リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（845ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の知識や人柄は評価しますが、クレーム事例が発生した際にメーカーが直ぐに来てもらえなかった。困っていたので即対応する様にメーカーをコントロールして欲しかった。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と価格
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は工事のご依頼頂きまして、ありがとうございました。
工事中は、メーカーの不手際と私の対応により、大変ご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。また、そのような対応にもかかわらず、満足の評価をいただきまして、ありがとうございます。お子様がお生まれになるとの事で、これからの新生活に少しでもお役に立てたのであれば幸いです。今後もお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。社長のお人柄も良く、職人としての的確なアドバイスもいただきましてリフォーム計画を進めることが出来ました。近所への配慮挨拶もしていただき、私たち家族にも負担の少ないよう施工計画もしっかり練られていましたので満足のいくリフォームです。今後もこちらを利用したいと思っております。
この会社に決めた理由
融通がきいて、スピーディーな対応をしてくると思ったから。
そして丁寧で小回りのきく仕事をしてくれると感じたからです。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、ユニットバス/洗面所/トイレの改修工事ということで、施主様ご家族様には大変まえ向きにご協力いただきありがとうございました。
また、たくさんのおほめの言葉、とてもうれしく思います、重ねて御礼申し上げます。
これからもお近くですので、どのような事でもかまいません、お気軽にお問い合わせ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,573,424円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
質問に対し具体的に調査回答が頂け、契約から工事完了まで納得いく対応並びに出来栄えに大変満足しております。
この会社に決めた理由
一般メーカー、ホームプロ登録メーカー、近隣メーカーの6社に絞り
最終的に１か月調査し決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。日頃よりお客様にわかり易くご説明する事を心掛けており、そこを評価頂いた事を大変嬉しく思います。
また、今回は水廻りの工事でしたので弊社の最も得意な工事のひとつであり、グループ会社での施工により仕上がり等もご満足いただけた事かと思います。アフターメンテナンスも含めまして今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
８月までに工事が終わる予定だったのに１０月まで伸びてしまった。工事管理が出来ていないため困った。
この会社に決めた理由
紹介して頂いた３社の中で、契約件数が多く、カーポートの工事が適している会社だと思ったから
リフォーム会社からの返答
今回はカーポートの工事のご依頼でした。雪害後の依頼となった為、納期が3カ月以上の待ちとなってしまった為、大変ご迷惑をお掛けしました。一般的にこのような事例は通常ありませんが、メーカーの納期未定の連絡に対して、お客様へご報告をしてもご不安のままお待ちいただく状態となってしまうため、メーカーとも協議し、今後このような事例があった際にどのように対策してくか良い方法を協議していきたいと思っております。
工事の方依頼頂きまして有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 126,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
団地ということで多くの制約がある中、誠実に対応して頂けたことに感謝しています。こちらのわがままにも迅速に対応して頂き、満足のいくリフォームができました。他社ではこうはできなかったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が丁寧で信頼できました。
プランナーの方のアドバイスがとても参考になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、工事の際はご協力頂きましてありがとうございました。
また、早々にお客様の声のご登録頂きまして、ありがとうございます。
お客様のご要望に少しでも近づける事が出来ればとご提案、ご対応させて頂いた結果、ご満足頂けたとお伺いして、こちらこそありがとうございました。プランナーと共に私も大変嬉しく、励みに思っております。
今後もお客様のご期待に添える事が出来るよう、努力して行く所存でございます。
またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、ご連絡頂ければと思いますし、ぜひ今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事では大変お世話になりました。急な変更などにも迅速に善処いただき有り難うございました。また何かありましたらご相談させてください。
この会社に決めた理由
相談事項への応対も迅速で、かつ現場の状態に応じて最適と思われる施工方法をご提案いただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工御依頼いただきまして
誠にありがとうございました。
和室からフローリングへの改修工事でした。
根太フォームから置床への変更の際、
砂の処理や、コンクリートの処理などに
多少苦戦致しましたが、このような高評価を頂くことができ
大変嬉しく思っております。
また、何かお困りの際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。今回短期間で仕上げていただきありがとうございました。家内も出来具合に満足しております。今後何かありましたら又相談させていただきます。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
他の業者と比較して、希望内容に沿った提案をしてくれ、質問等に迅速に対応していただいたため。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
工事中は何かとご迷惑おかけしました。
今後何かありましたら、気兼ねなくお問い合わせください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 313,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
きめ細やかで、親切な対応でした。安心してお任せする事が出来ました。
この会社に決めた理由
ご相談した事に対しての的確なご返答がいたただけた事、また、担当者の方の対応が良かった事。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂き、誠に有難う御座います。
工事期間中は職人へのお気遣いも頂き、職人も気持ちよく工事をすることが
出来たこと、重ねて御礼申し上げます。
生活をする中で、リフォーム箇所での不具合が発生した場合やその他お気付きの事が
御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも永いお付き合いをさせて頂ければ幸いで御座います。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,185,186円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 廊下 窓・サッシ |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
他社（数社）ではこの施工は不可能と断られておりましたが、社長のNさんが親身になって相談に乗ってくださり大変感謝しております。実際、現場監督の方も親しみやすい良い方で大工の方々も皆様良い方々ばかりで安心しておまかせ出来ました。色々と無理を言ってしまいましたが、全てに真摯に答えて下さる姿に、是非またリフォームの際ご依頼させていただければと思っております。
この会社に決めた理由
理想の形をご提案頂けたことと価格。
人柄のよさからご依頼いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。工事中はご不便をお掛けしましたが、日程等ご協力頂きまして感謝しております。また、工事中に不安に感じたことをいち早くご連絡頂きましたお蔭で迅速に確認することができ、助かりました。またの機会がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,057,258円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
完成から一週間、家族や友人からの評判も良く、毎日快適に過ごしています。丁寧な工事をして頂きありがとうございました。現場監督として、毎日足を運んで職人さんをまとめ，進行状況をまめに説明してくださったので、安心してお任せすることができました。予想外の事態にも迅速に対処してくれたことに感謝しています。家に関するホームドクターとして、これからも宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積もりを依頼した三社の中で、希望に対して一番過不足のないシンプルな提案をしてくれたことと、初対面の印象で信頼できる方だと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市都筑区のお客様でした。ショールーム巡りから商品の選定まで、お忙しい中、大変にご協力くださりありがとうございました。また、施工中も工事にご理解ご協力いただけまして、ありがとうございました。家にいることが楽しくなりましたと、喜んでくださり、私も嬉しかったです。これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 和室 玄関 廊下 |
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