リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（493ページ目）
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（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積もりでは、値段を下げる為にユニットトイレを設置する予定でしたが、外側の見栄えが気になり相談した所、急遽大工仕上げの工事を予算内で収まるように工夫してくれました。その後も柔軟に対応してもらい、大変満足のいく仕上がりになりました。担当者は自分の知識で答えず、必ず専門業者を呼んで、現場を見てもらってから、直接話を聞けるよう段取りしてくれたので、納得のいく回答を常に得られました。
職人さんのレベルの高さも特筆すべき事でした。
水道屋さんは知識が豊富で安心してお任せできましたし、工事も水道管に断熱材だけではなくステンレスカバーを付けてくださったり丁寧に仕上げていただきました。大工さんも、こちらの使い勝手を細かい所まで考えてくれて、完璧な仕上がりでした。内装屋さんも綺麗に仕上げてくださり、電気屋さんには他の不具合がある所をついでに見ていただきました。
次回も工事を頼む予定です。
この会社に決めた理由
マンションの共用部にトイレを設置するという特殊な工事でしたが、相見積もりを取った7社の中でこちらの会社さんのみが「共用栓からトイレを設置する場合は、水道局への申請と水道加入金の支払いが必要」と指摘してくれた事。
水道局への申請、検査など手続きも安心して任せられると思った事。
工事の内容、説明が納得いくものであった事。
見積もり金額もリーズナブルであった事。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。
マンションの共有部の工事という難しさがございましたが、窓口の理事ご担当者様がきめ細やかに対応してくださり、スムーズに進めることができました。マンションの代表者として大きな責任を抱え大変な思いをされていたのではないかとお察し申し上げます。その中で、ご協力をいただきましたこと、本当に感謝申し上げます。
引き渡しの際には、小さなお子様も参加され、とてもにぎやかで温かく、皆様からご好評をいただき、とても嬉しい日になりました。
職人に関しても高い評価をいただき、本当にありがとうございます。
これからも、お客様に満足していただける工事を提供できますよう精進いたします。
私共は、お客様と生涯のお付き合いを何よりも大切にしております。どうか今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,512,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短期間の見積もりや使用する人を考えた使い易いスイッチ等の提案ありがとうございました。又、工事についても当方の予定を考慮して、予定通りに工事を対応いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と使用する人を考慮した施工の提案が非常に適切だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
満足いただけた様でこちらとしても大変嬉しく思います。
ご多忙の中お荷物の整理等、こちらの想定以上に精力的にご協力くださいまして、大変助かりました。
小さな事でも構いません、何かございましたら是非お気軽にご連絡ください。
またお役に立てれば幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから施工完了まで、スムーズに予定通り終えることができ、その都度細やかな対応をしてくださった担当者の方に感謝です。間取りやクロスの色など、悩むことが多かったのですが、インテリアコーディネーターの方にアドバイスをいただき、とても素敵な部屋にすることができ、とても満足です。
この会社に決めた理由
提案、プランがよかったから。
担当者の方の人柄、対応の丁寧さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。工事にあたり工事期間中、度々、見に来てくださり、またお父様にはご在宅の中、ご配慮、ご協力いただきありがとうございました。娘様が可愛くて、打ち合わせの度に癒されていました。工事箇所、そうでない箇所、お困りごと出てまいりましたら、お気軽に仰ってください。お役に立てるよう精一杯させて頂きますので、今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 和室 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当のT様をはじめ工事に関わって下さった皆様のおかげで満足のいくリフォームが無事に終わり、感謝申し上げます。T様におかれましては、こちらの質問にいつもすぐにご回答頂き、工事中も随時顔を出して下さって状況を説明して頂いたりと大変心強く感じました。たくさんの職人の方々に来て頂きましたが、皆様とても丁寧に作業をして下さいました。リフォームを予定していなかった設備の急な夜間のトラブルにも社長様が駆けつけて下さるなど、全般的にとても親身になって頂ける誠実な会社という印象を持ちました。今後また何かありましたらご相談させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
担当の方のレスポンスが早くまた的確だったため。こちらの意図を素早く汲んで下さいました。
納得のいく価格。
ホームプロでの高評価。
柔軟な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
娘様が選定されたクロスを張替え、御部屋が見違える様に変わりました。
床も元々のフローリングを今後活かせる様に上張り致しましたので、今後、模様替えを御希望になる様でしたら、簡単に剥がして頂ければと思います。
配管の音鳴りは、その後、如何でしょうか。
処理は行いましたので、今後は軽減されると思います。
まだ、気になる様に音がする様でしたら、御気軽に御声掛け下さい。更なる対応を試みてみます。
今後も何か御座いましたら、御声掛け頂けましたら幸いです。
宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 425,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
快適な空間になりました。心配していた水漏れも、いつも湿っていた穴の所が乾いていて大丈夫のようです。きちんと説明、処理をしてくださった職人さんによろしくお伝えください。
この会社に決めた理由
・ホームプロの口コミ評価が良かったから。
・最初の対応で信頼できると思えたから。
・こちらの希望に合った提案をしてもらえたから。
・価格が納得できたから。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になります。「満足」というレビューを頂きまして、誠にありがとうございました。信頼される丁寧な対応、ご提案は弊社が最も大切にしている点ですから、このような評価を頂いて本当に嬉しく思います。商品の注文・納品のタイミングがずれたことで若干工期が延びてしまいご迷惑をおかけいたしましたが、その分とても良い仕上がりになりました。「快適な空間になった」とのお言葉に安心しましたし、職人さんたちやメーカーの担当者様も一緒になって頑張ったことが報われました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。（担当K）
