リフォーム会社紹介
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神奈川県・厚木市の評判・口コミ（2ページ目）
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（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
設計図通りだったのですが、こちらの見落としで循環口の位置が思っていたのと逆側に付いていて残念でした。初めてのバスリフォームで慣れていなかったので、もう少し細かく確認して頂けたら気付けたのではないかと思っています。工事後の片付けはとても綺麗で助かりました。担当者の方のタバコの臭いが
すごくて不快でした。
この会社に決めた理由
今回3社に見積もりを出して頂きました。その中で一番安価だったのでお願いしました。工事は1日で終わり後片付けもきちんとされていました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼をいただき、誠に有難うございました。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
職方へのお褒めのお言葉を頂いており大変嬉しく思います。
ご指摘いただいた確認不足・タバコ臭などの点、今後のお客様への対応に活かしていけるよう努力してまいります。
至らない部分もあったかと思いますが、今後何かの機会を頂けた際は必ずご満足頂けるよう精進してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応がとても親切で、初めてお会いした感じがしない親しみやすさをかんじました。
職人の皆様も全員、笑顔が素晴らしく、明るい印象。効率よく作業を進めてくださりました。
住みながらの作業だったので、作業中は生活をしているわたしや主人が疲れないよう心配りをしてくださりました。
また何かあればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
問い合わせに対して早いリスポンスであったこと。又担当者の方の柔らかい対応、しっかりと聞いてくださる姿勢が良いと感じました。
1番の決め手は人ですが
地元に根付いている企業であることや、動画サイト にも工事の様子をあげているのも会社としての信頼度が上がり決める一つの要因になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お声の登録をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回満足のいく施工が出来ましたこと、大変嬉しく思います。
特に担当の対応や姿勢をお褒めいただきありがとうございます。
とても励みになります。
弊社の動画もご覧いただきありがとうございます。
動画がお客様の信頼が上がる要因の一つになったこと、とても嬉しいです!!
またお住まいのお困りごとがございましたら、ぜひ弊社へご相談ください。
誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,562,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は年末に向けてお忙しい時期に見積から施工完了まで担当窓口の方も職人さんも丁寧かつスピーディーに対応いただきとても満足しています。気持ちよく新年を迎えられます。これも何かの縁だと思いますし今後も末永いお付き合いができたらと思っています。
この会社に決めた理由
数社相見積もりをして価格面と担当窓口様の対応で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用くださり誠にありがとうございます。
また先日はお忙しい中ご来社いただきありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
全ての項目において「大変満足」の評価をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
特に営業の丁寧な対応をお褒めいただけましたこと大変励みになります。
担当営業へも伝えさせていただきます。
新築になったようで嬉しいと笑顔でおっしゃっていただけて、私もとても嬉しかったです。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、お気軽に弊社までお声がけください。
誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
時間もあまりない中、迅速かつ丁寧に施工いただき、ありがとうございました。また、施工後の細かい要求にもきちんと対応いただき、感謝しております。今後のメンテナンスについても、引き続きよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
水回りやクロス、フローリングなど内装全般に関する規模の大きいリフォームのため、慎重を期して5社に相談しましたが、説明や提案の具体性とわかりやすさ、営業・技術ご担当者の人柄と信頼性など、他社と比べて格段に優れていると判断し、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
工事範囲が全面に至るため、一時仮住まいを御提案させていただきましたが、迅速に判断・行動してくださり、工事もスムーズに進めることが出来ました。工事途中、クロス下地や床下地等のポイントとなるタイミングで、現場に足を運んで頂き、ご相談させて頂いた点もトラブル無く出来た要因ではないかと思います。
今後とも、メンテナンスを含め、末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
相見積りを三社取ったのですが、我が家が標準サイズでなかった為に、どれも思うような提案ではありませんでした。
諦めかけていたところ、こちらの会社だけが知恵を絞ってもう一度提案してくれました。
特注工事の分は三社とも同じで、その分は想定外の出費になりましたが、それを含めて予算に近い工事の提案をしてくださったので、一番の希望であった新しいドアへの交換が叶い嬉しい限りです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業スタッフの方の、提案力、要望への対応力。
営業担当者、工事担当者への、電話取次、伝言がしっかりしている。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思います！
こちらこそ、この度はご用命いただき、洵に有難うございました。
今回は中古戸建てをご購入に伴ったお住まいの重要な部分である玄関等を中心としたご改装で、多くの他社の中からお選びいただき深く感謝しております。
