リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（388ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
近い将来リビングのフローリングの改修も検討していますので、その際にはよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介してもらい、担当者の方がとても丁寧に対応してくれた。壁紙の選択でかなり迷いましたが、親身になってアドバイスしていただき、大変感謝しています。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。担当者の対応に高い評価をいただけましたこと、大変光栄でございます。お客さまが仕上がりを想像し易いように完成イメージ図をいくつかご用意し、全体的に調和が取れるコーディネートをご提案させていただきました。リビングの改修もご検討中とのことですので、その際にもぜひ当社へご相談いただければと思います。末永くお付き合いいただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
信頼できます
この会社に決めた理由
担当者が誠実で信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。工事期間はトイレが使えない為、ご不便をおかけしたかと思いますが、この様な高評価をいただきまして大変うれしく思います。工事は完了からが大切です。気になる点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 590,206円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 階段 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事ぶりで大満足です。色々と調べて、ある程度の案を持っていたのですが、
経験に基づいた的確な提案を頂き、それを受け入れての工事となりました。
本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった事と、実績もあったから。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は沢山の業者さんのなかより弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声をご登録頂きまして、本当に有難うございます。返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
その節は、弊社よりご提案させて頂いたタンクレスタイプをお受け入れ頂きまして誠に有難うございました。また、ご満足頂けたとお伺いする事が出来まして、こちらこそ安心致しました。
これからもお客様にご信頼頂ける様に、社員が一丸となって対応させて頂ければと思っており頑張って参りますので、是非、また機会、ご縁が御座います事願っております。その節はどうぞよろしくお願い致します。 またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変親切に対応してくれます、職人さん達も非常に人当たり良く誠実に作業してくれますので、お勧めです。
この会社に決めた理由
顧客の話しを丁寧に聞いてくれて、既存の窓を生かした提案をしてくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
担当させて頂きましたIです。大変満足、とのご評価を頂き大変嬉しく思っております。
既存の窓を活かす、お風呂のサイズを広げる等、経験に基づいて臨機応変に対応し、ベストなご提案をすることを心掛けました。
具体的には、本来既存の窓を変えて工事をしなければいけないところ、工法等を変更し、既存の窓をそのまま活かすことが出来ました。
また、お風呂のサイズを広げる作業も、普段とは異なった順序で工事をし、お客様のご要望通りの、以前よりも広いお風呂を設置することが出来ました。
お客様のご要望通りに仕上げられたことは、私としても大変嬉しく思っております。
弊社の職人さんたちは信頼できる技術と人柄の方ばかりです。ぜひまたの機会も、お声がけ下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。（担当I）
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
もう少し、きめ細かい配慮がほしい
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
お声の登録有難うございます。雨天続きや、着工中のコミュニケーション等が足らず、ご迷惑をお掛け致しました。しかし、仕様の塗料・職人の技術力に関しましては確かなものを持っていると自負しております。今後もご一緒に経過観察を宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 2,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予算を抑えて考えてくださって、解りやすい説明がとてもよかったです。工事の方もとても礼儀正しく、きちんと仕事をしてくださるのが、とても嬉しく思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、担当者の方が信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご指名を頂きまして、誠に有り難うございました。今回雨漏りして解ったバルコニーの老朽した躯体バルコニーが、アルミ製に交換でき大変良かったです。今後台風等で心配事が減り大変良かったです。建物もこれから手を入れるところが多いかと思いますが、またお困りの際はお声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
全体的には仕上がり含め満足していますが、工事段取りが少しスムースではなかったように思います。在宅での夏場の工事で順調ではなかった分、生活が少ししんどかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと見積もり説明がわかりやすく好感が持てたから
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。職人や材料の兼ね合いで途中で工事をお休することもあり、ご迷惑をお掛けしてしまいました事、改めてお詫び申し上げます。結果的に工期通りにお引き渡しをさせていただき、ご提案した市松の畳や、お仏壇のオープン収納をとても気に入っていただき、大変嬉しく思っております。また今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,734,013円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 和室 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今後も必要に応じて見積等の対応をお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
一番は金額です。
連絡事項への返信への対応が早く、コミュニケーションが取れました。
既存の排水桝交換工事を依頼しましたが、実情に合わせた適切な工事を
して戴きました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を選んでくださりありがとうございました。
今後も何か不安なことやご要望がございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 99,990円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
お客さまのご感想
工事担当の落ち度に対し、当方から再三、再四指摘しているにもかかわらず何の対応もしなかった。
この会社に決めた理由
複数社見積を要請。その中で価格、工事前の説明時の好印象。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご用命頂きまして誠にありがとうございました。数ある業者の中から当社をお選び頂いたにもかかわらず、当社の配慮不足とコミュニケーション不足により、ご不安ご心配をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。今回ご指摘を頂きました点につきましては、真摯に受け止め、社内にて情報共有すると同時に、より一層のサービス向上を目指して、従業員一同一丸となって取り組んで参ります。今後とも引き続きのご愛顧を賜りますとともに、ご指導ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,931,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を正確に聞き取ってプランを提案していただきました。 壁紙の手配ミスにより納期が遅れ、当初の計画よりも工事完了が１週間遅れたのが残念でしたが、仕上がりを含めそれ以外の点では十分満足しています。
この会社に決めた理由
こちらの要望をちゃんと聞き、内容・価格ともにそれに合った提案をしてくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へご用命いただき誠にありがとうございます。クロスの納品が遅れてしまい、お引渡しまでの日にちが伸びてしまったこと、改めてお詫び申し上げます。毎日何度も使うおトイレですので、具体的な完成像をお伝えできるよう、イメージ画像をＣＧ作成しご提案させていただきました。個性的でリラックスできる素敵な空間に仕上げられたこと、私もとても嬉しく感じております。洗面化粧台の交換もご検討中とのことでしたので、その際にはまた、お客様のライフスタイルと個性に沿ったご提案をさせていただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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