リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバス・神奈川県の評判・口コミ（16ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
- 施工地：神奈川県
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕事が丁寧で早かった。職人の方々も黙々と時間に無駄のない仕事ぶりであった。感じも良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロで最終的に2社に絞ったが、こちらの会社の素早く誠意ある対応は他1社よりはるかに良く、これが決め手であった。（他社は形式的な対応。）
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。出来る限りの素早い対応で被害が拡大する前に工事完了が出来て何よりです。自社施工ならではの特徴が出せたかと思います。今後もお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,392,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社にお願いしてとても満足しております。
やりたい事に寄り添って提案頂き、打ち合わせから工事まで、丁寧に対応頂けました。
やり取りを続ける内に、好みを理解頂いて提案、対応して頂けた事も嬉しかったです。
古い建物の内装工事の為、難しい事も多かったのですが出来る限りの施工をして頂けたと思います。
大工さん、職人さん達とのコミュニケーションの良さも感じられました。
また、周囲への配慮も事前説明や工事中の作業の方の周りへの挨拶などもしっかりとして頂けました事も感謝しております。
丁寧なのでやや時間はかかりましたが、長くても良い、と、思えるリフォー厶をして頂けたと感じております。
見積もり、工事中のやり取りも含めてとても良い思い出になりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・要望を丁寧に聞いて頂いた点
・不明点、迷っている部分は専門的な知見からアドバイス、メリット、デメリットを教えて頂けた点
・内装のデザインの提案が好みと合っていた点
・職人さん達との関係良好そうに感じられた点
・自社の強み、弱みを説明頂いた点
総じて、寄り添って頂けそうな安心感と丁寧な説明から（少し他社よりも高くなりそうだったが）信頼してお任せしたいと感じられた為。
リフォーム会社からの返答
この度は、私どもに工事お任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お父様の思い出がたくさんあるお住まいとのことで、残せるところは残し、新しいものと既存のものとの調和に配慮して進めて参りました。
天井の断熱工事をメインに、和室の床を温もりを感じられる無垢フローリングへ一新させました。
大きく広い奥行きのある収納を半分ハンガーパイプの仕様にし、衣服をかけられるようにすることで、使いやすくすることができました。
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
価格的には標準的なリフォームより上がってしまいましたが、本物の無垢フローリングのすばらしさを味わっていただければと思います。
また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのある工事現場となりました。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,358,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
納得のいく丁寧な内容説明、タイムリーな対応、工事そのものも大変スムーズで大満足でした。
この会社に決めた理由
かかる費用も含めて、納得のいく丁寧な内容説明、タイムリーな対応で決めた。Ｔ
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います
初めて打合せで訪問させて頂いた時の感想は「屋外、屋内含めてとても綺麗にされている印象がありました」
施工者も工事前養生を念入りにと力が入っておりました
工事中は状況を見守って頂きありがとうございました、少しずつ出来上がっていく工程を楽しんでもらえた様で良かったです
今後も喜んで頂ける作業を心掛けて行きたいと思います
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約の際に、担当者に連絡はまめにしてほしいとお願いしていたにも拘らず、工期日程の変更の連絡もなく、こちらから連絡してようやく作業に取り掛かる状態で、とても不安に感じた。
結果、工期は1か月以上遅れとなり
仕上がりは良かっただけにとても残念です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、話しやすさ、こちらの要望に
親身になって対応して頂けると感じた。
価格面でも納得いく金額であった事。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工期が遅れましたこと、また、まめな連絡希望をいただいていたにもかかわらず、ご連絡が十分にできなかったこと、心より深くお詫び申し上げます。
本件はご不在の空き家の工事でした。だからこそまめな連絡を行うべきでしたが十分に出来ずに、お客様にご心配をおかけいたしました。
一方で、リフォームの仕上がりや担当者の対応、価格面についてご評価を頂戴し、誠にありがとうございます。
そのご期待に十分お応えできなかったことを真摯に受け止め、今後は常に先回りして連絡を行うよう改善してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的な仕上がりは綺麗に出来ていたと思います。
だだ残念だったのがレンジフードが何の相談もなく商談時と違う物に変更されていた。
また洗面所の配線も何の相談もなく施工されていた。
後に解決しましたが事前に相談、説明して欲しかった。
この会社に決めた理由
3社で相見積もりしたが、他2社よりも価格が安かった。
担当者の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めましてこの度は弊社にて水廻りの工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
またアンケートにて貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
頂いたご意見につきましては、今後同じことが起こらないよう改善してまいります。
またお困りの際や気になるところがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お陰様で気持ちよく入浴できる環境になりました。工事では要所で確認していただき、日程も内容も問題なく終わりました。
最初の相談から引き渡しまで、丁寧でわかりやすい説明をしていただき大変満足でした。
この会社に決めた理由