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,546,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積段階から、担当者の方の丁寧で礼儀正しい人柄が好印象で、打合わせ連絡もマメに取れるので安心感がありました。予算の都合で、何度も工事内容の変更をお願いしたり、こちらの要望を遠慮なく伝えても、きちんと尊重してくださるのでありがたかったです。工事前に近隣へ挨拶をしてくださった女性社員の方の対応も丁寧でした。工事も描いていたとおりに完成していただき大変満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積の段階から、採寸や確認作業が丁寧で安心感があった。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は沢山の業者さんのなかより弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声をご登録頂きまして、本当に有難うございます。返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
当初のお考えのとおりに出来なかった部分も有ったかと思いますので、思い描いたとおりに完成出来たとお伺いする事が出来て、こちらこそ安心致しました。またご近隣挨拶の件もご満足頂けたとお伺いでき、社員一同大変有難く思います。これからもお客様にご信頼頂ける様に、社員が一丸となって対応させて頂ければと思っており頑張って参りますので、是非、また機会、ご縁が御座います事願っております。その節はどうぞよろしくお願い致します。 またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 234,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり、ありがとうございました。
初めてのリフォームで不慣れな為お手数をおかけしましたしましたが、丁寧に対応していただきました。
見積もりの段階から当方の希望に対して色々と提案していただき、とても参考になりました。
お陰様で、納得のいくリフォームが出来ました。
次回のリフォームも、是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
見積もり金額が予算内だったことと、担当者の方がこちらの希望に対して色々と提案してくれたことです。
リフォーム会社からの返答
高評価して頂きありがとう御座います。
何よりも嬉しいのは、次回もお願いしたいの
御言葉がもらえた事です。
これからもお客様にほめられるよう努力してまいりたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積の時に作業に対して具体的な費用を説明をいただいてありがとうございます。
見積もり提示後の要望に対して見積もり範囲内で対応していただき、ありがとうございました。
打ち合わせでの約束事項を記した書面を取り交わした方が現場で行き違いが無くなると思います。
仕上がりは満足しております。
造作していただいたカウンターや可動棚はとても使いやすいものとなりました。
工事中は設置前に位置決め確認をしてくれたり休憩前やトイレを利用する際に声を掛けるなど、気配りのできる方々で安心して工事をお願いすることができました。
工事完了後の不具合についても対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の説明が分りやすかった。
・カウンター造作、可動棚の設置等の要望を実現して貰えた。
・他社との相見積もりで金額面で誠意を感じた。
・自社施工であること。
・ショールームの担当者からの評価が高かったこと。
・細かい質問に誠実に回答してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
工事中も色々とご協力をいただききまして、職人も気持ち良く工事ができました。
加えて高い評価を頂けたこと、誠にありがとうございます。
社員一同、大変喜んでおり今後の励みとなりました。
また何かありましたらその際は、お声掛けいただけたら、と思います
追記：ＴＯＴＯアドバイザーの方も喜んでおりました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションを購入で売主さんが住居中だったので日程調整が大変でしたが、こちらが心配していることを先に調べてくれて本当に感動しました。今回フローリングの張替えがあったのですが他社の見積もりにはなかった床暖房の温水パネル部分について説明がはいっていたり、契約前でもこちらで心配していたリフォーム日程調整のためマンションの管理会社に連絡してリフォーム日程と最速で引っ越しできる日付を教えてくださるなど本当に対応が丁寧、繊細、素早いです。
今後またリフォームするときにもぜひぜひ！お願いしたいぐらい満足しました。
この会社に決めた理由
■担当者の素早い＆丁寧な対応がとにかくすごくよかった。
⇒契約前でもマンションの管理会社に連絡して今後必要なもの、予想工程などすべて聞く前に調べてくれて大変助かりました。
■連絡がスムーズだった。
⇒気になりそうなものを先に返信してくれたので最小限の連絡程度でしたがそれもすごくスムーズにできました。
■見積もり含め細かい部分まで見てくれた。
⇒他社では説明がなかった部分まで費用が発生しそうなところを見てくれて予算をとるとき大変役にたちました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中より弊社へ工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。 また、大変嬉しいお声を頂きましてありがとうございます。工事完了のご希望日程もございましたので、工事日程や、工事申請書についてなど、前もって調査、調整させて頂きました。お客様も内装材のご選定など、お時間もあまり無い中であったかと存じますが、期日までにご決定頂きましてありがとうございました。工事完成して、お引渡しの際にもお喜び頂いている姿を見させて頂き、お客様を担当出来ました事、大変嬉しく思いました。今回のリフォーム箇所はもちろんの事､今後、お住いでご不便な点などございましたらどうぞお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は迅速な工事をありがとうございました。当日は荒天の中、たくさんの職人さんでの同時進行のため、工期が一日で終わったとは驚きでした。
天井の梁も作らないで済んだようですし、ドアの額縁も対応品で格安で工事いただき、見積もり通りの工程で終了できましたこと本当に感謝しております。
この会社に決めた理由
・担当者の方の対応がよく、信頼できると感じたから。
・ホームプロでの評価が良かったから。
・店舗が近くにあるので、細かい対応をいただけると思ったから。
・見積もりが出てくるのが早く、変更を依頼した際も1日程度でできてたから。
・割安だったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事中ご協力いただきましてありがとうございます。
施工がスムーズにすすみ無事にお引渡しが出来て良かったです。
これからも末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 831,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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