リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（939ページ目）
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
希望日程を確保していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
近所にある
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変お世話になりました。お客様のご協力もあって無事にお引渡しが済みまして、感謝しております。
お客様のご要望を最大限かなえることが弊社の喜びでもあります。もっとご満足していただけるよう、これからも頑張ります。
最後になりましたが、高い評価を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからもどうぞ末永くお付き合いいただけますよう、お願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 176,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
海外から帰国するのでリフォーム工事をお願いしたのですが、工事前の直接打ち合わせは見積もり前の1回しかできす、その後はメールでのやりとりだけで工事に入っていただきました。
見積もり内容は時間をかけてじっくり吟味したものの、工事日程、近隣挨拶、工事の掲示から工事中まで、全てお任せしてしまいました。
にもかかわらず、全てをきちんと、丁寧に、漏れなく、対応してくださいました。担当者の方が、きめ細かく考えてくださり、対応くださり、いい担当者に恵まれてラッキーでした。
またの機会があれば、是非またお願いします！
この会社に決めた理由
対応が早くて丁寧だったこと、見積もり額を何度も検討くださり、最終的に希望額内の金額を掲示してくれたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご用命を頂き、誠に有難うございました。
工事着工前の打ち合わせがなかなか出来ない中、お客様のイメージ通りの仕上がりに
出来る様、精一杯頑張らせて頂きました。
御帰国後すぐの御入居が出来ず、ご不便をお掛け致しましたが、この様な高い評価を
頂け大変嬉しく思っております。
今後も定期点検等で御伺い致しますが、小さな事でも構いませんので、お気付きの点
などございましたら、いつでも御連絡頂ければと思います。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
・スケジュールの提示がない
・養生しないで工事する、または養生が簡単すぎて養生しないのと同じになる
・工事後の掃除が不十分
・ホームプロのメールにて、複数の質問をすると回答が１つなので、質問の個数分のメールが必要になる
・ＦＡＸ送付にてお願いしても回答が１つなので、ＦＡＸ送付が複数回になる
「中小企業の工事とはこんなものかな」
高望みしているのでしょうか？
この会社に決めた理由
・工事金額
・ブロック塀診断士の資格
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市港北区のマンションのブロック積替工事の御依頼でした。予定表はマンション掲示板に掲示させて頂きましたが、都度、担当者さんに報告をしなかった為、行違いが発生してしまい申し訳ありませんでした。工事中の清掃に関してですが、マンション清掃業者と清掃が重なったりで上手くいき届かない所が発生し御迷惑をお掛けしました。清掃業者と話がうまく出来なく御迷惑をお掛けしました。質問事項に対してマンション住民閲覧出来るようにＦａｘ、郵送で対応してしまい、こちらも上記と同じように担当者さんに伝わりがうまくいかず申し訳ありませんでした。弊社は施工担当＝現場調整担当体制の会社の為、営業、打合せ専門担当は配置しておりません。これがメリットにもなりますが今回のようにデメリットになってしまう事もあります。今後は、お客様と念密に打合せが出来るよう施工担当の指導をしていきたいと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中、お疲れ様でした。工期がずれ込みましたが、概ね予定通りで終了しました各種の連絡をもっと密にして頂けると助かりました。
この会社に決めた理由
各社見積もりの中で、最もコストパフォーマンスに優れていたと判断したため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。お客様がお選びになったフェンスと門扉がとても良い感じで
外観が引き立ち美観も良くなりました事、私達も嬉しく思います。ありがとうございました。ただ今回、一部製品の納入遅れにより工事工がずれてしまいお客様へご迷惑をおかけしました事、お詫び申し上げます。今後の課題として反省と無きよう努めさせていただきます。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,365,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もり作成、工事実施など、迅速に対応いただきました。
また、当初のトイレ以外の換気扇、蛇口等の工事にも迅速に対応いただきました。
今後も、他のリフォームの際には、相談したいと思います。
ただ、一つ残念だったことがあります。取り外した古い便器が
マンションの廊下に、工事完了まで、長い間むき出しで、置かれたままになっていました。
戸建と違い、マンションは他の住人がいるので、もっと配慮が欲しかった。
この会社に決めた理由
価格が他社に比べて安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、配慮面でご指摘頂きました事に誠に申し訳御座いませんでした。尚速さ、価格、仕上がり等では、大変満足頂けた様で
有難う御座います。
工事の結果だけではなく、その過程等でもご満足頂ける様に
今後共精進して参ります。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 340,473円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当たり前のことですが、時間、約束をきちんと守ることができていることを評価いたします。
この会社に決めた理由
素早い対応・返信と的確なアドバイス
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名頂きありがとうございました。着工前は天候が安定せずお盆前の完了に少々不安もあったのですが、着工後は晴天が続き休工日もなく予定通りのお引渡しが出来ました。塗装の仕事は、何時も天候に振り回され我々のコントロールが出来ない部分とは言え困っています。お客様には業者の選択はある意味賭けですよと何時も商談時にお話しているのですが、大変満足のご評価を頂けた事はお客様の選択にお応え出来たとホッとしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 939,463円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かな工事をよく対応してもらった。
この会社に決めた理由
床工事に対して、わかりやすい提案があった。
リフォーム会社からの返答
お仕事でお忙しい中、ご主人様をはじめ、ご家族の皆様にご協力頂き、工事を無事に完了することが出来ました。
大変感謝しております。
アフターフォローともども、今後とも是非ともお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 560,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変暑い時期にありがとうございました。最初の現場確認から工事完了まで、常に、丁寧でわかり易く、細かくて正確なご説明・対応で安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
現場の状況や私たちの希望に合わせて、詳細に見積りいただいた点。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
お客様に於かれましても、お暑い中でご不便をお掛けしましたが、
多大なるご協力の下、無事お引渡しする事が出来ました。
再度、ご用命の際には、是非お声掛け頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
数社に見積もり依頼をしたが、他社はこちらの要望のみを見積もりしてきたが、御社は、現段階では不必要なリフォームはしないほうがよいとアドバイスをしていただき、助かり、信頼できると思いました。
この会社に決めた理由
価格は安くはありませんでしたが、信頼性に重点をおきました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきありがとうございました。お客さまは当初全面改装も視野に入れておられましたが、将来的に必要な間取りが変わる可能性がありましたので、今回は車椅子のお父様の介護がしやすい空間へのリフォームを優先的にご提案いたしました。お父様の生活動線を考え、玄関ホール、リビング、トイレ・洗面のバリアフリーを重視しました。生活されてみていかがでしょうか。何かございましたら、お気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々とありがとうございました。引渡し後のことがなければ満点でしたよ(笑)
とはいえ、いい工事をしたいただきました。また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と説明力に加え、地元会社の安心感と納得性の高い価格。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご採用頂き、改めて御礼申し上げます。引き渡し後の残工事日程でお待たせして申し訳ございませんでした。にも拘らず高い評価を頂戴致しまして、スタッフ一同深謝しております。収納のご提案をさせて頂きまして、今後のお客様がさらに楽しく暮らしやすい毎日を過ごしていただければ幸いです。これからも末長くどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,522,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
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