ユニットバスのサイズアップが可能であることを下見の際に見抜き、単なる新しいユニットへの交換ではなく、使い勝手が良くなるための提案をしていただけたのは、他社とは異なる大きな優位点でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂戴しありがとうございました
喜んで頂けて本当に良かったです
更に大きな浴室空間に出来ると思っていたのですが配管などがあり少しのサイズアップ、期待を持たせてしまい申し訳ございませんでした
内窓サッシの効果はいかがでしょうか
気温差が大きい夏と冬、快適な空間になると良いのですが、、
これから寒さが厳しくなります
お体に気を付けてお過ごしください
今後も何かお困りごと等あれば直ぐに伺える距離です
何なりとお申し付けください
今後共、どうぞ宜しくお願い致します
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
社長含め担当の職人さんたちが真摯に仕事に向き合う姿勢が素晴らしいです。
素人の我々には無い新しい提案に始まり、工事中は丁寧な説明を欠かさないこと、一切の妥協と手抜きのない指示と、それを完璧にこなす職人さんたちのプロ意識には、毎度感銘を受けておりました。
住みながらのリフォームでしたので、実際に工事が始まると家族に不安やストレスがあるのではないかと心配もしましたが、職人さんたちの仕事ぶりが素晴らしく、むしろ頼もしい気持ちで安心して何もかもお任せできました。職人さんが帰宅の際には毎度綺麗に掃除がされており、工事のストレスは全くありませんでした。
完成後は想像以上の快適な生活で、悩んでいた不便さから解放されただけでなく、ただ家を直すだけではない、それ以上の価値があるリフォームでした。
この会社に決めた理由
・日々の生活で不便な箇所など困っていることを細やかに聞いて頂いた上で、設計のプロでもある社長から新しい提案をされたことと、ドアの位置を変えるといった大きな工事もなく、金額も納得のいく額であったこと。
・二度目以降の訪問で、社長含め職人さんと一緒に直に問題の箇所や気になっている箇所を見てもらえたことと、その場で何が出来て何が出来ないかを確認し、実際の工事のイメージを我々と共有できたこと。
・専門知識のない我々では仕上りをイメージでしか伝えられないが、時に社長が間に入りながら職人さんに実際の完成までを相談し、我々と情報を共有できたこと。
・最後まで『他に何か心配なことはありませんか？』と確認してもらえたことと、必ず丁寧な回答があったこと。
リフォーム会社からの返答
素敵なメッセージありがとうございます。
嬉しくて感動しております。
お客様のお家は我が親の家と思って工事させていただくという
弊社職人と私共の気持ちを込めて取り組みました。
当初洗面室の柱は取られたいとおしゃっておられましたが
構造的には残しておいた方がいいと判断させていただきました。
他社様はそれぐらい取っても大丈夫という見解とお聞きし
例えお断りされてしまったとしても
一級建築士として危険は危険とお伝えさせていただきました。
売らんが為の提案を行わない事は師匠である祖父から
伝授された大切な弊社の思念の１つです。
柱を残した工事の納め方に対しても大変お喜びいただき
感無量でございます。
工事中にストレスが無かったとおっしゃっていただき
とても安心しました。
是非点検にお伺いさせていただく際に
またお話しさせてくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
合い見積もり時には、価格と見積実施いただいた担当者さんの人柄で決めました。
最終見積もり段階では、ショールームでの経験を踏まえた的確なアドバイスがとてもありがたかったです。
そのおかげもあり、完成したお風呂には大満足です。併せて洗面所の壁紙貼り替えも実施いただきましたが、ちょっと複雑な形状にも関わらずとてもきれいな仕上がりでこちらも大満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格及びご担当者の人柄(色々と相談しやすく、的確な回答を得られた)。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただき誠にありがとうございます。またお喜びのコメントと全評価項目で【大変満足】をいただき重ねてお礼を申し上げます。今後もお住まいのことでお困り事が出てきました際には、ぜひ弊社にお声掛けいただけますと幸いでございます。末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,178,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
検討期間が大変長くなってしまい、その間多数の問い合わせの対応をいただきました。
予算よりも工事金額はずいぶん上がってしまいましたが金額を抑える提案などもしていただき、納得して契約することができました。
仕上がりもきれいで家族も大変喜んでおります。
何かありましたら今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
検討段階での対応、工事見積金額、施工時期を総合的に判断して決定した。
検討段階での問い合わせに対する返信が早く、こちらが気づいていないことについても情報を提供してくれたため判断を進めることができた。
工事金額は見積を依頼した中で最低金額レベルで納得感も高かった。
施工時期についてもこちらの希望に近かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただきありがとうございました。
また全ての項目において大変満足の口コミ評価、大変嬉しく思います。
今回は特にキッチンとキッチン収納がレイアウトから製品選定までこだわり抜かれていたかと思いますので、こちらも精一杯サポートさせていただきました。
また機会がありました際は、お気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,291,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・多くの職人さんにご対応頂いたにも関わらず、予定通りに工事も進めてもらい、こちらも対応しやすかった。
・ユニットバスの床面、再度、張替えが必要になったものの、その対応がわかりやすく、安心感がありました。（引き続きよろしくお願い致します）
この会社に決めた理由
・見積時の対応の早さ、現地確認日のアレンジなど、
・価格、三社中、二社が同程度
・追加工事への柔軟な対応、追加でスイッチ類の交換と棚の設置をお願いした時の迅速な対応
・自宅から近かったこと、急な打合せにも対応してもらったこと、
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
アフター工事が必要になってしまったにもかかわらず高評価いただき、大変光栄です。
お近くのマンション工事でしたが、工事実績がなかったので、無事に収まるまで気が抜けませんでしたが、安心しました。
信頼して頂いて工事をお任せさせていただいている事が伝わってきましたので、そのお気持ちに応えたい一心でした。
また今後ともどうぞよろしくお願いいたします
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 和室 |
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