神奈川県の評判・口コミ（390ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

梅雨時期で、申し込みから施工終了まで時間がかかったのはしょうがないと思っています。
他の業者さんよりかなり安かった。[安かろう悪かろう]では困るけど、あまりお金をかけたくなかったので、契約しました。仕上がりも思ってたとうりの仕上がりで良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったのと、価格が安いので決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

前回の給湯器、今回の内装とお世話になりました。

この会社に決めた理由

価格への対応と、担当者が丁寧に間取りのイメージミニチアをてづくりで作って
見せてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの要望、予算に合わせ的確に提案していただき、その後の要望にもきめ細かく対応していただきました。

この会社に決めた理由

・施工実績が今回のリフォーム内容にあっていると思ったこと。
・提案がイメージどうりであったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工間違いに早急に対応していただき助かりました。
リフォーム工事が終わり、全体的に満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
見積内容が分かりやすく、価格が割安だったから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

ちょっとしたトラブルはありましたが、すぐに対応していただきました。
職人さん達も礼儀正しい方ばかりで、留守中の工事も安心して任せられました。
暗い和室が明るくてお落ち着いた洋室に生まれ変わり、家族も喜んでおります。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

過去の施工事例が良かったため。
また、見積もりの際にこちらの意向を聞いてアドバイスをくださったので、
最初にイメージが固まっていなくても話が進めやすかった。

お客さまのご感想

他の業者と比較して、細かなリフォーム工事を多く手掛けている様子であり、今回の我が家リフォームにマッチしていた会社。しかし、他の工事日程が詰まっていたのか、施工を慌てて寸法ミスとなったことが残念です

この会社に決めた理由

相見積もりでの費用が安価であった事
質問の回答が、はっきりしていた事
担当営業の方が、誠実な感じであった事

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。
次回は水回りお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

今回のリフォームは、かなり大がかりでしたが、
専門家として、マンションの事情から見た
アドバイスが的確で、提案内容も納得いくもの
でした。
価格については、それなりでしたが、下請け
の会社の対応がよく、丁寧なサービスをして
頂いて、価格に見合うものと感じています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お忙しい中諸々対応頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

難易度の高い要求に粘り強いプランニングを頂きました。
きめ細かい対応力が素晴らしく既存の考えにとらわれない事を高く評価いたします。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに関する知識が豊富で、安心してお任せできました。
特に難しい工事に関しては、事前に調査くださり、リスク含めて説明頂けました。
施工では、常にお付き合いしている会社の方々をアサインいただけ、情報伝達など問題ありませんでした。
作業いただいた方々は技術力、コミュニケーション力共に優れており、住みながらのリフォームでしたが、大きなストレスなく進めることが出来ました。

この会社に決めた理由

今回のリフォームのうち、キッチンの交換においては、設置場所を壁付けから対面に移設したいと考えていました。そのためには給排水の配管を移動しなければなりません。この工事を、床のレベルを上げずに実現できる、と回答いただけたのが３社中１社だけでした。契約前に、本当に実現可能かを事前調査していただき、リスク含めて丁寧に説明いただけました。安心してお任せできました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初見積に対する追加費用発生に対して契約者の話をよく聞き誠意ある対応を行っていただいた。
作業についても迅速丁寧な作業であり、予定通りの完了となった。

この会社に決めた理由

・見積提供後における不明点の問合せに対して迅速・誠意ある説明があった。
・納得感の得られない事に対して契約者の話を聞き誠意ある対応であった。
・他社との見積もり合わせの結果