リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（493ページ目）
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（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階で丁寧な説明もあり、また予算を汲んでいただき価格低減を提案してもらったことが助かりました。社長様にも同席いただいたことも大変うれしく思いました。
繁忙期であり短い工期でしたが調整していただき完成を間に合わせていただきました。
希望したものの実施できないと言われた工事がいくつかあったのが残念でしたが、それ以外は満足のいく結果です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績
・担当者様の対応の早さ
・価格
・短い工期で対応してくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして誠に有難うございます。まずは無事お引渡しまで担当をさせて頂きましたことを御礼申し上げます。誠に有難うございました。和室の建具の仕上がり等にご満足のお声も頂戴でき、大変嬉しく思っております。今後は定期点検を含め末永いお付き合いができればと思っておりますので、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のMさん、作業担当の方、皆様とても丁寧で、使用する材料の選定なども提示金額の中で最大限良いものや希望に合う物を選定いただいたと思います。
庭を作るのが初めてでしたので、まだ手を入れたいところやこうすればよかったと思うところがありますので、またご相談したいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
細かなイメージのすり合わせや、対応の迅速さ、丁寧さに加えて、金額が一番安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は外構工事のご依頼ありがとうございました。
お住まいになって気づく事等もこれからあるかと思います。
ご自宅の事ならどんな事でもお手伝いさせて頂きますので、お気軽にお声を掛けて頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一回限りの客という態度が出ず、こまめに電話、メール、顔だしをしてくれます。
追加追加で工事が増えましたが、即時対応してくれました。
この会社に決めた理由
支店長のやる気がまず一点。
他のリフォーム会社と相見積もりしましたが、出来ない、やらないほうがいい、と後ろ向きな返事でしたが、こちらの会社さんだけは、「やります」と即答。
別日に現場監督を同行させ、細かな説明があり信頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きまして誠に有難う御座いました。また、大変高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。 頂いたお言葉を励みとして、尚一層の技術、サービスの向上に励んでまいります。今後とも、住まいのお困りごと、何かお手伝い出来る事が御座いましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング バルコニー・ベランダ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
数回にわたる見積もりを出していただいた上、施主支給にも快くご対応いただき、感謝しております。
作業前の近隣への配慮や、その後のクリーニングなどもとても丁寧で助かりました。
この会社に決めた理由
見積もりの詳細さと、予算を抑えるための施主支給に対しても柔軟にご対応いただけたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
是非、ご要望等がございましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,182,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変良い仕上がりでした。
この会社に決めた理由
納期が早かった。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は当社へ工事をご依頼いただきありがとうございます。今回は押入れのリフォームをさせて頂きました。２階和室の押し入れ（１間幅2カ所）の奥が深くて使いづらいとの事でしたので、奥行を狭めて作り直し３連引戸を取り付けました。片方はクローゼット、もう片方は固定棚２段とのご要望でしたので、それぞれのハンガーパイプや棚板の位置・高さについてはご自宅でメジャーを使って、実際の使い勝手などを確認しながら決めさせて頂ました。
長押を撤去したあとの補修方法や、押入れ内の壁と天井の処理については、イメージしにくい部分もありましたので、図を描いて分かりやすくご説明できるよう努めました。仕上げの壁紙もオススメのものをご提案いたしました。
このように仕上がりにご満足いただき、大変嬉しく思います。これからも、地元の皆さまより安心して工事をお任せいただけるよう努めて参ります。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 496,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今後、他の水回り工事が必要になった際にも、声をかけさせていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり段階での説明が非常に解りやすく、ニーズを的確にとらえて対応してくれた。仕上がりは大変よく、価格面でも満足のいくものです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）トイレ工事にあたり、ご満足頂けたことが何より嬉しいです。
現地調査段階より、ご要望されていること、気になることを率直に教えて頂いたおかげで、良いご提案をすることが出来ました。
工事においても工事車両の場所等お気遣い頂いたので、大変スムースに進めることが出来、本当に感謝しています。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 210,384円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいことまで対応いただきありがとうございました。大事に使わせていただきます。お近くに来られるときには是非お立ち寄り下さい、お待ちしております。
あとになりましたが、ご発展お祈りしております。
この会社に決めた理由
要望を丁寧に聞いてくれて、それに対する提案も良かった
男女お二人での対応によって 一人より細やかな対応をしていただけた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただき誠に有難うございました。
各所に素敵なこだわりのポイントのある素敵なリフォームになり、お客様にもお喜びいただけたこと、何より嬉しく思います。
またお会いできる日を楽しみにしております。
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は評価どおりの人柄、対応力であり、こちらの細かい注文、質問にも丁寧に説明していただくことができました。リフォームでは工事の性格上、不満ゼロということは難しいと思います。ひとつずつ疑問点を解消しながら納得のいく説明を受けることができたので、大変満足したリフォームとなりました。また、急なお願いでも気持ちよく迅速に対応していただいたことにも感謝しています。
この会社に決めた理由
以前、外壁塗装リフォームで営業担当の対応、施行面で嫌な思いをした経験があるので、ホームプロでの評価、特に担当者の方の人柄、対応力に着目して会社を選定しました。規模の大きい会社では営業担当のスキルにばらつきがあること、リフォームでは責任の所在をあいまいにされてしまうという印象があるため、地元密着型の規模の小さい会社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になります。この度は弊社にリフォームのご依頼を頂き、また身に余るレビューをお寄せいただきありがとうございました。丁寧についての心がけ、工事の仕上がりのこと、急な変更についての臨機応変な動きなどについて、これ以上ないご評価に感謝致します。リフォームについて深くご理解を頂いているお客様に、これほどご満足して頂けたことを本当に嬉しく思いますし、幸せに思います。このご評価を励みに、変わることなく真摯な気持ちで頑張ります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。（担当I）
| 施工地 | 神奈川県 中郡二宮町 |
|---|---|
| 価格 | 2,590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧かつ融通を聞いていただき満足いくリフォームができました。
デザインなどの提案はあまり期待できないので全面リフォームの場合は自分でイメージがないとうまくいかないかと思います。
伝えたはずのことが忘れられたりするのでエビデンスを残すことが必要です。
ただ、言えば最終的には希望通りにやっていただけます。
この会社に決めた理由
数社からいただいた見積もりで最も安価だったため。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,511円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応をしていただき、金額も妥当で納得出来ました。
もちろん、工場もしっかりしていただきました。
この会社に決めた理由
早急に着工していただきたかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。また何かお困りの事がございましたら是非お声かけ下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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