リフォーム会社紹介
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神奈川県・厚木市の評判・口コミ（10ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい相談、要望にも丁寧に対応していただきました。
工事期間中も担当者がきちんと管理してくれて、安心してお任せできました。
大変満足しています。
この会社に決めた理由
最初に見積り依頼をしたときの返信に具体的な提案があったため。
実際に担当者と会って話をしてみて、信頼できる会社だと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもにリフォームのご依頼を頂きまして、そして素敵なご評価を頂きまして、ありがとうございました。
お客様は急な階段の勾配に悩まれておりまして、上り下りに苦労されておりました。そこで限られたスペースの中で段差や踏み幅にも考慮しながら、新しい階段を設計させていただきました。
また増築工事も手がけまして、既存のサイディング壁に近い素材をコーディネートして、違和感のない外観に仕上げました。
その他にもキッチンや浴室などの水回りの設備工事や、ベランダ・網戸などの修繕、ドアクローザーの調整など、大小様々なリフォームを承りました。
工事中は毎日のようにお伺いしまして、お役様に工事の進展等もご説明致しました。工事が終わってお客様のご満足を得られたことがすごく嬉しいです。これからも信頼される会社、プランナーとして誠心誠意を心がけたいと思います。今後もどうぞよろしくお願い致します。（担当K）
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 6,769,181円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
隅々まで綺麗に塗装してくださいました。また、見積り以外の部分までサービスでやっていただき、助かりました。
この会社に決めた理由
使用する塗料の質が良かった。
ホームプロでの評判がよかったから。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価ありがとうございます。
塗装工事を行いとても綺麗に仕上がりました。もちろん綺麗な外観だけではなく、防水処理・下地処理等をしっかりと行い経年劣化にも対応できる処理をさせていただいております。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
かなり細かい要望や小さなトラブルに対してもしっかりと対応していただき、ありがとうございました
この会社に決めた理由
営業担当者の豊富な知識と見積もり価格が他社より低かった
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は数ある業者の中より、弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。施工の段取りやマナー、態度の面でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。同じ事が起きないように担当者と再発防止に全力で取り組み改善を致します
リフォームは工事後も大事ですので、アフターフォローも含めてお客様に喜んで頂けるように頑張りますので、今後共よろしくお願い致します
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
できるだけ費用を抑えたかったため、自分自身で策定した共通仕様で複数社に工事見積を依頼しましたが、御社がレスポンスが最も早く、質問や仕様変更にも適切かつ素早く対応していただけました。 工事完了から2週間が経過しましたが、不具合は無く満足な仕上がりです。職人さんは、自社職人で多能工のため、工事途中の待ち時間が無く、予想より工期も短く、コストパフォーマンスがとても良いリフォームができました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・素早いレスポンス
・大手企業に比べ、納得の価格
・担当者のマナー、態度
・小さな仕事でも引き受けてくれる実績
・近郊の立地条件
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
最初のお打合せから、お客様自身がプランを決められていたのでスムーズに工事まで進めることができました！
すごく良い評価を頂きスタッフ一同励みになります。
また、気になるところがありましたら是非お声掛けください！
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧な対応に感謝しています。納得のいくまで、施工計画につきあって頂きました。特に塗装について、満足いく仕上がりでした。施工完了後に、屋根の一部に気になる点がありましたが、すぐに修復対応してくれました。
この会社に決めた理由
予算内で納得のいく施工内容に対応してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は『満足いく仕上がり』とのお声をいただき誠にありがとうございます。
屋根材の納まりにつきまして、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
この度の工事を期に今後もお付き合いさせていただければ幸いでございます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
各業者さんも礼儀正しく、丁寧な仕事で、安心しました。
この会社に決めた理由
リフォームの提案内容が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼いただきまして、またこの様なご回答をいただきまして誠にありがとうございます。
職人をお褒めいただいたことが何よりもうれしく思います。
これを期に、今後ともお住まいのお手伝いができればと思いますので、お気軽にご連絡の程、よろしくお願い致します。
あらためましてこの度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 3,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびは我が家のリフォームを施工頂きありがとうございました。 漠然としたイメージを的確に捉えて良い提案をして頂けたことで安心してお任せすることができました。 御社にリフォームを施工頂けて良かったと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった。
いただいた提案が納得できた。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。当初は完全分離の二世帯住宅にしたいというご希望でしたが、玄関増設をすると、外壁や外構もやり替えが必要なこと、1階の親世帯の面積が狭くなってしまうなどの難点があり、ご予算配分も考え、玄関は共用とし、上下分割の二世帯をご提案しました。子世帯用のキッチンやシステムバスなどの新設水廻り機器は大型ショールームで床やドアなどとデザインを合わせながら、奥様を中心にご一緒にコーディネートさせていただいたので、統一感のある素敵なお家に仕上がったと思います。また工事中は進捗状況の工事写真を週一回メールでお送りしてご相談しながら進めさせていただきましたので、とてもスムーズに工事がすすみました。お仕事でお忙しい中、メールをすぐに返信してくださりありがとうございました。これからも三か月点検・一年点検とございます。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
はじめての工事依頼でしたので、見積り、工事仕上がりがどうなるか気になっていましたが、丁寧な対応、詳細見積り、丁寧な工事等、ほぼ満足のいくものでした。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼でき、当方が依頼するような大規模なものだけでなく、小規模工事の実績も多かった事、と同時に、ホームプロに工事会社を紹介頂いた事が決める要因になったと思います。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご用命いただき、まことにありがとうございました。工事の大小にかかわらず、一所懸命仕事させていただいております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 361,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積から契約に至る過程で、機種や壁デザインの選定時また施工内容の的確なアドバイスがあり信頼できました。お陰様で毎日快適になり、家族も喜んでおります。有難うございました。
この会社に決めた理由
小さな会社であったが、小回り・融通が利くと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼頂き、誠にありがとうございました。
弊社は小さな会社でありますが、だからこそ小回りが利き、臨機応変な対応が出来ますので、
その点を評価して頂き、大変嬉しく思っております。
これを期に今後も末永いお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,695,080円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
管理会社への書類の提出後の連絡もなく、１ヶ月後に決まった工事前日の昼になっても何も連絡もなく、結局こちらから問い合わせる事が多かったです。また、打ち合わせの時にきちんとメモをとらず工事内容のお色が違っておりました。追加工事をして頂いたのですがキャンセルも多々あり、最後のお支払い日のご連絡の際には他の番号にかけていたようで、、連絡が暫くなかったのですが、上記の事もありこちらから問い合わせることはやめました。収納だけなのですぐ終わると思っていましたが、、やっと終わりとにかくほっとしています。いらっしゃった時のマナーや職人さんの仕上がりは満足しています。無理なスケジュールを立てているのかなという印象です。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
工事依頼から着工までの間、管理組合への書類提出後のご連絡等が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、そのほかにもご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
これからは心を入れ替え、お客様との打ち合わせには必ず記録を取り、複写したものをお客様に手渡す等、改善策を講じております。
一件一件、一つ一つの出会いを大切に、集中して取り組んでゆくよう心がけております。
何かありましたら網戸貼替え１枚からでもお伺い致しますので、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
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