再度のご指名も多い弊社のベテランの営業職・設計部・店長職の者、工事担当が連携してご相談を承りました。
ご改装後も「住まいの町医者」として、何かあった時のメンテナンスを定期的にお伺いしております。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます！
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 776,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
仕様を決めるまで何度も打ち合わせを行い納得した上で決めれたにも関わらず納期については遅れることなく対応して下さり助かりました
この会社に決めた理由
施工場所と近く綿密な打ち合わせが出来た為
リフォーム会社からの返答
弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
工事中は工事の進捗状況をショートメールにて送付し、相談事項がある場合はその日の夜に現場でお打合せをさせていただく等、綿密な情報共有を心がけましたが、その点もご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
お客さまにも遅いお時間にご対応いただき、大変感謝いたしております。
無事に工事を完了させる事が出来ましたのも、お客さまのご協力があったからと考えております。誠にありがとうございました。
今後も引き続き多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
天候不順もあったが時間が掛かった
職人さんが大変丁寧な仕事ぶりであった
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お声の登録をいただき重ねてお礼申し上げます。
職人な丁寧な対応や、担当の対応をお褒めいただけて大変嬉しく思います。
職人、担当にも伝えさせていただきます。
しかしながら、工事に時間が掛かってしまったこと大変申し訳なく思っております。
天候などを予測し、事前にお伝えしお客様のご不安を取り除けるよう励んでいく所存でございます。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、
お気軽にお問い合わせくださいませ。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 5,049,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんに、たいへん丁寧に対応して頂いたため、見積から支払完了まで、何も困りませんでした。
千葉県に住む契約者と神奈川県で実施する工事現場をとりもって頂き、連絡や確認にとても苦労されたと思うのですが、電話やメール、またリモートでの契約もできて、終始スムーズに進みました。
今回のリフォームにあたり、複数のお店に相談と見積をお願いしましたが、最も分かりやすく、ひと手間かけて丁寧に仕上げようとする姿勢が感じられ、なおかつ最安値となったため工事をお願いしました。
作業に来て頂いた方々も、とても丁寧な人達で、７月下旬の暑い中、きちんと作業を進め、その仕上がりにはたいへん満足しています。
また、機会がありましたら、お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者さんの対応が、たいへん丁寧で良かったため。以下は、その代表的な対応項目です。
①改修への提案が、とてもきめ細やか
②契約までの手順、工事費、工程、支払等が極めて明解
③追加工事にも、素晴しく柔軟に対応
④給付金申請に詳しく、親切に手続きを実施
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
直接ご相談をさせていただいていたお客さまが遠方に住まわれておりましたので、対面でお会いできる機会が少なかった事もあり、いつも以上にメールや電話を通してご連絡頻度を増やす事でご安心いただけるように工事を進めて参りました。また、補助金のご提案も高評価につながり、喜んでいただけた様で大変嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,199,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がとても誠実な方で、相談もしやすく頼りになりました。 メールの返信も早く、説明も丁寧で信頼できましたのでお願いして良かったと思います。職人さんも、皆さんとても感じのよい方ばかりでした。 こちらの追加の要望にも応えていただき感謝しております。仕上がりが大変きれいで、希望通りの素敵な家が完成し、大満足です。 今後またリフォームの機会がありましたら、迷わずお願いしたいと思います。 この度は本当にお世話になりました！
この会社に決めた理由
担当の方が信頼出来る方だったので。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、職人共々大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということではありましたが、何度もお打合せに足を運んで頂いてありがとうございました。メールの活用や決めることをステップを踏んで検討して決めて頂けましたので効率よく進められましたが、遠方まで来て頂けて大変有り難かったです。
工事中も確認に来て頂いた際に少し作業に加わったりして、楽しんでいらっしゃるのが分かったので嬉しく思いました。
今後共、長くお住まい頂けるように、何かございましたら、遠慮なくお声がけ下さい。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 5,703,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リホーム仕様に対して、満足できる施工提案をして頂き、質問にも迅速に技術的根拠を明確にして回答して頂き、工事の仕上がりも丁寧であった
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると考えたから
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがたいコメントをいただきまして誠にありがとうございます。お打合せを通して信頼していただいたとのこと大変ありがたく存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 966,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
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