リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（932ページ目）
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（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
契約～完工までいろいろありましたが、
当方のややこしいリクエストにも熱心に対応して
下さいました。
出来上がりも十分に満足いくものでした。
この会社に決めた理由
最初の実地検証から一番熱心な業者さんでした。
他の大手さんは一週間で見積りを出すと言った
のに半月後もなしの礫。
他、実績数申し分無い業者さんもありましたが、真摯
さの面で今ひとつ不満足な対応。
で、こちらのお願いすることとしました。実績数は
ホームプロ登録間もない、というこで少なかったで
すが、当方の質問に熱心に対応して下さいました。
自然と淘汰された結果がこちら、という結果です。
リフォーム会社からの返答
この度はいろいろあったにもかかわらず、お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。あらためてご用命いただきまして
ありがとうございました。今回は特にこちらのふてぎわで、住みながらのリフォームにもかかわらず、工期が遅れてしまいほんとうに申し訳ございませんでした。ご不便をお掛けしたかと思います。そんな中でも、気持良く対応して下さりありがとうございました。今後共住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,232,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
床下の除湿対策や浴室のシステムバスの施工についてこちらの希望に沿う形で対応をして頂き感謝しています。
出来栄えについては問題点も幾つかありましたがそれらも対応をして頂き最終的には満足をしています。
この会社に決めた理由
希望に沿うような対応をして頂き価格も折り合いがついたこと。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームでは、お客様から和室床下のカビ対策と浴室サイズが規格外なために、
１坪のシステムバスが入らないとあきらめている点についてのご相談を受け賜わりました。
和室床下の防湿には、防かびシートと火山灰からできた強力な調湿効果のある商材をご提案させていただきました。
また、浴室につきましては、柱と梁を加工、補強する事で無理とあきらめていらっしゃった１坪サイズのバスを入れる事ができました。
お客様から賜りました真摯なご意見を取り入れ、今後もより良い工事となりますように精進してまいりたいと存じます。
どうも、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回大変満足しています、ありがとうございました。最後の塗装をきっちりお願いします。
この会社に決めた理由
担当者に会って、人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
塗装も終わりまして工事完了よりお時間が立ちましたが、その後の状態はいかがでしょうか？ 大変満足とのご評価を頂きまして、誠にありがとうございました。また工事の開始日まで時間がない中でお荷物の移動などご配慮頂き、工事もスムーズに進み大変助かりました。人柄をお褒め頂きましたが、お客様も素敵な方々でとても楽しくお打合せができました。ありがとうございました。
今回は夏休みの間で工事をするよう進め、また住みながらの荷物も移動しつつリフォームすることになりましたので、養生や工事音、職人の出入りなど最新の注意をはらって進めました。また電気工事関連で既存のシステムと最新のシステムとを組み合わせ、エコな暮らしを実現できるよう尽力しました。技術的に難しい面もありましたがクリアできて、「工事の仕上がり」をお客様にもご満足頂けまして本当に良かったです。またのご来店を心よりお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム箇所が一部特殊であったのにも関わらず、予定工期内で施行を完了して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格面と要望に対する提案力
リフォーム会社からの返答
この度は工期もなく出産も控えておる中、ありがとうございました。
解体してみて色々問題があり、その都度変更すいませんでした。
工事完工後次の日に出産びっくりしました。間に合ってよかったです。本当におめでとうござます。
また何かありましたらお声掛けいただければとおもいます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大工さんの作業の丁寧さに、感心した。
この会社に決めた理由
会社が近く、アフターサービスを考えた。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
また、高評価して頂き、有難う御座いました。
何か御座いましたら、ご連絡頂けますようお願い致します。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームは工事をする方も大変だと思います。私 もこんなに大変だとは思いませんでした。ありがとうございました。しかし、ちょっと配慮が足りなかった気がします。住み始めると色々見えてきてしまいますが、仕方ないですね。
この会社に決めた理由
予算と対応
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では「配慮」にご不満ということで、大変申し訳ございませんでした。職人一人一人への指示に不備があったり、コミュニケーションと確認の不足があったことにより施工中のお客様には生活上ご不便をおかけすることが度々ありましたことをお詫びいたします。工期を順守し、お客様の生活にも配慮した在宅工事をご提供させていただけるよう、社内で管理体制を見直す所存でございます。気になる点につきましては、どんな小さなことでも担当までご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応が非常に丁寧かつ、迅速であり、説明も非常に分かりやすかった。また、工事の方も仕事も丁寧な上、気の利く方々で非常に気持ち良く工事を終えられました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
工事を終えられた方々のコメントから。
リフォーム会社からの返答
最初の現場確認以外は、商品の選択、追加、変更などはメールで行いました。思い違いなどがなくスムーズに完了して大変嬉しく
感謝しています。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕上がりで、満足しております。
この会社に決めた理由
見積が分かりやすい。担当者の人柄が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事ありがとうございます。 収納に苦慮されているご様子でしたので、満足していただいて嬉しいです。また生活でご不便・気になることございましたら、お気軽にお声かけください。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても満足のいく仕事をして頂きました。担当の方営業の方や職人さんもとても良い方々で色々と相談にのって頂きました。又、リフォーム箇所が多いため、進めながら出てくる課題にも適切に対応して頂きました。その後のアフターフォローに関しても万全にやって頂いてます。何かあればまたお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
大規模なリフォームだった為、どういう会社を選んでよいのか迷いました。こちらは素人なのでやはり色々と親身に相談のって頂ける安心できる会社が良いと思っていました。そんな中、担当の方や営業の方の誠実な対応と柔軟な姿勢に安心して任せられると感じました。
またホームプロの評価や見積り金額も決めた理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
長い期間での改修工事、家財の移動や浴室を大きくする為に少し長めの期間、お風呂に入れない不便等、
ご家族の皆様にご協力いただきまして、ありがとうございます。
工事前に給水管の破裂等、アクシデントに見舞われましたが、無事に工事を完了する事ができました。
高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、何かございましたら何なりとご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,856,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者はテキパキしていて、知識 説明 実行力が
とても良かったと思います。
工事をする一部の方は、私の質問にイラついた様子がありましたが、
殆どの方は、きちんと質問にも答えて下さり、作業も丁寧でした。
この会社に決めた理由
ホームプロからは2社、その他から1社見積もりを取りました。
どの会社もきちんとした対応でしたが
値段が一番安かった
申し込みからの対応の速さ
質問に的確に答えてくれた
のでF社さんに依頼することにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者の中より、弊社に工事依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
キッチンスペースの狭小さにご不便を感じられているとのご相談で、今回、洗面所側にスペースを広げるプランをご提案、施工をさせていただきました。広くなったスペースで、使い勝手が良くなり、ストレスも感じなくなったとのお言葉をいただけて、私共も嬉しく思います。
工事中は、何かとご不便をお掛けしてしまいましたが、ご協力いただきまして、ありがとうございました。
また何か私共にお手伝いできることがございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,025,058円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
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