中お客様にストレス、ご迷惑おかけしないように完成まで力をあわせて取り組みました。
●リフォーム期間中の出来事・・・
リフォーム期間中、マンションのお部屋全体をリフォームさせて戴きました。工事の際娘様にはご協力戴き施工スタッフもスムーズに進めることが出来ました。
●営業担当者コメント
満足４有難うございます。工事中、奥様に色々とご配慮いただきまして有難うございます。次回大変満足５を戴けます様に努力します。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,489,680円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
耐震を目的にリフォームをしたいと思いました。その為には安心感信頼感が重要と考えました。
きめ細かな打ち合わせにより、想定以上のリフォームが実現できました。Ｋ様をはじめスタッフの方々に深く感謝申し上げます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１．過去の施工事例が気に入った。
２．担当者が信頼できると思った。
３．会社の規模が大きく信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただきまして、誠に有難うございます。お約束の工程の遂行につきましては、ご迷惑をお掛けしたこと大変申し訳ございません。リフォーム工事は、新築工事と違い工事進行に予測し難い場合がございます。私共も、出来る限り実行できる様に心掛けておりますが、違いが生じることがございます。これからも、違いが起こらぬ様に、お客様とのコミュニケーションを重視してまいりたいと考えております。今後共、ご理解とご支援をよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,428,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何でも相談できそうな良い人柄と的確なアドバイスが気に入って決めました。
最初は玄関工事だけの予定でしたが、見積もりの時点で、なんて誠意のある人なんだろう？と思い、外壁、屋根、ベランダ、カーポートもお願いしまして、スタッフの皆さんがとても感じが良く、仕事も丁寧。細かいところも綺麗にしていただいて、新築のような家になり、出来上がりにとても満足しています。
何分にも古い家なので、いたる所にガタがきていましたので、２倍も３倍も手間をかけて頂いたことは、素人の私達でもわかる事でした。
また何かありましたら今後もどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
当初は玄関の工事の見積もりで何社かご紹介頂きましたが、幾つかの要望に対し、一番解かりやすいアドバイスを頂き、且つその他の相談にものって頂き、屋根・外壁・ベランダ・カーポートすべてを施工して頂く事にしました。
リフォーム会社からの返答
玄関の交換工事というご依頼でお伺いしましたところ、他にもリフォームを検討されている所があるとのご相談でした。現場調査の結果、工事必要箇所の優先順位を提案させて頂きました。塗装工事は想定より難工事となりましたが、お客様にご満足頂けたという事でスタッフ一同大変喜んでおります。当初の予定より工期も延びてしまいましたが、快くご理解頂き感謝しております。
また何かございましたら、お声かけ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,830,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
インプラス取付工事をありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
金額面が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。また、再度弊社へ追加ご依頼を頂き、大変光栄です。
今回は工事日程の段取り等でお待たせしてしまう状況の中、ご理解、ご協力頂き、感謝致します。
今後もご満足頂けるよう精一杯努力させて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 221,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしい対応でした。変な駆け引きもなく、顧客目線に立った細かな配慮に感動するシーンもありました。施工後のメンテや、もし追加工事がある場合も、是非お願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、見積のスピードと柔軟な対応力。（何パターンも見積を制作していただいたり、予算に合わせて相談していただいたり）
リフォーム会社からの返答
この度は嬉しいアンケートを頂き、誠にありがとうございます。当社のアンケート葉書にも暖かいお言葉を沢山頂き、関係者一同、大変喜んでおります。
この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回リフォームしていただいた中で、洋室二部屋の内一部屋のクロスの張り替えの出来に納得がいかなかった為、最後の最後まで補修をお願いしました。補修作業は丁寧で、納得のいく出来になりました。全体的には満足のいくリフオームになったのですが、この一部屋のクロスの張り替えだけが少し残念です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と実績から判断して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼頂き、ありがとうございます。
手直し工事でご迷惑をお掛けしてしまったとのこと、誠に申し訳ございません。更にお客様にご満足頂ける施工をご提供できるよう、今後も精進して参ります。
また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 912,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
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