キッチン・神奈川県・足柄下郡の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がとても丁寧で親身になって対応してくださったので感謝です。品質については、一部やり直しが発生するなどがありましたが、すぐに対応してくれたので助かりました。仕上がりはとても満足しています。

この会社に決めた理由

初回の商談から２名で来てくださって、要望を詳しく聞いてくれて、予算オーバーになるような要望には別の案を提示してくれるなど、とても親身になって対応いただきました。また工期もすぐに開始できるように手配してくれたこと、見積価格も納得できる価格だったので契約しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

しっかりときれいに仕上げていただきました。一部修正等がありましたが、速やかに対応していただけたと思います。途中仕様変更となってしまった部分については、前もって調査できていればよかったかと思います。

この会社に決めた理由

価格が他社より安く、工事内容の説明が丁寧であったため

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工事進捗状況の報告や問題点をちくいち連絡貰えた。
追加設備の工事にも迅速に対応して貰えた。

この会社に決めた理由

希望の納期に応えてもらえる早い対応、信頼感があった。見積り価格面でも他社に比べて安かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム前のマンションの状態をわかりやすく説明していただき、希望のリフォーム内容のデメリットなどもちゃんとお伝えいただけてとても良かったです。
また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
家の近くにある会社だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・上記の契約した理由に記載した通り、工事完了に至るまで対応等は期待通りで、ストレスもなく大変満足しています。
・仕上がりについては、トイレの交換と内装は◎、洋室/キッチン/洗面所の内装も◎
・壁紙は下地が痛んでいたようですが、収まり含めてとても丁寧に仕上げて頂きました。
・ただバスタブの交換については△、タイルの張替があまり上手くなく、既存タイルとのズレがあるなど見る人が見れば気になる仕上がりでした。
・タイル以外は満点です。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・ホームプロでの申し込み以降の対応がスピディーだったから
・担当のＳ氏の対応や説明が適切かつ丁寧で信頼できる方だったから
・同じマンションでの実績があったから
・仕様やスケジュールなどで柔軟に対応してもらえそうだったから
・見積り内容の透明性が高く、価格も妥当だと感じたから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工期も4日間と短く、両隣、上下への挨拶や、通路の養生などもしっかりしていただきました。キッチン正面壁の石張りが気にいっていたので、残しての施工をお願いしましたが、細部の処理も綺麗に仕上げていただき満足しています。

この会社に決めた理由

マンションのシステムキッチン、洗面化粧台入れ替え、トイレと洗面所のクロスとCFの張り替え工事を依頼しました。相見積もりさせていただいたが、大手のﾘﾌｫｰﾑ会社、地元ﾘﾌｫｰﾑ会社と比較して低価な価格でした。システムキッチン、洗面化粧台ともにメーカー価格からの割引率が高く、自社職人を活用しているので工賃も安価でした。

お客さまのご感想

ホームプロの加盟会社としては失格。選んだ当方の失敗である。屋根のふき替えの仕上げ等、すべて（ペンキ仕上げ）において当方が点検し、指摘し、修正させる。こんな業者はホームプロの一員から除名して欲しい。

この会社に決めた理由

施工打ち合わせの時の対応説明は適正であり慣れている様だったのでそれとは裏はら。施工中は写真をとって見せてくれるといっていたが、指摘しないと写真をとらない。不誠実。ケイヤクをしてしまえば、後はごまかし、言い逃ればかり。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りから施工完了まで、安心してお任せすることができました。
提案力・対応力・心配りなど全てにおいて期待以上で、次のリフォームもこちらの会社さんにお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと、こちらの事情があり、きめ細やかな配慮をお願いしました。その期待に応えていただき、大変感謝しています。助かりました。

この会社に決めた理由

こちらの状況を理解して、丁寧に対応いただけることが期待できたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームしにくい箇所が多々ありましたが、的確な提案と施行で無事完了しました。また施工業者間の連携がうまくいき、無駄な作業もなく大変満足しております。

この会社に決めた理由

現場視察を実施後のリフォーム提案および工事内容の詳細が適切であった。